Quando um novo negócio é criado, pela primeira vez,Como regra, seus fundadores fazem todo o trabalho. À medida que o sucesso é alcançado, expresso em aumento de vendas, crescimento de sortimentos e estabelecimento de filiais, a gerência da empresa começa a entender que exige bons ajudantes com o nível certo de qualificação e confiabilidade. Em outras palavras, a delegação de autoridade é necessária.
Essas duas condições causam os principais problemas.Se a adequação profissional puder ser verificada, embora às vezes essa não seja uma tarefa fácil, a honestidade do funcionário contratado sempre suscita dúvidas, mesmo que ele tenha as melhores recomendações.
No entanto, o escopo do trabalho pode aumentar tanto quedelegação de autoridade está se tornando uma tarefa urgente. Chega um momento em que fica objetivamente claro o quão bom é um líder, porque você pode julgar isso pelos resultados de sua empresa.
Como regra, um diretor que está na frente de tudoa equipe verifica o trabalho da faxineira e faz suas próprias observações, causa ridículo, embora nem sempre óbvio. Essa "democracia" também é inaceitável nos casos em que a hierarquia dos gerentes se torna objeto de atenção das altas autoridades.
A assinatura de contratos comuns de fornecimento, pessoal"bicar" funcionários negligentes, emprego permanente com uma deterioração geral no desempenho econômico da empresa - esses são sintomas típicos do fato de que a delegação de autoridade na organização é realizada incorretamente ou está simplesmente fora de questão.
O gerente precisa lidar com outros problemas,como determinar o curso estratégico da empresa, tomar decisões sérias sobre a aquisição de bens ou equipamentos de produção, aumentar ou diminuir o número de pessoas etc., e se ele não tiver tempo suficiente para essas "ninharias", o colapso financeiro ocorrerá mais cedo ou mais tarde.
O problema da formação e crescimento profissionalos funcionários são resolvidos no processo de trabalho prático e, mesmo que a iniciativa seja restrita mesmo na solução de problemas menores, é quase impossível preparar representantes qualificados, além de determinar o grau de adequação de um membro da equipe em particular para executar uma tarefa específica. E isso é muito importante, porque não há pessoas que sabem e sabem tudo e, às vezes, um gerente comum pode lidar com uma tarefa difícil melhor do que seu líder, graças ao seu treinamento especial.
A delegação de autoridade na gerência pode ser uma excelente maneira de estímulo não material, demonstrará confiança ao funcionário por parte do gerente e será muito apreciada.
Há mais um ponto a favor dedistribuição de carga na equipe. Nem tudo pode ser visto em uma cadeira alta, às vezes os problemas são avaliados de maneira muito mais objetiva por aqueles que têm cadeiras mais simples. A delegação de autoridade ajudará a eliminar efetivamente gargalos e, mais importante, a fazê-lo mais rapidamente. O gerente deve entender a essência da tarefa que lhe foi confiada, decidir independentemente como realizá-la, para que ele se torne um funcionário real. Em todos os casos opostos, ele permanecerá "plâncton de escritório" e "biorobô".
Se você precisar dar a menor definição possívelo conceito de "gerenciamento corporativo", parecerá "delegação de autoridade". Somente para todos os gerentes, é muito importante lembrar que é a autoridade delegada, não a responsabilidade.
