Bilden av organisationen är dess bild som existerari människornas sinnen. Han har något företag eller företag, oavsett om det fungerar eller inte. Om dess bildning släpps i sin tur utvecklas det spontant. Det innebär att det inte finns några garantier för att det kommer att vara tillräckligt, gynnsamt för företaget. Och omedelbart skapa en bra bild av organisationen mer lönsam och mindre arbetskrävande än att korrigera den bildade spontana, ogynnsamma bilden av företaget.
Från vad och vem beror ..
Att skapa en slags "person" eller såkallas bilden av företaget, beror på specialarbetet inom detta område (PR, reklam, marknadsförare). Men bilden av organisationen skapas inte bara genom de åtgärder och åtgärder som är inriktade på den. Kvaliteten på de tjänster eller utförda arbeten, de producerade produkterna, personalens inställning till kunder, arbetsgivaren och egen verksamhet är inte mindre viktigt än presentationer och reklam.
För att komma igång ..
Skapa en bild av organisationen, du behöver veta:
Först allt om företagets verksamhet för tillfället och i framtiden;
För det andra, hur företagets tjänster (varor) skiljer sig från sina konkurrenters tjänster (varor).
För det tredje, för att analysera närmaste rivaler, lyfta fram sina huvudsakliga brister och göra egna fördelar.
Intern bild
Medarbetare i företaget är stora informanterpotentiella kunder om sitt verkliga arbete och inre atmosfär. Därför är den interna bilden av organisationen en oskiljaktig komponent av det externa. En är praktiskt taget omöjlig utan den andra.
Den interna bilden av organisationen är den uppfattning, den psykologiska inställningen hos sina anställda, aktieägare, ägare, ledning och moderavdelningar till den. Alla bildar företagets interna miljö.
uppgifter
En bra bild förstärker företagets prestige, eftersom närvaron av företagsidentitet talar om företagets uppmärksamhet inte bara på produktionsproblem.
Öka effektiviteten i reklam och marknadsföring av tjänster och varor.
Underlätta främjandet av nya tjänster till marknaden ochvaror, eftersom det är mycket lättare för ett företag vars bild redan har bildats för att få varor till marknaden. Märkeigenkänning framträder, man har bara att återkalla "orange revolutionen" eller reinkarnationen av Beeline.
Förbättra företagets konkurrenskraft, eftersom Under förutsättningar för lika varor och tjänster är kampen i nivå med bilden.
Gör bild
Att skapa en bild av en organisation är mest pålitlig.högt kvalificerade proffs. Det betyder att du inte ska spara på dessa pengar. Om företaget inte bryr sig om att skapa en bra bild, kan konsumenterna väl använda sin egen fantasi och komma med sin egen version av bilden. Det behöver inte sägas att det inte alltid visar sig vara gynnsamt?
Skapa i steg
Organisationens bild skapas i flera steg:
1. Definition av huvudgruppen, studien av dess kön, ålder, typ av aktivitet, inkomstnivå etc.
2. Utveckling av bildbegreppet - huvudmotiv, värderingar och principer som är specifika för företaget och dess produkter och tjänster samt viktiga för konsumenterna.
3. Introduktion och konsolidering av bilden i konsumenternas sinne.
Med vad?
För att skapa bilden av organisationen använder professionella marknadsförare följande anläggningstillgångar:
1. Företagsidentitet - det viktigaste verktyget för bildandet.
2. Olika designtekniker, inklusive skapande av förpackningar, design av kontor, utställningar, utställningar, utveckling av provannonser.
3. Speciellt vald och kundorienterad stil.
4. I båda fallen används olika annonseringsmedel som bildar en positiv inställning.
5.PR-evenemang - genomtänkta kontinuerliga insatser för att skapa och stärka ömsesidig förståelse mellan företaget och allmänheten. Det här är presskonferenser, presentationer, utställningar, sponsringsevenemang.
6. Representation på Internet.
7. Varumärke (emblem, varumärke) - en beteckning som tjänar till att individualisera de tjänster och varor som tillverkas av företaget.