У житті дуже важливо мотивувати себе та іншихлюдей. Від цього в цілому залежить ефективність навчальної або професійної діяльності. Щоб правильно спонукати, потрібно знати, що таке зовнішня, внутрішня мотивація, особливості їх формування.
Зовнішня мотивація - це спонукання до діяльностіза допомогою сил ззовні. Тобто людина сприймає причини своєї поведінки як нав'язані, а себе вважає лише пішаком. Така мотивація регулюється зовнішніми матеріальними і психологічними умовами: грошима, винагородою і навіть покаранням. Спонукання до дії будується на стимулах, які випливають з ситуації, що склалася.
Внутрішня мотивація обумовлена потребами вкомпетентності та особистий вибір, які є провідними для людського «Я». При такому вигляді спонукання люди розуміють, що вони є справжньою причиною здійснюваного, і сприймають себе при взаємодії з оточенням як ефективного агента. Тобто у випадку з внутрішньою мотивацією використовуються потреби, інтереси, наміри, цілі, бажання, впевненість в собі, можливість самореалізації, відчуття задоволення від праці.
Розглянемо окремо кожен вид мотивації.
Співробітникам пообіцяли премію, вони почали працюватишвидше. Встановили штрафи і правила, люди стали на них орієнтуватися, подобається їм це чи ні. Раптово з'явилася грозова хмара змушує швидше бігти додому. Злочинець направив на вас пістолет і почав вимагати гроші - ви без зволікання віддасте свій гаманець.
Все це приклади зовнішньої мотивації.Як вже говорилося, вона спонукає до дії за допомогою сформованих обставин або стимулів. По-іншому можна сказати, що це досягнення в навколишньому соціумі. Звичайно, набагато ефективніше внутрішня мотивація діяльності. Однак такий вид впливу на окремих людей впливає краще.
Отже, які ж способи підійдуть в якості зовнішньої мотивації? Кар'єрне зростання, велика зарплата, престижні речі (квартира, будинок, машина), статус, можливість подорожувати, визнання.
Зовнішня мотивація може постійно змінюватися.Вчора потрібно було заробляти, щоб прогодувати сім'ю, а завтра гроші знадобляться на нову квартиру, машину або освіту дітей. Найбільш наочний і класичний приклад такої мотивації - це казка про золоту рибку і рибака.
Маленька дитина постійно щось пробує абодосліджує. Йому це дійсно важливо і цікаво. Людина працює не за зарплату, а через улюбленої справи. Це приклади внутрішньої мотивації. Як вже говорилося, вона не залежить від зовнішніх факторів і оточення. Сам зміст діяльності спонукає людину займатися цим.
Що можна використовувати в якості внутрішньої мотивації? Можливість особистісного зростання, відчуття потрібності, самоствердження, реалізацію ідей, творчості, потреба в спілкуванні, виконання мрії.
Внутрішня мотивація працівника - це коли він розглядає свою працю як оплачуване хобі. Мабуть, якщо не все, то багато людей хотіли б до такого прагнути.
Набагато ефективніше використовувати обидва види мотивації. Головне - підтримувати баланс і рівновага між ними.
Насправді все мотиваційні чинники можна звести до двох ідей:
Всі вони можуть бути як зовнішніми, так івнутрішніми. Одночасна присутність позитивних і негативних факторів сприятливо позначається на дії. Виходить дуже потужний поштовх, своєрідний тягни-штовхай. З одного боку, людина хоче отримати нагороду, а з іншого боку - уникає покарання.
Зовнішня і внутрішня мотивація, позитивні інегативні фактори діють по-різному, в різних напрямках і завжди ведуть до неоднаковим результатами. Звичайно, на людей впливають всі типи впливу в певній мірі. Однак можна простежити, що кожна людина все-таки віддає перевагу якомусь одному напрямку. Одного потрібно постійно підганяти, залякувати, а іншому досить пообіцяти винагороду.
Для наочності нижче представлена таблиця, яку можна використовувати для мотивації працівників.
Фактори зовнішнього мотивації | Фактори внутрішньої мотивації | |
негативна мотивація | Зменшення зарплати; догану; пониження в посаді; невизнання; хвороба; загроза здоров'ю або життю. | нереалізованість; брак спілкування; відчуття приниження; почуття незахищеності; відсутність здоров'я. |
позитивна мотивація | гроші; престижні речі; статус; кар'єра; можливість подорожувати; гідна естетика побуту; визнання. | Самореалізація, мрія; творчість, ідеї; особистісний ріст; відчуття потрібності; потреба в спілкуванні; самоствердження; переконаність у дії; цікавість; здоров'я. |
Наведена історія розповість і наочно покаже, як діє зовнішня і внутрішня мотивація.
Під вікнами однієї літньої жінки щовечоразбиралася компанія діточок, які дуже шумно грали і спілкувалися. Природно, бабусі це не подобалося, але її прохання і вмовляння проводити дозвілля в інших товарних позиціях не допомагали. Тоді вона вирішила змінити ситуацію іншим способом.
Кожен день жінка давала дітям по п'ятдесятрублів за те, що вони дуже здорово грають біля її будинку. Звичайно, такий розклад хлопцям сподобався! Старенька стала поступово зменшувати цю суму. І в один прекрасний момент, коли дітям здалося, що вони дешеві, вони просто відмовилися грати під її вікнами і більше там не з'являлися.
Ось таким хитрим способом жінка вирішила ситуацію. Внутрішня мотивація дітей (власне бажання грати під вікнами) була переведена в зовнішнє (робити це за гроші), але потім зникла і вона.
Люди, яких мотивує прагнення вгору, незвертають уваги на комфорт. Ними рухає здійснення особистих інтересів і цілей організації. Співробітники, яких підганяє покарання, не виконуватимуть те, що позбавляє зони комфорту.
При цьому дуже важливо враховувати зовнішніпозитивні фактори. Це гроші, надійність, умови і безпеку. Не меншу роль відіграють внутрішні позитивні фактори. Це досягнення, зростання, повноваження, визнання і відповідальність. Тільки правильне поєднання цих факторів дасть задоволеність працею. При їх відсутності робота стає ненависною і нестерпним. В цьому плані спонукання студентів чи школярів нічим не відрізняється. Важливо, щоб переважала внутрішня навчальна мотивація.
При організації будь-якої діяльності важливо враховувати кілька вимог. Вони просто необхідні для задоволення потреб і формування правильної мотивації:
Якщо всі ці ознаки (або, принаймні, більшість) присутні в організації діяльності, то можна вважати, що формування внутрішньої мотивації пройде успішно.
Для осмисленого руху важливо знати, звідки і куди йти, а також мати величезне бажання. Тобто необхідна самомотивація. Як її досягти? Виконуйте прийоми і правила, список яких наведено нижче:
Спробуйте втілити в життя якщо не все, то хочаб кілька пунктів, і у вас обов'язково з'явиться бажання взятися за справу! Пам'ятайте, що важливо в балансі використовувати позитивні та негативні чинники, внутрішню і зовнішню мотивацію, щоб добитися хорошого результату.