Herkesin iletişim kurmaya ihtiyacı var.Doğum İnsanlar arasındaki iletişim, üç önemli konuya ayrılabilir: algı, iletişim ve etkileşim. İlginç bir gerçek, algıyı veya iletişimi “saf biçimde”, yani iletişimin diğer tüm bileşenlerinden ayrı olarak gerçekleştirmenin mümkün olması durumunda iletişimi ayrı bir hat üzerinde etkileşimi ayırt etmenin neredeyse imkansız olmasıdır.
Bu sürecin adı zaten bir eylemde bulunmanın anlamını taşıyor: “Beni bir şeye itti”, “Bana baskı yapıyor ama ben ona teslim etmiyorum” veya “Kendini bana uyarlıyor”
Общение как взаимодействие требует активного iki muhatap konuşmasına katılım. Eğer iletişimsel iletişim sadece bilginin iletişimi ile sınırlıysa ve algı basitçe başkasının fikrini dinliyorsa, muhatapların herhangi bir tepkisi iletişim sürecini başka bir kategoriye çevirir.
Некоторые люди испытывают трудности общения.Sebepleri çok farklı. Otizm, düşüncelerini ifade edememe, utangaçlık ve gizlilik, kişiliğin kendi içinde kapanması, yalnızca algılamaya muktedir olduğu, ancak alınan bilgiye dışa dönük tepki vermediği gerçeğine yol açar.
Yavaş yavaş hava gibi insanlarmuhataptan bir yanıt alması gerekiyorsa, böyle bir kişiyi atlamaya başlarlar. Ama boşuna! Çoğu zaman, ihale ve duyarlı bir kalp sessizliğin ve dışsal ayrılmanın arkasına gizlenir ve sürekli olarak içeride derin manevi çalışmalar yapılır. Ve eğer birisi "konuşmayı", bu doğayı kazanmayı, sıradan algıyı etkileşim olarak iletişime dönüştürmeyi başarırsa, o zaman son derece şanslı olacaktır. Belki de en iyi danışman ve arkadaş tüm dünyada bulunamaz.
Özellikle kadınlar arasında daha yaygın bireyler,konuşmada münhasıran iletişimsel tarafı tercih ettikleri için muhatapları için kendileri sorun yaratanlar. Öyle diyorlar ki, bir akım üzerinde bir orman tavuğu gibi. Kimsenin ihtiyaç duymadığı bilgileri yayarlar, tamamen onlar dışında herhangi biri için ilginç olup olmadığını düşünmezler, muhatap görüşüyle ilgilenmeyen iletişim biçimlerini dayatırlar. Böyle bir “tek yönlü oyun” hiçbir şekilde etkileşim olarak iletişim değildir!
Hoş bir konuşmacı olmak isteyen ya da bir şeyi kanıtlama ya da “meslektaşının” fikrini değiştirmek için konuşmayı kullanma hedefini belirleyen bir kişi için ne bilmek gerekir?
Hepimizin düşündüğüne rağmenama sohbet etmek öğretmeye değmez, yine de konuşmak için belirli kurallar vardır. Gerçekten, konuşmanın merkezinde bir bilim var!
İlk koşul, ikisi arasındaetkileşim ve daha üretken olarak gerçekleşen iletişimdi - bu muhatapların konumlarının doğru dağılımıdır. Yani, her özel durumda, biri lider, diğeri köle. Konuşma sırasında bu “itaat” e saygı duyulmalıdır.
Liderin pozisyonunun da kendi bölümleri vardır“Kontrolör” ve “anlayış”. İlk durumda, iletişim durumu yönetme arzusuna ve hakimiyet arzusuna dayanır. Bu tür bir iletişim köleye her zaman hoş gelmez, bu yüzden temelde insanlar insanlarla iletişim kurmak için mümkün olduğunca az uğraşır - “kontrolörler”.
İkinci durumda, liderin pozisyonumuhatapların eşitliği kavramına dayanmaktadır. Burada, liderin çatışmalardan kurtulma, partnerini anlama ve karşılıklı anlaşma ve müzakerelerin tatmin edici sonuçlarına ulaşma arzusu büyük bir rol oynamaktadır. Bu tür insanlarla iletişim kurmak son derece keyifli, çevrelerindeki kişiler sonuçların gerçekten gerçek olup olmadığına bakılmaksızın bile onları takdir ediyor. Sonuçta, böyle bir depodaki insanlarla temas, muhatabın soruna girdiği ve yardım etmeye çalıştığı ruhta hoş bir his bırakır.
Bu önermeyi ima eder: insanların iletişim kurmasını ve sizinle iletişim kurmak istiyorsanız, onları anlamaya çalışın, isteseniz veya tavsiye için bile olsa eşitlik pozisyonunu alın.