Делегат је ефикасан и профитабилан

Према статистичким истраживањима, више од 90%лидери су позитивно одговорили на питање: „Да ли делегирате своја овлашћења?“ Међутим, мало њих је успело да прошири одговор и каже како то раде и, најважније, зашто. Шта је делегат? Да ли је то заиста неопходно?

Предности

Покушајмо прво да формулишемо јасандефиниција ове радње: делегирати значи пренети на потчињене део овлашћења вође са свим последицама које произилазе. Шта то даје вођи? Прво, то му ослобађа време за решавање питања и задатака који се не могу пренети никоме, а време је, као што знате, највредније што пословни човек има. Друго, омогућава кадровима нижег нивоа да стекну искуство, да се професионално школују не прекидајући своје директне активности, да тако кажем, „рад на терену“. И треће, делегирати значи надгледати особље како би се идентификовали иницијативни и интелигентни запослени који могу да чине моћан и продуктиван тим коме није потребно стално праћење. Цео процес надзора се састоји у издавању задатка и прихватању извештаја о његовој реализацији.

задња страна

Ако је све тако ружичасто, зашто је вишименаџмент не жури да делегира одговорности, радије се утопи у мору рутине сами? Овде наша „мудрост“ може да игра улогу, која каже да добар резултат можете постићи само сами. Неко се плаши да изгуби контролу над тимом, изгуби свој врхунски статус, откриће да и њега самог може неко заменити, а мотив може бити и незнање коме и шта да повери. Сви ови разлози потичу из ниске квалификације менаџмента. Способност делегирања је лакмус тест за особу која заузима столицу било ког ранга. Таква позиција а приори подразумева способност управљања повереним тимом.

Не могу и могу

Хајде да покушамо да схватимо који су тачно задациподлежу дистрибуцији, а који остају приоритет газде. Пошто свака менаџерска позиција подразумева широк спектар активности, биће најлакше идентификовати оне функције које менаџер треба да задржи за себе.

1. Мотивација очигледно не подлеже делегирању. Расподела бонуса, разних бонуса, плата, унапређења запослених на позицијама - све се то одлучује на нивоу менаџмента.
2. Постављање стратешки важних циљева за било који период такође припада само лидеру. Капитен увек одређује курс, има и максимум информација неопходних за такав задатак.
3. У ову категорију спадају и послови који захтевају уску специјализацију начелника.
4. Наравно, ово укључује задатке који се односе наризик. Пошто није увек могуће проценити резултате таквих акција, за њих би требало да буде одговоран само менаџер. Дешава се да он сам нема увек идеју, из објективних разлога, о последицама одлуке, тако да такве тренутке не треба делегирати подређенима.

Све што није укључено у ову листу може бити безбедно"доле, доле. Права и одговорности треба пренети на проактивне и одговорне запослене који имају неопходна знања и квалификације или су способни да уче. Када први пут искусите овај метод рада, могли бисте помислити да је делегирање непоуздан алат, јер захтева много времена и труда. Међутим, након неког времена све ће „стати на точкове“, а аутомобил ће се возити сам, а шеф ће моћи да цени колико је лакша улога лидера уз компетентан приступ.