Astăzi trebuie să luăm în considerare modul în care funcționează șideservește clienții Sberbank. Înlocuirea unui card și extinderea plasticului bancar este ceea ce interesează cel mai mult populația. Nu toată lumea înțelege cât de mult este valabil un card bancar, cum și când este necesară reemiterea sau reînnoirea acestuia. A rezolva toate acestea nu este atât de dificil. Principalul lucru este să cunoașteți câteva nuanțe ale procesului. Ce să cauți în primul rând? Ce ar trebui să știe fiecare cetățean care are plastic bancar de la Sberbank?
Ideea este că primul lucru pe care îl plătescatenția clienților este că instituția financiară specificată este angajată în eliberarea mai multor tipuri de plastic bancar. Procedura de fabricație și re-lansare va fi similară într-un caz sau altul. Dar termenii de utilizare sunt diferiți. Prin urmare, este important să știți ce carduri bancare oferă Sberbank.
În prezent, se disting următoarele tipuri de plastic:
Cel mai adesea, populația lucrează cu carduri de debit și „carduri de credit”. Cardul de salariu este de obicei înlocuit de către angajator. Prin urmare, un cetățean nu ar trebui să se gândească la acest proces.
Fiecare bancă de plastic are propriul său"durata de viata". Perioada de valabilitate a unui card Sberbank variază de la 1 la 5 ani. De regulă, cele mai comune carduri sunt cardurile care sunt valabile 36 de luni. După perioada specificată, plasticul trebuie schimbat. Cum se face acest lucru va fi descris mai târziu.
„Durata” unui card bancar este indicată pepartea din față a plasticului. Trebuie să existe un an și o lună de expirare. Aceste informații îi ajută pe cetățeni să navigheze în problemele legate de înlocuirea, reînnoirea și reemiterea cardurilor.
În total, există mai multe opțiuni de realizare.idei la viață. Sau mai degrabă, motivele pentru care este necesar să veniți cu o aplicație adecvată la Sberbank. Cardul este înlocuit conform planului. Acesta este primul motiv.
Reeliberarea programată este o procedură care este de obiceiprodus chiar și fără participarea proprietarului. Se face plastic nou pentru cetățean, care poate fi ridicat de la aceeași sucursală Sberbank unde a fost emis cardul principal.
Dacă nu este necesară o înlocuire planificată, aceasta este necesarăanunțați instituția financiară cu cel puțin 45 de zile înainte de data expirării plasticului. Apoi, dacă este necesar, puteți înlocui singur cardul.
Următorul scenariu esteo situație în care valabilitatea cardului Sberbank nu s-a încheiat. Există așa ceva ca o relansare neprogramată. Acest lucru este complet normal. De fapt, aceasta este o declarație independentă a unui cetățean despre producerea unui nou card bancar legat de un cont vechi.
Când, din acest motiv, puteți contacta Sberbank? Cardul este înlocuit dacă:
În astfel de circumstanțe trebuie să vă gândiți cum să schimbați cardul la Sberbank. În realitate, nu este nimic dificil în asta.
Dar înainte de a pregăti plasticul bancar,este necesar să ne gândim la modul în care este emis inițial. Ideea este că, în funcție de tipul de card, va fi furnizată una sau alta listă de documente. În cazul plasticului debit, pot fi necesare următoarele documente:
Ei sunt obligați să vină cu ei în orice departamentSberbank și scrieți o cerere a formularului stabilit pentru emiterea unui card de debit. După 10-14 zile, puteți ridica plasticul. Acum este clar cum puteți emite mai întâi un card Sberbank. De asemenea, clienții au dreptul să dea viață ideii prin serviciul „Livrare card la domiciliu”. Aceasta este comanda de plastic prin internet folosind site-ul oficial al unei instituții financiare.
Dar dacă vorbim despre cum se emite un cardSberbank, care este o bancă de credit, procesul de aplicare la o instituție financiară se modifică ușor. Chestia este că inițial puteți implementa ideea prin:
Dar este necesar să se furnizeze o anumită listă de documente, diferită de ceea ce era necesar la fabricarea unui card de debit. Pentru a emite un card de credit la Sberbank, ei întreabă:
Și dacă trebuie să contactați Sberbank pentru o reeditare? Înlocuirea unui card de tip credit necesită aceleași documente ca și în cazul fabricării inițiale a plasticului. Și acest lucru trebuie luat în considerare.
Dacă cetăţeanul nu şi-a raportat reticenţaanulând emisiunea automată a plasticului bancar, atunci nu trebuie să vă faceți griji cu privire la modul de reînnoire a cardului Sberbank. S-a spus deja că se face automat. Pentru un cetățean nu mai rămâne decât să vină să-și ridice plasticul.
Este important să rețineți că ceva de genul acestasoluția nu este convenabilă pentru toată lumea. La urma urmei, este necesar să ridicați un card bancar direct de la sucursala unde a fost emis inițial plasticul. Dacă doriți să-l obțineți în alt loc, cu 45 de zile înainte de expirarea perioadei de valabilitate, cetățeanul trebuie să informeze despre aceasta în scris.
Înainte de a reemite o bancăcarduri, trebuie să blocați plasticul disponibil anterior. Fără această operațiune, ideea nu va fi posibilă. Ce trebuie făcut pentru asta? Contactați Sberbank! Înlocuirea cardului și blocarea plasticului vechi pot avea loc în același timp.
În orice caz, puteți rezilia un card emis anterior:
În cazul unui recurs personal, totul este simplu.Un cetățean vine la orice sucursală a Sberbank, apoi scrie o cerere de blocare. Pentru aceasta este suficientă o carte de identitate. Dacă există - un contract pentru fabricarea de plastic.
Puteți bloca cardul prin acțiuni personalede 3 ori codul PIN introdus incorect. În acest caz, are loc o blocare automată. Dacă un cetățean a lucrat cu un bancomat, atunci plasticul va fi „mâncat”.
Să te gândești cum să schimbi cardulSberbank din alt oraș sau sucursală înainte de expirarea plasticului, puteți suna la 8 800 555 55 50. Apoi operatorul este informat despre intențiile lor. Proprietarul își numește detaliile pașaportului și un cuvânt secret. După ce operatorul se asigură că vorbește cu adevăratul proprietar, acesta va bloca plasticul.
Solicitare SMS prin „Banca mobilă” - cel mai multscenariu comun. Este necesar să trimiteți un SMS în formatul „BLOCAREA ultimelor 4 cifre ale cardului, separate printr-un spațiu - motivul blocării” la numărul 900. Motivele pot fi următoarele:
Să presupunem că plasticul de la Sberbank a fost deja blocat. Înlocuirea cardului sau reemiterea acestuia în cazul unei operațiuni neprogramate se poate face în următoarele moduri:
Cetăţeanul însuşi are dreptul de a alege una sau alta metodă de acţiune. Este recomandat să contactați personal orice sucursală a Sberbank. Cel în care va fi convenabilă reemiterea ulterioară a plasticului bancar.
Care este procedura pentru a contacta Sberbank?Înlocuirea cardului se face, după cum sa menționat deja, pe baza unei cereri a unui cetățean. Pentru a-l depune, este suficient să decideți asupra tipului de card de debit din planul de servicii. Apoi veniți la bancă cu o carte de identitate și scrieți o cerere de reemitere sau reînnoire a plasticului blocat. Nu este nimic dificil sau special în asta.
Merită să acordați atenție faptului că angajațiivor întreba dacă un cetățean a avut vreodată un card bancar Sberbank. Dacă răspunsul este da, atunci persoana va fi întrebată dacă dorește să lege plasticul de un cont existent.
Și cum să reediteze când vine vorba defolosind tehnologii de internet? Pe site-ul oficial al Sberbank, trebuie să selectați funcția „Reemitere card”. Uneori se numește Livrare card la domiciliu. În continuare, se formează și se trimite o cerere a formularului stabilit. Acesta afirmă:
În consecință, noile carduri Sberbank vor fi acolo unde indică cetățeanul. Va fi suficient să veniți la ora stabilită la departament cu o carte de identitate și apoi să ridicați cardul bancar.
În cazul unui card de credit, totul se întâmplă într-un mod similar. Doar un cetățean trebuie să aducă cu el documentele care sunt necesare pentru primirea inițială a unui „card de credit”.
Se pare că perioada de valabilitate a cardului Sberbank nu este atât de importantă. La urma urmei, fiecare cetățean în orice moment este capabil să blocheze plasticul și să-l reediteze. Nu este nimic dificil în proces.
Momentan, comand plastic bancartipul de debit pe internet nu este posibil. Prin urmare, va trebui să acționați doar personal. Dar cardurile de credit pot fi emise prin intermediul site-ului oficial și al Sberbank Online. Acum este clar cum să extindeți cardul Sberbank sau să îl blocați.