Analiza PEST este unul dintre instrumentele.marketing, care este folosit pentru a studia factorii externi care afectează compania. Ea este eficientă în elaborarea de strategii și planuri pe termen lung.
"P" (politică) - politică;
"E" (economie) - economia;
„S” (societate) - societate, relații sociale;
"T" (tehnologie) - aspecte tehnologice.
Este, de asemenea, cunoscut sub numele de analiză STEP, daresența sa nu se schimbă din aceasta. Mulți specialiști în marketing își extind cercetările de mediu pentru a include analiza unor domenii suplimentare de activitate socială, în plus față de cercetarea generală.
Acest tip de cercetare, spre deosebire de analiza SWOT, vizează studierea factorilor externi care afectează direct sau indirect activitățile companiei.
Aspect politic
Analiza PEST asupra exemplului cercetării politicesituațiile pot ajuta să răspundă în timp util la modificările componentei legislative sau fiscale în activitățile întreprinderii. Datorită informațiilor primite în cel mai scurt timp posibil, compania câștigă un avantaj competitiv și se poate concentra asupra altor aspecte mai importante. Aspectul politic, care formează parțial o analiză PEST, un exemplu care poate fi văzut cu ochiul liber, are un impact semnificativ asupra activităților oricărei companii.
În primul rând, sunt investigați factorii externimediu economic, care formează atmosfera financiară nu numai a unei întreprinderi individuale, ci și a țării în ansamblu. Prețurile energiei, deficitele bugetare, ratele de impozitare și multe altele sunt domeniile pe care le analizează analiza PEST. Un exemplu al impactului acestora asupra activităților unei întreprinderi poate fi văzut în efectele inflației, care duce la modificări corespunzătoare ale prețurilor bunurilor sau serviciilor furnizate.
Aspect social
Analiza PEST, al cărei exemplu este listat în studiupreferințele și așteptările consumatorilor formează portofoliul de produse al companiei. Factorii comportamentali și culturali influențează foarte mult afacerea unei firme. De exemplu, bunurile care sunt solicitate în rândul locuitorilor din regiunea vestică pot fi primite complet negativ de către oamenii din lumea arabă.
Tehnologiile inovatoare dau întotdeauna un mare rezultatavantaj competitiv celor care le dețin. Din acest motiv, este necesar să se monitorizeze îndeaproape apariția noilor tehnologii în domeniul companiei. În plus, este important să se analizeze prezența sau posibilitatea apariției unor bunuri care pot elimina necesitatea produselor fabricate. O analiză PEST făcută incorect (un exemplu în acest sens poate fi văzut în istoria Kodak) poate duce la eșec complet. La sfârșitul secolului al XX-lea, corporația numită a presupus că principalii săi concurenți erau firme specializate în producția de camere de film. Dar până atunci, dezvoltarea camerelor digitale începuse deja, fapt pentru care Kodak nu acorda prea multă importanță. Astfel, astăzi piața echipamentelor fotografice digitale este saturată de producători, care nu includeau compania cunoscută anterior.
