Odată cu popularitatea tot mai mare a rețelelor socialecantitatea de nemulțumire asociată acestora crește. Poate fi cauzată de diverși factori: publicarea informațiilor personale fără cunoașterea proprietarului, insulte publice, incitarea la ura etnică ș.a. Celebrul site din Vkontakte nu a făcut excepție. În fiecare zi, pe spațiile sale deschise, sunt create numeroase grupuri și pagini care într-un fel sau altul încalcă drepturile omului. Utilizatorii au o întrebare despre cum să se plângă de pagina Vkontakte. Vom lua în considerare în acest articol.
Plângere de grup
Nu există nicio soluție la această problemăinstrucțiuni de pe site-ul Vkontakte. Cum să vă plângeți de grup în acest caz? Dacă găsiți o încălcare a drepturilor unuia dintre ei, atunci trebuie să efectuați pași simpli. Mai jos este o instrucțiune pas cu pas pe care o vom numi „Vkontakte”: cum să ne plângem de un grup ":
- Mergem pe site-ul Vk.com.
În partea de jos a paginii principale există un meniu orizontal. Selectați linkul „Ajutor”.- Înainte de a deschide ajutor automat.Nu avem nevoie, deoarece administrația site-ului nu a pregătit instrucțiuni pentru acest caz. Pentru a-l omite și a merge la pagina unde puteți scrie o reclamație, trebuie să introducem orice combinație de scrisori în câmpul de căutare a ajutorului. În continuare, butonul „Niciuna dintre aceste opțiuni nu este potrivită”. Împingeți-l.
- Veți vedea informații despre timpul aproximativ de așteptare pentru un răspuns, selectați butonul „Puneți o întrebare”.
- După aceea, se deschide o fereastră pentru scrieremesaje către asistența tehnică a site-ului. În primul rând trebuie să scrieți subiectul contestației dvs. (de exemplu, o reclamație despre grupul „Nume”), iar în al doilea rând trebuie să descrieți în detaliu esența reclamației dvs. De asemenea, trebuie să atașați o captură de ecran (captură de ecran) cu ofensator, în opinia dvs., conținut sau declarație. Cel mai important lucru atunci când scrieți un mesaj este claritatea și claritatea prezentării. Aveți dreptul de a solicita de la administrația site-ului închiderea grupului în cazul în care proprietarii acestuia refuză să elimine materialul. Trimitem un mesaj cu fișierul atașat.
- Așteptăm un răspuns din partea asistenței tehnice cu privire la problema noastră.
Pe o notă:dacă materialul postat în grup într-adevăr într-un fel încalcă drepturile omului, face compromisuri și este ilegal, atunci dacă administrația site-ului refuză să ia măsurile adecvate, aveți dreptul de a depune o cerere la instanță.
Reclamația utilizatorului
Acum știți despre asta (accesând site-ul„Vkontakte”), cum să raportați un grup. Și când este făptuitorul un anumit utilizator? Este mult mai ușor să te plângi de pagina „Vkontakte” decât de un grup. Ce trebuie făcut? Iată secvența acțiunilor:
- Mergem la pagina unui utilizator care, în opinia noastră, face mesaje spam, ofensează, face publicitate sau distribuie pornografie.
- În meniul utilizatorului, selectați linkul „Reclamați-vă pagina”.
- În fața noastră apare o fereastră, în care este necesar să indicați de ce sunteți nemulțumit de această pagină (sunt oferite 4 puncte, selectați-o pe cea de care aveți nevoie) și scrieți un comentariu clarificator.
- Dacă doriți, puteți trimite imediat „inamicul” pe lista neagră din această fereastră.
- Faceți clic pe butonul „Trimiteți”. Gata! Plângerea a fost trimisă.
În acest articol, am vorbit despre o problemă populară pe site-ul web Vkontakte. Cum raportez un grup? Acum știți răspunsul la această întrebare.
