Uneori astfel de situații pot apărea atunci cândcare nu oprește laptopul prin „Start”. Dacă da, trebuie să știți cum să remediați această problemă. Acest lucru se poate întâmpla pe toate sistemele de operare, așa că am decis să vorbim despre această problemă, precum și despre rezolvarea acesteia. După ce accesați Start și faceți clic pe butonul Închidere, computerul poate îngheța pur și simplu sau ecranul poate rămâne gol, dar computerul funcționează în continuare.
Dacă trebuie să închideți imediatlaptop, dar prin meniul de pornire doar refuză să se închidă, apoi îl puteți opri manual. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să țineți apăsat butonul de alimentare până când laptopul este oprit. Acest lucru durează de obicei 5-10 secunde. Cu toate acestea, nu vă recomandăm să utilizați des această metodă de oprire, deoarece este de fapt periculoasă pentru dispozitivul dvs. Dar dacă nu există alte opțiuni pentru dezactivare, atunci utilizați cele de mai sus.
Să trecem acum la următoarea întrebare: laptopul nu se oprește prin „Start” - ce ar trebui să fac mai întâi?
În primul rând, să ne dăm seama de controale.sursa de alimentare a dispozitivului. Această opțiune este potrivită nu numai pentru un laptop, ci și pentru un computer personal care refuză complet să se oprească prin meniul Start. De asemenea, metoda dată este potrivită pentru toate tipurile de sisteme de operare.
În primul rând, trebuie să mergeți la dispeceratdispozitive de pe computer. Vă recomandăm să utilizați cel mai rapid mod de a merge la Device Manager. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să apăsați tasta Win și să o țineți apăsată, apoi apăsați butonul R de pe tastatură și veți vedea o fereastră în care trebuie să introduceți „devmgmt.msc”, apoi apăsați doar butonul „Enter”.
După ce ați intrat în managerul de dispozitive, ar trebuigăsiți secțiunea „Controlere USB”. Acordați atenție dispozitivelor precum „Root USB Hub” sau „Generic USB Hub”, în majoritatea cazurilor există mai multe dintre ele. Pentru fiecare astfel de dispozitiv, va trebui să efectuați pași specifici, pe care îi vom descrie mai jos. Faceți clic imediat pe dispozitivul selectat cu butonul stâng al mouse-ului, apoi faceți clic dreapta și selectați fila „Proprietăți” - se află chiar în partea de jos. Apoi, o nouă fereastră va apărea în fața dvs., unde trebuie să găsiți fila „Gestionarea energiei”. Cel mai probabil, va exista o bifă lângă inscripția „Permiteți oprirea acestui dispozitiv pentru a economisi energie”, trebuie să îl scoateți. După debifarea casetei de selectare, cu siguranță trebuie să salvați acești parametri. Acum ar trebui să încercați să vă opriți laptopul prin meniul Start. Dar dacă laptopul nu se oprește prin Windows 7 „Start”, atunci trebuie să încercați pur și simplu să îl reporniți și să încercați din nou să îl opriți prin acest meniu.
În majoritatea cazurilor, această soluțieproblema te ajută, desigur, dacă ai făcut totul corect. Dacă laptopul încă nu se oprește prin „Start”, atunci să ne uităm la a doua opțiune pentru a rezolva această problemă. Oprirea alimentării laptopului prin acest meniu poate fi afectată de programe, precum și de unele servicii care pur și simplu nu vor să fie oprite în modul automat, dar o soluție la această problemă poate fi găsită întotdeauna, iar acum vă vom spune despre.
Laptopul nu se oprește prin Start (Windows 8sau 7), posibil datorită faptului că după ce faceți clic pe butonul Oprire, toate procesele programului încep să se închidă, iar una dintre ele, sau chiar mai multe dintre ele, nu răspund la aceste acțiuni, prin urmare, în cele din urmă, computerul pur și simplu îngheață. Cea mai simplă și mai eficientă soluție la această problemă este identificarea programelor și serviciilor problematice care ar putea fi pe dispozitivul dvs.
Pentru a identifica astfel de programe, tutrebuie să intrați în monitorul de stabilitate al sistemului și acest lucru se face simplu. Pentru a deschide monitorizarea, trebuie să mergeți la panoul de control și apoi să deschideți centrul de asistență. În fereastra nouă a acestui centru, selectați fila „Întreținere”, apoi selectați monitorul de stabilitate al sistemului. Dacă laptopul nu se oprește prin „Start”, atunci în această secțiune puteți vedea toate defecțiunile și corecta parametrii necesari.
