Majoritatea magazinelor și supermarketurilorindiferent de specializarea și concentrarea lor, au propriile programe de fidelizare. Ei sunt cei care vă permit să încurajați clienții vechi și să atrageți noi clienți. Un exemplu izbitor de astfel de tehnici de marketing este programul de club din lanțul de magazine de sport Sportmaster, care vă permite să utilizați recompensa primită la fiecare achiziție ulterioară. Cum să cheltuiești bonusurile? „Sportmaster” oferă mai multe opțiuni de schimb simultan. Despre acțiune vorbim mai detaliat în acest articol.
Nu este greu să devii membru al programului de loialitate Sportmaster. Trebuie doar să vă înregistrați în programul clubului, să obțineți unul dintre cele trei carduri și să faceți o achiziție în valoare de 1000 de ruble sau mai mult.
Notă: persoanele care au împlinit vârsta de paisprezece ani pot deveni participanți la program. Vă vom spune puțin mai târziu cum să cheltuiți bonusurile în Sportmaster.
Pentru a vă înscrie în programul de loialitate, trebuie să completați un chestionar în oricare dintre lanțurile de magazine sau să indicați datele de contact și informațiile suplimentare necesare despre dvs. pe site-ul oficial al companiei.
Înainte de a cheltui bonusurile, „Sportmaster”sugerează să vă familiarizați mai întâi cu programul clubului și cu produsele de card disponibile. Deci, sistemul de club al unei rețele de magazine de sport este un sistem cumulativ care permite clienților rețelei să facă achiziții profitabile în magazinele Sportmaster, să primească reduceri și să acumuleze bonusuri.
Conform reglementărilor rețelei de magazine de sport, în programul clubului sunt implicate în prezent următoarele carduri:
Cardul albastru standard permiteutilizați bonusurile primite din achiziții în valoare de 1.000 până la 15.000 de ruble. În același timp, pentru fiecare achiziție efectuată în valoare de 1000 de ruble, deținătorii unui astfel de card vor putea primi o recompensă excelentă sub formă de 50 de bonusuri, unde 1 Bonus corespunde cu 1 rublă. Acest card presupune, de asemenea, o rentabilitate de 20% din costul serviciului datorită bonusurilor acumulate și primite. În continuare, vă vom spune cum să cheltuiți 1000 de bonusuri în Sportmaster.
Cardul gri argintiu permiteacumulați bonusuri pentru achiziții în intervalul 15.001 și 150.000 de ruble. În plus, pentru fiecare 1000 de ruble, deținătorii de astfel de carduri pot primi până la 70 de bonusuri pentru achiziționarea tuturor bunurilor ulterioare prevăzute de promoție. Cardul garantează și returnarea a jumătate din costul serviciilor prin bonusuri.
Cartonașul de aur în galben sugereazăacumularea de bonusuri pentru achiziții de peste 150.000 de ruble și o rambursare de 100% din prețul serviciului datorită bonusurilor primite. Vom vorbi mai jos despre cum puteți cheltui bonusurile în Sportmaster.
Bonusurile sunt creditate încardul de club pe care îl ai în mâini. Dacă nu este acolo, atunci recompensa este primită după ce este primită și cumpărătorul este înregistrat în sistem. În acest caz, tipul de card primit depinde direct de suma achiziției dvs. Și apoi, pentru fiecare 1000 de ruble cheltuite, puteți primi de la 50 la 100 de bonusuri. De exemplu, pentru o jachetă de iarnă pe care ați achiziționat-o în 8.999 de ruble, veți primi aproximativ 400 de bonusuri pe un cartonaș albastru, 560 de bonusuri pe un cartonaș gri și 800 de bonusuri pe un cartonaș galben.
Nu sunteți sigur cum să vă cheltuiți bonusurile?„Sportmaster” vă va ajuta în acest sens. În rețeaua de retail a magazinelor de sport, vi se vor oferi o serie de oferte interesante și, de asemenea, vă va ajuta să calculați beneficiile, în funcție de valoarea recompensei dvs. bonus de pe card.
La trei zile după ce te-ai comiscumpărare în „Sportmaster”, o recompensă corespunzătoare vine în contul dvs. de bonus, care vă va permite apoi să plătiți până la 30% din prețul următoarei achiziții sau să utilizați serviciile companiei. Totodată, conform promoției, puteți alege mărfuri în toate magazinele lanțului. Singurele excepții sunt „Reducerile” ale companiei. De asemenea, nu veți putea cheltui bonusuri pe bunuri care sunt deja vândute la o reducere din magazin.
Să luăm un exemplu simplu.Ai 1000 de bonusuri neutilizate în contul tău. Pentru a le cheltui, puteți alege din mărfurile magazinului produse pentru orice sumă. Totuși, rețineți că puteți plăti cu bonusuri doar 30% din valoarea acestuia. Restul sumei trebuie să plătiți în numerar.
Să presupunem că ai ales un tricou pentru bărbați.Prețul său complet este de 3 330 de ruble, prin urmare, puteți utiliza 999 de bonusuri, care este egal cu 999 de ruble, și puteți plăti 2331 de ruble în plus. Vom vorbi mai jos despre cum poți cheltui 3000 de bonusuri în Sportmaster.
Alt exemplu.Ai vrut să cumperi o vestă caldă pentru femei. Inițial, prețul său a fost de 3.999 de ruble, iar mai târziu magazinul a făcut o reducere de 30%, iar prețul său a scăzut la 2.799 de ruble. Prin urmare, atunci când folosim bonusuri de 30%, vom primi 839,7 ruble, gata pentru a fi debitate, și 1959,30 ruble va trebui să depuneți în numerar. La sfârșitul achiziției, veți avea 1000 - 839,7 = 160,40 bonusuri care pot fi folosite data viitoare. Sau vă puteți folosi balanța pentru a cumpăra o varietate de accesorii sportive. De exemplu, puteți cumpăra un organizator pentru 489 de ruble (vă va lua 146,7 și 13,7 bonusuri rămase) și un plasture de răcire pentru ochi pentru 19 ruble (costul său, ținând cont de reducere, va fi de 5,7 bonusuri). Restul de 8 bonusuri pot fi cheltuite și pentru achiziționarea unei a doua bentițe colorate sau lăsate pentru acumularea ulterioară de recompense promoționale. Iată cum vă puteți cheltui bonusurile în Sportmaster.
Dacă aveți 3000 de bonusuri în cont, existăputeți cheltui nu numai pentru achiziții, ci și pentru servicii. De exemplu, bicicleta dvs. de exerciții, achiziționată anterior de la Sportmaster, a încetat să funcționeze. Apelând la un specialist al unei rețele de magazine de sport, puteți oricând să vă folosiți bonusurile pentru plată. De exemplu, serviciile unui maestru costă 800-900 de ruble. Luând în considerare o reducere de 30%, acestea vă vor costa 240-270 de bonusuri și, în consecință, 560-630 de ruble în numerar sub forma unei plăți suplimentare. Aceasta este una dintre opțiunile de a cheltui 3000 de bonusuri în Sportmaster.
De asemenea, dacă doriți, puteți alergaochii asupra sortimentului companiei și achiziționează, de exemplu, un sac de dormit pentru 699-979 de ruble, care, ținând cont de reducere, se va ridica la 209,70 și 293,7 bonusuri + 489,3 și 685,3 - suprataxă în numerar. Restul banilor pot fi cheltuiți pe pantofi sport, îmbrăcăminte, accesorii mai mici etc. Sau puteți folosi imediat toate cele 3000 de bonusuri, căutând, de exemplu, o bicicletă de exerciții pentru 9.999 de ruble, adică 2.999,7 bonusuri.
Dacă nu v-ați decis încă cum să vă cheltuiți bonusurile în„Sportmaster”, ar trebui să știți despre câteva dintre caracteristicile acestei promoții. Deci, atunci când utilizați bonusurile acumulate anterior, puteți obține o nouă promoție pe card. Cu toate acestea, remunerația va fi acumulată doar pentru suma pe care veți fi obligat să o plătiți în numerar. Bonusurile nu se acumulează pentru suma care utilizează reducerea de 30%.
Puteți câștiga și acumula bonusuri, nu numaiefectuarea de achiziții în lanțul de magazine Sportmaster, dar și plata serviciilor de service și a altor servicii ale companiei. De exemplu, este posibil să plătiți cu bonusuri în cazul reparației echipamentelor sportive și a inventarului, în timpul asamblarii și despachetului unui produs nou, precum și la ridicarea produselor achiziționate (adică bunuri voluminoase) în apartamentul dvs. (costul depinde de podea). Și din nou, doar suprataxele în numerar sunt recompensate.
În plus, este posibil să câștigi bonusuri atunci cândautolivrarea produselor. În acest caz, puteți primi suplimentar până la 300 de bonusuri în contul dvs. Utilizatorii înregistrați în sistem pot conta pe recompense variind de la 500 la 2000 de bonusuri de ziua lor, precum și 500 de bonusuri pentru chiar înregistrarea în programul promoțional. Acesta este un ghid rapid despre cum să-ți cheltuiești bonusurile. „Sportmaster” își propune să cheltuiască mai activ remunerația, deoarece are o perioadă de valabilitate proprie și se percepe pe tot parcursul anului calendaristic. Dacă decideți să cheltuiți bonusurile acumulate în Sportmaster, alegeți opțiunea care vă place cel mai mult.
