การจัดการการสื่อสารเป็นทฤษฎีและแนวปฏิบัติด้านการจัดการภายใต้กรอบของการสื่อสารทางสังคมทั้งภายใน บริษัท และระหว่างองค์กรและสิ่งแวดล้อม มีวัตถุประสงค์เพื่อดำเนินกระบวนการปฏิสัมพันธ์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับ บริษัท กำหนดรูปแบบและรักษาภาพลักษณ์และความคิดเห็นของสาธารณชนบรรลุความร่วมมือข้อตกลงและการยอมรับในสังคม
ประเด็นสำคัญของความสนใจเชิงประยุกต์และเชิงทฤษฎีในการจัดการการสื่อสาร ได้แก่
สิ่งที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งในปัญหานี้คือการพิจารณาเนื้อหาของแนวคิด "กระบวนการสื่อสาร" นี่คือการสร้างการประมวลผลและการส่งผ่านข้อมูลต่างๆ จำเป็นต้องคำนึงถึงกลไกและพื้นฐานของ "งาน" ของกระบวนการสื่อสาร สามารถรับรู้สถานการณ์ที่สำคัญและสำคัญ วิเคราะห์สร้างปฏิสัมพันธ์ใหม่ สรุปข้อสรุปและกำหนดข้อเสนอสำหรับการพัฒนาข้อมูลสำคัญที่จำเป็น ใครก็ตามที่มีความรู้และทักษะดังกล่าวจะสามารถกำหนดสถานการณ์ปัจจุบันในสภาวะสมัยใหม่ได้อย่างถูกต้องวิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้นและหาแนวทางแก้ไขที่เหมาะสมและสำคัญที่สุด
ดังนั้นการจัดการการสื่อสารจึงมีนัยความเข้าใจที่ครอบคลุมเกี่ยวกับกระบวนการโต้ตอบในความสัมพันธ์พิเศษ การประยุกต์ใช้ที่ถูกต้องจะนำไปสู่การจัดการที่ประสบความสำเร็จและประสิทธิผลสูงสุดขององค์กรใด ๆ
ดังนั้นเรื่องของการสื่อสารการจัดการ - ปฏิสัมพันธ์ขององค์กรซึ่งเข้าใจว่าเป็นความซับซ้อนของการสื่อสารการติดต่อทางสังคมที่ดำเนินการภายในองค์กรตลอดจนระหว่างมันกับสภาพแวดล้อมทางสังคม
วัตถุและวิชาของการสื่อสารผู้บริหารจะสามารถพูดคุยกับสถาบันทางสังคมต่างๆที่มีความสำคัญในการเน้นกลยุทธ์ของนโยบายองค์กรการประเมินความต้องการข้อมูลนี้หรือรูปแบบนั้น
การจัดการการสื่อสารมีความเฉพาะเจาะจงกลุ่มเป้าหมาย. เรากำลังพูดถึงหน่วยงานของรัฐโครงสร้างทางการเงินพนักงานขององค์กรลูกค้าขององค์กรและผู้บริโภคตัวกลางซัพพลายเออร์สถาบันที่ขายผลิตภัณฑ์และอื่น ๆ
บทบาทที่สำคัญไม่เพียง แต่เล่นตามคำจำกัดความเท่านั้นกลุ่มเป้าหมาย แต่ยังรวมถึงทางเลือกของระบบการสื่อสารวิธีการช่องทางและระดับการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่ถูกต้องซึ่งจะถูกกำหนดโดยพารามิเตอร์ต่อไปนี้:
การจัดการการสื่อสารตามข้างต้นมีเนื้อหาหลักดังนี้
ดังนั้นการจัดการการสื่อสารจึงเป็นองค์ประกอบที่จำเป็นของกิจกรรมการจัดการบนองค์กรที่ถูกต้องซึ่งสถานที่ขององค์กรในสังคมจะขึ้นอยู่กับ
