Под документированием понимается запись информация съгласно регламентираните правила, тоест процедурата за обработка на документи по специален ред. Тъй като процесът на записване на данни може да се осъществява по различни начини, документите в практиката на управленска дейност са много различни - ръкописни, графични, типографски, фото и видео материали.
Документирането на управленските дейности е регламентирана процедура, която му дава гаранция за законна сила - качество, което е в декларацията на действащото законодателство.
Управленските дейности използват като правило текстови документи, написани на ръка или създадени на компютър. Следователно те получиха името на документация за управление.
Документацията може да варира във функция.цел, съдържание, степен на секретност и достъпност на информацията. Адресиращите фактори позволяват класифицирането му на междуорганизационни и външни. Първата, която не излиза извън рамките на една институция или организация и се провежда между нейните участници, се нарича услугата. Втората - външна документация - се извършва между организации от различен тип, от отделни длъжностни лица, които не са пряко подчинени една на друга.
Техническата документация се извършва сспазване на установените стандарти, които за всеки вид документи са свои. За всяка управленска дейност това е особено важно, тъй като по този начин документацията придобива правна сила, която служи като най-надеждното доказателство за достоверността на съдържащата се в нея информация.
Документите се различават и по степента на достоверност.Черновите или копията от основната документация съдържат само определен текст и не съдържат същата правна сила като оригиналите. Документът, който съдържа информация и горепосочените подробности, потвърждаващи неговата сила и надеждност, се счита за истински.