Yeterlilik, bir kişinin beceri ve bilgisidir.Yeterlilik, bireyin ihtiyaç duyduğu şeyi bilmesi ve yapabilmesi gereken bir yetki alanı ve hakları alanıdır. Böylece, ikinci kavram ilkini içerir.
Взяв за основу деятельность российского Lider, birçok faaliyet türü var. Bunlar arasında bildiri ve bilgilerle çalışmak, e-posta okumak ve yazmak, müzakereler, toplantılar, geziler, telefon görüşmeleri, yansımalar, kısa tartışmalar, çalışanlarla konuşmalar, planlanmamış toplantılar sayılabilir.
Genel olarak aktivite resmini değerlendirdikten sonra,liderin etkinliğinin ana unsurunun yazılı ve sözlü iletişim olduğunu unutmayın. Bu, iletişimsel yeterlilik gibi bir kavramın oluşumunu belirleyen şeydir. Modern bir liderin (yöneticinin) etkin faaliyetlerinin tanımı, bu bileşen olmadan eksiktir. Ayrıca, hedef belirleme, motive etme, yetki verme, bilgi sunma ve alma ile kontrol, yapıcı iletişim ve etkili iş etkileşimi becerileri ile sağlanır.
İletişim yetkinliği bir kavramdırgerekli beceriler, bilgi, iş görüşmelerini yürütme becerileri, yazışmalar, temsilci işlevler yerine getirme, astlarla iletişim kurma, pozisyona eşit olma, daha yüksek otoriteler, ortaya çıkan çatışmaları çözme dahil. Bu, basit iletişime ek olarak etkileşimin mevcut olması gerektiğini dikkate alır.
Unutulmamalıdır ki iletişimin odağıilişkiler, atmosfer, gayri resmi bir doğanın etkisi oluşumuna daha eğilimlidir. Etkileşim, yukarıdaki faktörlere ek olarak, belirli bir etkinlik içerir.
Bu formların (iletişim ve etkileşim)ideal olarak amaçlandığı gibi ve optimal oranlarda olmalıdır. Aksi takdirde, uygun bir ortamın oluşturulması bireysel çalışanlar veya bir bütün olarak ekiple kolayca tehlikeye girebilir. Başka bir ekstremite daha var. Bu durumda, organizasyonda, tüm çalışanlar sadece fonksiyonel birimlerdir, iletişim içinde değildir, meslektaşlar birbirleri hakkında hiçbir şey bilmezler. Bu durumda, başkan sadece astların faaliyetleri ile ilgili bilgileri doğrudan alır ve bir sonuç elde etmek için gereklidir.
Kavramın daha geniş olduğu göz önüne alındığında,iletişim yetkinliği, yabancıları anlama ve konuşma davranışında programlarının oluşumunu anlama yeteneğidir. Ayrıca, bu tutumlar iletişimin durumuna, alanına, amacına uygun olmalıdır. İletişim yetkinliği bu nedenle dilsel konuşmanın temel kavramları hakkında bilgi içerir. Bunlar arasında özellikle cümleleri bağlama, akıl yürütme, hikaye anlatma, açıklama oluşturma, türleri, konuşma stilleri bulunmaktadır. Burada metni analiz etmek için beceri ve yetenekler ekleyebilirsiniz.
Bu becerilerinçoğu durumda uygun bir iletişim durumu sağlamazlar. İletişimsel yeterlilik, aynı zamanda, mevcut dilbilimsel faaliyet koşullarına bağlı olarak, uygun bir dilbilimsel biçim, yeterli bir ifade seçme yeteneği gibi önemli bir kavramı da içerir.
İletişim yetenekleri,tüm insanlarda bir dereceye kadar. Aynı zamanda, birincil beceriler çocuklukta değişen derecelerde oluşur. Faaliyetlerin uygulanması (örneğin, liderlik) yalnızca iletişimsel yeterliliğin ne olduğu konusunda net bir anlayış değil, aynı zamanda gelişimini de gerektirir. Özellikle, bazı yazarlar, sözel ve sözel olmayan etkili iletişimin uygulanması için kullanılan bilgi ve becerilerinin tüm kompleksinin serbestçe bulundurulmasına özellikle dikkat etmektedir.