Cine este un supraveghetor?Acesta este un manager de nivel mediu cu doi până la douăzeci de subordonați. Orice reprezentant al personalului de conducere intermediar poate deveni un supraveghetor, dar este preferat candidaților cu studii superioare sau speciale și sociologice.
Cunoașterea sociologiei este necesară pentru el pentru a puteapentru a putea găsi contact cu orice angajat, pentru a-și arăta calitățile de mentor, conducător, astfel încât o echipă mică să cunoască planul de acțiune într-o anumită situație. Prin urmare, supraveghetorul trebuie să posede toate abilitățile și abilitățile pe care subordonații le posedă pentru a educa nou-veniții și a arăta cum să efectueze una sau alta acțiune. De asemenea, acest specialist poate testa angajații și emite un raport scris cu privire la perspectivele și calificările unui anumit angajat.
Cine este un supraveghetor? În termeni rusi, acesta este un „lider de echipă” care efectuează plasament, alocare de locuri de muncă, formare inițială și evaluare de calificare.
Cine este un supraveghetor? Acesta este un angajat care îndeplinește multe funcții. Descrierea postului de supervizor
1. Aducerea în atenția angajaților a sarcinilor care le sunt atribuite, verificarea disponibilității acestora pentru rezolvarea diverselor probleme și alocarea domeniilor de activitate.
2. Ajustarea angajării personalului, numirea angajaților pentru îndeplinirea anumitor sarcini.
3. Organizarea intercambiabilității angajaților.
4. Determinarea secvenței și a priorităților executării sarcinilor.
5. Asigurarea controlului și a monitorizării constante a respectării programului de lucru de către personal, aranjarea acestuia conform tabelului de personal.
6. Verificarea securității angajaților cu resurse materiale și tehnice și cu alte resurse necesare.
7. Luarea de măsuri pentru eliminare, precum și prevenirea conflictelor în echipă.
8.Evaluarea nivelului de calitate al fiecărui angajat, utilizarea rațională a timpului de lucru. Un supervizor promotor, de exemplu, poate veni în locul în care acesta din urmă distribuie pliante fără avertisment pentru a le verifica prezența, precum și pentru a evalua comportamentul și interacțiunea lor cu oamenii.
9. Evaluarea echilibrului și loialității angajaților, determinarea gradului de încredere în aceștia.
10. Prezența angajaților în contact cu angajații, monitorizarea comportamentului de lucru al colegilor, eliminarea erorilor și a recomandărilor privind acest proces.
11. Distribuirea instrucțiunilor către angajați în conformitate cu temperamentul acestora.
12. Testarea abilităților de lucru ale personalului.
13. Adoptarea de măsuri pentru înlocuirea angajaților în cazurile care pot duce la consecințe nefavorabile pentru companie, controlul aspectului la locul de muncă într-o stare adecvată.
14. Determinarea modalităților și posibilităților de aplicare a sistemului de recompense și penalități.
15. Conversația cu angajații, aflarea motivelor pentru munca defectuoasă și selectarea în comun a opțiunilor de răspuns pentru aceste întrebări.
16.Organizarea de cursuri de mentorat și instruire personală pentru angajații care au rămas în urmă, dacă nu pot face față sarcinilor. În cazul rezultatelor negative ale învățării, trimiterea la concediere pentru nerespectarea funcției deținute.
17. Determinarea criteriilor pentru cerințele candidaților și participarea la selecția acestora.
18. Oferind informații despre companie angajaților nou-angajați, acest lucru este necesar pentru a adapta persoana din echipă. Supervizorul introduce condițiile și principiile de bază ale întreprinderii.
19. Pregătirea rapoartelor privind disponibilitatea angajaților specifici pentru îndeplinirea anumitor sarcini, precum și asupra rezultatelor activității angajaților.
21. Pregătirea rapoartelor cu privire la calitatea muncii prestate de subordonați, la executarea sarcinilor atribuite și la motivele care au condus la eșecul planurilor.
22. Dacă este necesar, îndeplinirea îndatoririlor angajaților individuali.
Acum știți cine este supraveghetorul.
