Vilken hemlighet för framgångar gömmer vissa företagenheter, och vad är orsaken till andras misslyckanden? Det visar sig att svaret på denna fråga är ett hanteringsverktyg eller en vetenskaplig modell under det höga namnet "Key Success Factors". Det har använts i stor utsträckning av företag och företagare i 50 år.
En liten historia
Den lysande toppchefen Ron Daniel skapade sin modell ”Key Success Factors” 1961. Med sin hjälp förklarade han vetenskapligt mekanismen för framgång för företag och divisioner.
Vad är det här?
Viktiga framgångsfaktorer - Begränsadverksamhetsområden där uppnåendet av positiva resultat garanterar framgången för företaget, enheten eller personen i tävlingen. På branschens språk är det det du behöver fokusera på för att vara uppe på trappan när alla andra är nere.
Viktiga framgångsfaktorer är flera områden därallt borde gå utan problem för att garantera framgång för företaget eller chefen. Detta är företagets arbetsområden, som måste uppmärksammas konstant och särskilt uppmärksamma, för att uppnå maximala resultat på detta sätt.
Funktioner och exempel
Dess viktiga framgångsfaktorer för företag finns i alla branscher. Därför bör de som är involverade i utvecklingen av strategier ha en god förståelse för området för industri eller företag där det verkar.
En viktig komponent för att bestämma de viktigaste framgångsfaktorer är företagets uppdrag. Det ger ett svar på frågan: hur når man uppsättningen i uppdraget?
Viktiga framgångsfaktorer hänför sig till antingen arbetsflödeshantering eller personalhantering. Försummelse av detta eller det där området är full av misslyckande.
Idag är den viktigaste framgångsfaktornarbetsflödesförbättring, modern teknik. Detta inkluderar hög arbetskraftsproduktivitet, kvalitetskontroll, låga kostnader för varor. Det har ett kraftfullt säljnätverk, varumärkesstyrka, reklam och kundgarantier. Inom tjänstesektorn är det hastigheten på deras tillhandahållande, de anställdas kvalifikationer och design. Och slutligen kommer ingenting att göra utan en stark laganda, en effektiv metod för att anta förändringar, en företagskultur och ett effektivt system för vertikal och horisontell kommunikation.
Beyond Theory
Viktiga framgångsfaktorer för en organisation i praktiken kan tillämpas enligt följande:
Steg 1. Vi organiserar en "strategisk session" - utbildning. Det involverar företagets chefer, som valdes av ledningen.
Steg 2Dessa anställda funderar och skriver skriftligen följande mening: ”För att vårt företag ska vara mer framgångsrikt än andra måste vi kunna göra särskilt bra ...”. Alla tänker själv. Du kan också skriva en organisations uppdrag.
Steg 3. Alla samlades efter varandra röst sina svar och argumenterar för dem. Allt detta spelas in.
Steg 4Huvuddelen i processen för att bestämma de viktigaste framgångsfaktorerna är fördelningen av två eller tre obligatoriska punkter. Ofta väljer människor: anställa kompetenta medarbetare, förstå kundens behov. Naturligtvis kan du förstå chefer, de vill täcka alla de viktigaste aspekterna av företaget. Men essensen av de viktigaste framgångsfaktorerna i förmågan att fokusera på det viktigaste.
För att vara mer exakt, fokuserar vi på flera huvudområden - inte mer än tre, vi uppnår de bästa resultaten.
Alla företag har två eller tre områden för framgång. Om ditt företag har bra resultat på dessa områden, men det är medelmåttighet i allt annat, lyckas du fortfarande.
Steg 5. Och slutligen, baserat på de viktigaste framgångsfaktorerna, sammanställs en viss analys. Det innehåller alla svagheter och styrkor, möjligheter och hot.
Denna analys bör ligga till grund i framtiden.mer detaljerad strategisk planering. För att vara mer exakt är alla dessa viktiga framgångsfaktorer, en kompass i sökandet efter strategisk planering och, naturligtvis, företagets utveckling. Det är de som ställer in vektorn för förändring och fördelning av medel.