Руско законодавство предвиђа многеврсте грађанскоправних уговора. Међу њима је и уговор о пружању услуга. Може се закључити и између грађана и између организација.
Грађански законик Руске Федерације дефинише уговореплаћено пружање услуга као уговор по коме се једна страна (извршилац) обавезује да уради нешто за другу (купца), чиме се гарантује накнадно плаћање за резултат. Међу адвокатима постоји мишљење да ће такви уговори у свим случајевима бити плаћени, билатерални, као и консензуални – довољан је усмени договор да се трансакција призна као закључена.
Према неким стручњацима, уговорплаћено пружање услуга пример је међусобног поверења грађана. Према поглављу 39 Кодекса, такви уговори се могу закључити за пружање услуга које се односе на медицину, ревизију, консултације, комуникационе и технологије преноса информација, туризам и обуку. Ова врста уговора је прилично уобичајена, као што је уговор о пружању правних услуга уз накнаду - правни савет, правна подршка. Наравно, могу постојати и друге области интеракције између купца и извођача које нису забрањене законом.
Компензационо пружање услуга по уговоруподразумева значајан обим одговорности додељених извођачу. Ево главних. Прво, од извођача се тражи да клијенту пружи читав низ информација о себи (на пример, адресу канцеларије, детаље о лиценци, ако је потребно). Друго, извођач је дужан да пружи услугу најкасније у року наведеном у уговору. Изузетак могу бити случајеви када се кашњење појави због више силе.
због више силе,Неки правници напомињу да не важи чињеница да одређени алати и материјали које извођач намерава да користи у току рада на наруџбини нису доступни за слободну продају. Треће, извођач, у складу са чланом 780 Грађанског законика Русије, обавезује се да лично пружа своје услуге према уговору (међутим, ако купац да зелено светло, део посла се и даље може пренети трећим лицима ).
Купац, због чињенице да уговор подразумеваплаћене услуге, обдарена суштинским правима. Међу њима су и следеће. Прво, наручилац, у случају кашњења, може захтевати од извођача да плати дневну казну у износу од 3% од цене пружања услуга (ово право купцу даје Закон о заштити права потрошача). Друго, чак и ако извођач обавља свој посао по уговору у доброј вери и поштује рок, наручилац ипак има пуно право да одбије даљу сарадњу. Уговори о пружању услуга су обавезујући у погледу извршења од почетка до краја само за извођача. Истина, користећи ово право, купац мора платити за већ пружени обим услуга. Такође треба имати у виду да је наручилац дужан да писмено обавести извођача о жељи да одбије даљу сарадњу.
Уговори о плаћеним услугама укључујунеколико типичних предмета. Они треба да садрже информације о времену извођења радова од стране извођача, као и редоследу по коме купац плаћа услуге. Неки адвокати препоручују фиксирање места где ће извођач обављати свој посао. Документ мора да садржи клаузулу која одражава предмет уговора и, ако је потребно, списак конкретних радњи које се извођач обавезује да изврши (или информације о томе шта ће тачно урадити у складу са уговором, какве радње да изврши) . Важно је не дозволити превише нејасне или уопштене формулације у тексту уговора. Ако није јасно шта се тачно од извођача тражи да уради, онда ће се предмет уговора сматрати недоследним.
Међу адвокатима постоји мишљење да уговорплаћено пружање медицинских услуга има дистинктивну специфичност од других грађанскоправних уговора ове врсте. Чињеница је да овде говоримо о истовременом деловању неколико закона одједном. Правна природа уговора о медицинским услугама, као и других сличних уговора, сугерише да их треба регулисати нормама Грађанског законика, посебно Поглављем 39.
Лекарска пракса се може одвијати у двасфере - где се примењује обавезно здравствено осигурање и где се примењују правила и норме специфични за добровољно осигурање. Пружање медицинских услуга у оквиру грађанскоправних споразума настаје, по правилу, на основу уговора о пружању медицинске и превентивне заштите. Права и обавезе страна по овој врсти уговора већ су регулисане не само Грађанским закоником Русије, већ и Законом о здравственом осигурању. Као што су приметили неки правници, пружање услуга у вези са медицинским активностима потпада под законе о заштити потрошача.
Концепт уговора о пружању услугадругачије од оног за уговор којим је предвиђено извођење радова на основу уговора. Стога је, како напомињу правници, важно бити свестан разлике између ове две врсте уговора. Прво по чему се разликују је тематика. Под њим се у уговору подразумева резултат у виду нечег материјалног, ау уговору о пружању услуга - резултат неке активности извођача.
Грађански законик Русије директно каже да предметуговор мора бити материјални резултат (стварање нове ствари или уношење уочљивих промена у стару). Фактор личног пружања услуге је веома значајан. Према члану 780. Грађанског законика, извођач по уговору о извођењу радова уз накнаду је дужан да сам пружи услуге, а у складу са чланом 706. Законика, извођач има пуно право да се обрати трећим лицима за помоћ у раду на поруџбини. Шта видимо? Осим што су специфичне врсте уговора о пружању услуга потпуно различите, ова врста уговора се битно разликује од уговора сличне правне природе.
У законодавству Русије, уговори за надокнадуПружање услуга регулисано је неколико врста норми одједном. Чињеница испуњења услова уговора, према мишљењу једног броја адвоката, евидентира се у тренутку потписивања потврде о пријему или присуства других доказа. Примери за ово последње су усмена сведочења трећих лица која су можда била укључена у посао или су видела да се ради, сведочења различитих мерних инструмената и употреба других техничких средстава.
Докази могу бити исписителефонски разговори, информације из електронских сандучића, са назнаком размене уговора у вези са уговором. Поред тога, према мишљењу једног броја правника, одсуство критичких примедби на резултате рада од стране наручиоца може послужити као доказ извршења. Неки стручњаци и даље препоручују израду пријемних потврда како би се избегли могући неспоразуми у сарадњи између наручиоца и извођача.
Након усаглашавања пријемног листа, наручилац је дужан дау сваком случају платити рад извођача. У неким случајевима уговори прописују плаћање под одређеним условима (на пример, таквом и таквом одлуком суда), међутим, такве клаузуле исти судови најчешће признају неважећим, а наручилац се обавезује да плати услуге извођача. .
Узгред, ако је посао добро обављен, и особанаручивања, према њему нема потраживања, онда чињеница жалбе извођача трећим лицима није значајна и не може бити основ за одбијање плаћања. Истовремено, адвокати примећују да ако је резултат рада доступан и прихватљив је за купца, али постоје докази да није радио извођач (а не трећа лица на његов захтев), онда то може већ бити основ за одбијање плаћања.
Према члану 782 Грађанског законика Русије, купац може безобјашњења разлога и једнострано обавести извођача о његовом одбијању услуга. У уговору не може бити ограничења овог права. Једини случај када купац не може да одбије закључену трансакцију је када је посао већ обављен, а то се може нечим потврдити (или је потписан пријемни лист).
Постоје и случајеви када једнострано одбијање дакоришћење услуга је немогуће због специфичности предмета уговора (на пример, ако говоримо о пружању јавних услуга). Ако купац користи своје право да одбије услуге извођача, онда мора, прво, о томе обавестити другу страну у уговору, и друго, престати да користи услуге. Извођач, заузврат, има право да захтева надокнаду за већ обављени посао (међутим, биће неопходно доказати да су радње биле усмерене на испуњење одређеног налога).
