Социјална ПР-технологија је најтежаподврсте метода комуникације са јавношћу. Овакав разноврсни облик ПР не треба мешати са друштвеним оглашавањем, јер има своје циљеве и начине да их оствари.
Ако посматрамо ПР-технологију уопште, онда свењихови типови постоје да би изградили поверење. Конкретно, друштвени ПР постоји како би се изградили поуздани односи између друштва и његовог окружења. Генерално, мирни и сигурни живот људи у држави је крајњи резултат који траже представници друштвеног ПР-а.
Савремене ПР технологије у социјалној сфериразвијати кроз рад појединих организација или иницијативних група. Они проналазе потребне ресурсе за решавање постојећих проблема и постизање хармоније у друштвеним односима. Ове организације запошљавају људе који су у стању да успоставе односе између власти, становништва и тако даље. Труде се да свима пренесу најбоље излазе из тешких ситуација.
Нажалост, велики број таквихиницијативне групе и даље мисле да социјалне ПР-технологије само преносе информације о постојећем проблему у медије. Али у стварности, изградња односа с јавношћу првенствено се односи на добијање повратних информација. Стране, између којих треба изградити однос поверења, ступају у дијалог, а не само да се о стању ствари информишу путем медија.
Социјалне ПР технологије су систем техникаутицаји различитих врста, који се користе за постизање одређеног резултата кроз социјално планирање и рад са друштвом у целини. Изградња односа поверења између представника различитих сфера јавности врши се извођењем различитих дела у областима менаџмента, образовања, уметничког стваралаштва итд. Социјалне ПР-технологије могу се стварати не само вештачки, већ и у процесу еволуције јавне свести.
Генерално, за постизање крајњег циља и решењапроблеме користе два алата - друштвени простор и време. Стога се ове ПР-технологије могу схватити као извршавање алгоритма радњи. Овај алгоритам се придржава одређених услова и на тај начин, у процесу извршавања, врши промене у друштвеним објектима.
Успех друштвене ПР компаније биће директнозависе од неколико фактора. Пре свега, важно је до које мере је иницијативна група проучавала суштину проблема, историју његовог настанка и тренутно стање ствари. Следећи важан корак је састављање пажљиво промишљеног акционог плана. И коначно, ефикасност обављеног посла и брзина постизања жељених резултата зависиће од степена тимског рада. Поред тога, такве организације би требале одмах искључити методе попут употребе лажних података и слично.
