Când vizitați biroul unei companii de turism șiLa aranjarea unei călătorii, pe lângă un voucher, clienților li se oferă să încheie o asigurare de călătorie împotriva anulării. Este necesar și de ce va fi responsabilă compania de asigurări?
Asigurarea de anulare a călătoriei se referă la tipurile riscanteasigurare și implică despăgubiri pentru rezervarea camerelor într-un hotel, achiziționarea de bilete, cumpărarea unui tur și alte pierderi financiare la apariția unui eveniment asigurat. În diferite organizații de asigurări, contractul se întocmește într-o perioadă de la șapte zile până la o lună înainte de începerea călătoriei. In plus, data rezervarii traseului turistic trebuie sa coincida strict cu data contractului cu operatorul. Asigurarea de anulare a lui Ingosstrakh presupune o perioadă minimă de o săptămână de la data începerii turului.
Contractul poate fi semnat atât la sediul firmei, deciși emite prin Internet. Condiția principală pentru încheierea contractului este plata în avans a călătoriei turistice și costul asigurării de anulare a călătoriei. Pretul acestuia depinde de pretul traseului per turist. Când rezervați călătorii relativ ieftine, prima de asigurare nu poate fi mai mare de cincizeci de unități convenționale pentru fiecare participant asigurat.
Ce include asigurarea împotriva anulării călătoriei?responsabilitatea asigurătorului și pentru care nu se datorează despăgubiri, trebuie examinată cu atenție. Cazurile pentru care se stabilește o compensație bănească pentru fondurile cheltuite sunt clar definite:
Agentie de turism in colaborare cucompaniile de asigurări își schimbă o parte din responsabilitate prin emiterea de asigurări de călătorie împotriva anulării. Conditiile in care vor fi rambursate cheltuielile clientului sunt specificate in contract.
În cazul în care clientul companiei refuză de la planificatcălătoria din motive care sunt acoperite de asigurarea de călătorie, compania de asigurări va compensa suma reținută a pierderii sau alte cheltuieli financiare legate de tur. De asemenea, asiguratului i se ramburseaza costul biletelor, rezervarilor la hotel, daca costurile acestora sunt documentate.
Dacă datele călătoriei au fost amânate, atunci companiacompensează costul reemiterii și prețul biletelor noi. Cu toate acestea, în acest caz, suma de plată nu poate fi mai mare de jumătate din suma asigurată conform contractului.
Dacă turul se încheie devreme din motive pentru caresunt acoperite de asigurarea de anulare și de condițiile acesteia, asiguratul este compensat pentru costul camerei de hotel pentru zilele care nu au fost folosite. În cazul în care turistul sau alte persoane asigurate au fost nevoite să-și încheie călătoria turistică înainte de termen, asigurătorul va compensa costul achiziției de noi bilete.
Instituția financiară va rambursa suplimentarcheltuielile clientului, dacă, din motive întemeiate, acesta sau alți asigurați au fost nevoiți să rămână. În acest caz, se datorează compensații pentru costul unei camere de hotel pentru cel mult cinci zile, costul achiziționării sau reemiterii de noi bilete.
Responsabilitatea financiară a asigurătorului, careconform contractului îi revine, depinde de suma cheltuită pentru achiziționarea unei călătorii turistice. Asigurarea de anulare a călătoriei implică aplicarea unei deductibile necondiționate de cincisprezece procente. Astfel, la compensarea plăților, compania va reduce cuantumul acestora cu suma specificată, dacă nu există alte condiții în contract.
Prima de asigurare depinde de prețul turistuluiprodus si tarif aprobat. Mărimea sa este influențată de utilizarea diverșilor factori de corecție. Deci, dacă asigurarea împotriva călătoriilor în străinătate este emisă de un grup de persoane, atunci compania poate oferi o reducere pentru un număr semnificativ de persoane asigurate. În același timp, dacă clientul dorește să adauge numărul de riscuri de asigurare, atunci se folosesc factori de multiplicare.
Suma specificată în contractul semnatclientul este obligat sa vireze plata asigurarii in contul bancar al societatii financiare. Prima poate fi plătită atât în moneda națională, cât și în moneda altei țări. Dacă prețul unei călătorii turistice este determinat într-o valută străină, atunci plata este recalculată pe baza cursului de schimb al Băncii Centrale la momentul plății.
Dacă clientul nu a transferat prima de asigurare la timp și integral, asigurătorul nu este răspunzător în cazul unor evenimente adverse.
Asigurarea de anulare este pe o perioadăexcursie turistică, dar nu mai mult de o lună. În același timp, dacă o astfel de călătorie prevede o perioadă mai lungă, atunci ținând cont de utilizarea coeficienților crescători, se emite o poliță pentru o perioadă mai lungă.
Contractul începe să funcționeze în ziua specificată în acesta. Totuși, dacă un potențial turist nu a achitat prima de asigurare calculată, documentul nu își produce efectele.
Pentru a obține asigurare împotriva anulării, clientultrebuie să furnizeze documentele originale sau copiile acestora. Dacă călătoria este în străinătate, trebuie să aveți un pașaport străin. In plus, pentru semnarea acestui tip de contract, asiguratul este obligat sa prezinte un voucher de calatorie completat si platit cu confirmarea faptului costurilor suportate.
La semnarea documentului, clientul este obligat să notificecompaniei despre eventualele riscuri suplimentare care pot afecta rezultatul călătoriei. La rândul său, organizația de asigurări are dreptul să nu emită o poliță de asigurare fără argumente suplimentare. Toate informațiile personale nu pot fi dezvăluite fără acordul părților.
Având în vedere că evenimentele asigurate sub asigurare dinanularea poate varia în timp (anularea călătoriei, întoarcere anticipată, întârziere a turului), procedura de depunere a documentelor depinde de situația actuală. Deci, în cazul în care călătoria a fost anulată din motive medicale sau din cauza unor circumstanțe tragice, atunci clientul sau familia sa trebuie să furnizeze concluziile de confirmare legalizate ale medicului sau o copie a certificatului de deces.
Dacă anularea unei călătorii turistice a avut loc pedin cauza distrugerii sau deteriorarii obiectelor de proprietate ale asiguratului, apoi ca dovada se impune prezentarea protocoalelor formalizate ale organelor speciale: politie, pompieri, centru hidrometeorologic.
Aceeași procedură se aplică și în justițieafaceri sau recrutare. Pentru a putea rambursa banii cheltuiți, originalele trebuie prezentate la citația instanței sau citația la biroul de înmatriculare și înrolare militară. Copiile acestor documente trebuie să fie certificate oficial de sigiliul organizației relevante.
Societatea de asigurări are dreptul de a nu plăti întreaga sumă sau o parte a despăgubirii în astfel de cazuri:
Asigurarea de anulare a călătoriei nu mai este valabilă în următoarele cazuri:
Asiguratul are dreptul de a se retrage din polita de asigurare. Totuși, în acest caz, suma de plată afișată nu va fi returnată clientului.
Firma de specialitate are dreptul de a nuîncheie un acord cu un turist. Înainte de a calcula valoarea compensației, specialiștii pot efectua o verificare suplimentară a documentelor furnizate prin completarea cererilor oficiale către instituții specializate. Dacă există vreo îndoială cu privire la autenticitatea constatărilor medicale, asigurătorul poate dispune o examinare independentă a stării de sănătate a clientului companiei. În caz de refuz, compania de asigurări poate refuza plata despăgubirilor.
Instituția financiară este obligată să emită un contract cu extrase din normele actuale de asigurare. Dacă toate documentele justificative sunt disponibile, plata trebuie efectuată în termenele specificate în asigurare.
Clientul are dreptul de a primi originalulcontractul de asigurare semnat după plata întregii sume a plății calculate. Pentru aceasta, el este obligat să plătească integral și în termenul aprobat prima de asigurare în contul bancar al companiei. La producerea unui eveniment asigurat, turistul poate conta pe despăgubiri pentru costurile suportate, cu condiția respectării integrale a tuturor condițiilor asigurării de anulare a călătoriei.
La încheierea unui contract, clientul este obligat să notificeo organizaţie specializată asupra faptelor existente care pot afecta posibilitatea unui eveniment asigurat. În cazul unui eveniment care cade în responsabilitatea companiei, acesta trebuie să raporteze cu promptitudine incidentul și să colecteze toate documentele justificative pentru prezentarea ulterioară asigurătorului.
Prin achiziționarea asigurării de anulare, cliențiicompaniile, atât de călătorie, cât și de asigurări, beneficiază de protecție financiară în cazul unor evenimente neprevăzute. Deci, întrebarea este „asigurare de anulare a călătoriei, este necesară?” a fost tratat în acest articol.
