Cea mai mare parte a muncii în producție șiîntreprinderile comerciale sunt efectuate de personalul de linie. Aceștia sunt chiar oamenii care construiesc case, fac uși și ferestre, turnă metal, transportă mărfuri la magazine, stau la casă, întocmesc polițe de asigurare și, de asemenea, se angajează în alte activități non-prestigioase, dar atât de necesare.
Adesea, activitatea acestei categorii de personal este clasificată canecalificați, deoarece nu sunt necesare cunoștințe speciale pentru a-și îndeplini funcțiile simple de muncă. Acest lucru se aplică acelor posturi pentru care este suficient un stagiu scurt sau o perioadă de probă:
Întreprinderile invită adesea studenți, mame aflate în concediu de maternitate, pensionari sau persoane cu dizabilități să îndeplinească astfel de sarcini.
Cu toate acestea, specialiștii care au primit educație specializată și ocupă treptele inferioare ale scării ierarhice la întreprindere sunt, de asemenea, personal de linie. Aceștia sunt lucrători precum:
Solicitanților pentru astfel de posturi li se prezintă un număr decerințe care se încadrează în cadrul educației lor. Uneori, reprezentanții personalului de linie pot avea dificultăți în găsirea unui loc de muncă, ceea ce se datorează lipsei de experiență a unui tânăr specialist, recomandări sau pur și simplu unui nivel insuficient de competență în specialitatea sa.
Personal de linie în producție sau altelesfera este caracterizată de cele mai ridicate rate de rotație a personalului în comparație cu alte departamente din aceleași întreprinderi. Acest lucru se datorează în mare măsură salariilor extrem de mici plătite acestor lucrători. Pornind de la faptul că munca lor este necalificată (și în prezența specializării, calificarea este încă la cel mai scăzut nivel), angajatorii se limitează la calcularea minimului necesar. Adesea în întreprinderile mari există un sistem de motivare a angajaților activi, inteligenți și harnici, precum și avansarea lor pe scara carierei.
Rezultatul funcționării unui astfel de sistem este și faptul că personalul de linie este o verigă în care lucrătorii nu stau mult timp.
Mai mult, mulți solicitanți de locuri de muncă dinun număr de personal de linie consideră inițial aceste posturi vacante ca fiind temporare: studenții lucrează între perioade de studiu activ, mamele aflate în concediu de maternitate sunt foarte mobile și pot trece la locuri de muncă mai promițătoare și bazate pe bani în orice moment.
Angajați un muncitor necalificat pentrunu este dificil pentru un angajator, pentru că sunt întotdeauna destui oameni dispuși. Cu toate acestea, dacă vorbim despre o persoană care este responsabilă de îndatoririle sale de serviciu, atunci căutarea devine mult mai dificilă. Când vine vorba de angajarea lucrătorilor cu cunoștințe specializate (de exemplu, personal de linie în producție), această sarcină este și mai dificilă. Pentru a ocupa astfel de posturi vacante, un specialist în personal trebuie să găsească o cale de mijloc între candidații la un nivel nesatisfăcător care sunt de acord cu salariul declarat și solicitanții fiabili și responsabili care sunt obligați să fie de acord cu oferta angajatorului.
Structura organizatorică proiectatăgestionarea angajaților de nivel inferior se numește management liniar. Esența sa este că un lider este atașat fiecărui departament, care este subordonat șefului superior. O caracteristică a sistemului este că fiecare angajat din ierarhie raportează direct conducătorului său: primește sarcini sau instrucțiuni de la el și este obligat să raporteze numai acestei persoane.
Avantajul unei structuri de management vertical înfaptul că subordonații sunt ghidați de sarcini clare corelate și nu există neînțelegeri cu privire la pregătirea și transmiterea rapoartelor. În plus, întreaga verticală funcționează ca un singur întreg.
Este adevărat, un sistem liniar de gestionare a personalului impune responsabilități suplimentare managerilor și capacitatea de a controla toate aspectele procesului de producție.
Astfel, putem concluziona:rolul determinant în procesul de producție a bunurilor sau serviciilor aparține angajaților care sunt numiți „personal de linie” (acesta este cineva cu calificări reduse sau deloc). Această categorie de angajați ai companiei desfășoară o parte importantă a activității economice, care devine baza pentru implementarea funcției de muncă a altor angajați (agenți de publicitate, manageri de vânzări, reprezentanți ai departamentelor de transport și contabilitate).
