На що сьогодні витрачає молода людина, студентабо школяр велику частину свого вільного часу? Середньостатистичний користувач зі смартфоном в руках не упустить хвилини свого часу, аби опинитися в віртуальному світі. Звичайно, звичайні перегляди сторінок сайтів не доставляють особливого задоволення, а ось листування з друзями в одній із соціальних мереж може затягнути на кілька годин. Так, віртуальне спілкування - це теж діалог, але, на відміну від живої розмови, в ньому бувають збої, відсутність реакції від опонента і повний «ігнор».
Проблема криється на поверхні.Виникають такі проблеми з віртуальним спілкуванням, а точніше, з його раптовим припиненням, виключно через технічного оснащення та апаратури. Так, найпопулярніша в Росії соціальна мережа «ВКонтакте» користується попитом щодня більш ніж у десятка мільйонів людей, і одним з поширених труднощів тут вважається питання про те, чому «ВКонтакте» не потрапляють повідомлення. Дійсно, дуже часто на мобільному пристрої, планшеті або комп'ютері можна спостерігати такий збій. Але з чим же пов'язана ця технічна неполадка? Як вирішити проблему і відновити нормальну роботу в соціальній мережі?
Меседжі в соціальній мережі можуть мати найрізноманітніше зміст:
Саме ці типи повідомлень можна передавати в соціальній мережі, і при відправленні будь-якого з них можуть спливати різного роду помилки. Які саме?
Если сообщение отправляется с мобильной версии соціальної мережі, то при цьому дії поруч з текстом може з'явитися червоний гурток і знак оклику. Якщо навести курсор на цю комірку, спливе інформація, що повідомлення не було надіслано. Якщо вхід в соціальну мережу здійснений через повну (комп'ютерну) версію, то при відправці повідомлення все так же може з'явиться червоний коло зі знаком оклику і інформація без значка про те, що повідомлення не було відправлено (помилка мережі і так далі). Причин виникнення цієї ситуації може бути маса, і варто розглянути кожен з можливих варіантів.
Розбираючись в питанні про те, чому «ВКонтакте" невідправляються повідомлення, перше, на що слід звернути увагу, - це інтернет-з'єднання. Якщо вхід в соціальну мережу стався нормально, без будь-яких збоїв, але потім в новинній стрічці перестали завантажуватися якісь зображення, причина криється саме в інтернет-з'єднанні. Якщо швидкість передачі даних низька або взагалі відсутня, то «ВКонтакте» при відправці будь-якого типу повідомлення видасть помилку або інформацію про відсутність підключеної мережі. В такому випадку виправити ситуацію дуже просто: достатньо знайти мережу і провести повторне підключення. Оновлення сторінки соціальної мережі - необхідна дія для перезавантаження програми або сайту.
Є й інші причини, за якими відправкаповідомлень в «ВКонтакте» неможлива, і це залежить від розміру переданого файлу в мережі. Текстові повідомлення, набрані безпосередньо в діалоговому вікні, можуть бути абсолютно будь-якими - вони обов'язково відправляться, так як система їх самостійно розділить на допустимі розміри і відправить адресату частинами. Що стосується фотографій або відеофайлів, файлових документів, то тут справи йдуть зовсім по-іншому. Чому «ВКонтакте» не потрапляють повідомлення з фотографіями або відео? Відповідь дуже проста. Сервер соціальної мережі встановив ліміт на розмір переданого файлу. В принципі, якщо повідомлення текстове, і користувачеві хочеться прикріпити до нього фото ємністю понад 12 Мб, воно не відправиться. Так само йдуть справи і з відео: неможливо відправити файл, який перевищує за своїм розміром встановлений ліміт. Дізнатися його обмеження найпростіше. Починаючи завантаження фотографії, документа або відеофайлу, можна побачити спливаюче віконце з повною інформацією про ліміти і обмеження. Щоб передати важкий файл, можна використовувати архівуються програми і передавати його пакетом.
Багато користувачів чудово знають всіособливості роботи соціальної мережі, але якщо інтернет-з'єднання в нормі, і все ж не відбувається завантаження файлів, то знову виникає питання про те, чому «ВКонтакте» не потрапляють повідомлення. Пише «помилка» при відправці повідомлення? Спливає віконце «сервер недоступний» або вимагає ввести капчу? Якщо все це відбувається, то проблема криється в роботі браузера. Фахівці рекомендують очистити історію або оновити версію браузера. Найчастіше такі помилки спливають в браузерах Microsoft Internet Explorer (IE), Opera, Mozilla Firefox. Також слід очистити кеш: якщо користувач давно цим не займався, швидше за все, проблема саме в ньому.
Ситуації бувають різні. Навіть якщо людина використовує інший браузер, але також його почистив і оновив, то проблема може залишитися. Доведеться знову з'ясовувати, чому «ВКонтакте» не потрапляють повідомлення. Що робити, якщо браузер інший, або на планшеті встановлено додаток, але все одно вискакує «помилка»?
Багато користувачі скачують з офіційнихсайтів антивірусних програм пробні версії, і після закінчення їх терміну придатності не оновлюють антивірус, тим самим піддаючи своє комп'ютерне або мобільний пристрій злому з боку хакерів і вірусів. Дуже часто саме троян, який потрапляє в комп'ютер, стає причиною збоїв всіх програм, в тому числі і роботи соціальних мереж. «ВКонтакте» не є винятком, і якщо раптом на комп'ютері з'явився «троянський кінь», то нескінченно буде спливати капча. Уникнути цього можна, перевіривши свій комп'ютер за допомогою потужної утиліти або антивірусної програми, яка знаходить і поміщає в карантин такі віруси. Відмінною утилітою вважається AVZ - швидка, потужна і компактна штука, яка швидко очистить комп'ютер без пошкодження якихось важливих файлів.
Якщо віруси будуть знайдені такими програмами, тобуде зрозуміло, чому «ВКонтакте» не потрапляють повідомлення. Як виправити помилку в такій ситуації - теж розібрали, але існують ще причини, за якими соціальна мережа відмовляється передати повідомлення.
Навіть якщо всі перераховані вище варіантиусунення помилок не працюють, і все так само неможливо відправити повідомлення, потрібно продовжити шукати відповідь на питання про те, чому в «хром» не потрапляють повідомлення «ВКонтакте».
Як говорилося на самому початку, соціальна мережа«ВКонтакте» користується величезною популярністю, і щодня в неї заходять мільйони користувачів. Не так часто, але все-таки не будучи великою рідкістю, причиною такої проблеми є збій сервера. Творці соціальної мережі намагаються регулярно вдосконалювати своє «дітище», але хакери, спамери і просто технічні неполадки часто стають причиною повної "страйку" сайту або часткової його дисфункції. В такому випадку нічого не залишається, окрім як чекати відновлення. Так, збої можуть відбуватися в різний час доби, тому доставляючи дискомфорт мільйонам користувачів, але з цим, на жаль, впоратися ми не можемо.
Багато користувачів замислюються над іншим, але схожимпитанням: "Чому на Enter не надсилається повідомлення« ВКонтакте »?" Тут мова піде про повної версії сайту, а не про мобільному додатку. Отже, якщо мова заходить про швидкість листування, то важливу роль відіграють функції «гарячих» клавіш. Серед них особливе місце займає «Ентер», адже він може виступати в соціальній мережі під час набору повідомлення в двох функціях:
Не всі хочуть писати свої довгі мовніконструкції і розділяти їх за всіма правилами мови. Для багатьох важлива саме швидкість відправки повідомлення, і, щоб налаштувати роботу такої гарячої клавіші, як кнопка відправки повідомлення, потрібно зайти в налаштування профілю в самій соціальній мережі «ВКонтакте» і поміняти положення установки кнопки на потрібну. Після цього варто оновити сторінку, знову спробувати набрати повідомлення і відправити його, натиснувши на кнопку Enter.
Найчастіше відвідувачами сайтів стаютькористувачі саме мобільного застосування, особливо в денний час доби, коли більша частина студентів, школярів і працюючих користувачів знаходиться далеко від своїх комп'ютерів. У цих людей також може з'явитися проблема, і потрібно знову розбиратися в питанні про те, чому «ВКонтакте» не потрапляють повідомлення. На телефоні, на відміну від комп'ютера, причин може бути трохи менше, але однією з популярних вважається застаріла версія мобільного додатка. Сьогодні більшість користувачів скачують додаток соціальної мережі на телефон або планшет, а не заходять в соціальну мережу через браузер, тому що так можна з'явитися в онлайн-режимі набагато швидше.
