Въпроси като изследователски метод(психологическа, маркетингова или социологическа) играе важна роля в живота и развитието на съвременното общество. С негова помощ специалистите в различни области успяват да проведат различни изследвания, да действат по ясно определен план и да постигнат високи (и точни) резултати. Всичко става възможно с ясна структура и регулиране на всеки въпросник - системата въпрос-отговор.
Основните предимства на този метод савъзможността за получаване на информация от голям брой респонденти - анкета с въпросници като метод на изследване не ограничава броя на участниците, както и осигуряване на високо ниво на масово изследване. Друг положителен момент е анонимността, тъй като по-голямата част от анкетите са насочени към записване на отговори, а не към личността на респондента. Все пак си струва да се изясни, че всичко това не се отнася за въпросниците при кандидатстване за работа, където се прилагат малко по-различни правила.
Анкетирование как метод исследования позволяет за кратко време за получаване на максимално възможното количество информация за даден продукт, за да разберете мнението на обществото по някои въпроси и в други подобни случаи. Както става ясно от името на самия метод, той се основава на основния инструмент, който записва всички данни от въпросника, тоест въпросника. Ако се обърнете към обяснителния речник за помощ, можете да получите определението на тази дума: въпросникът е набор от въпроси (задължително взаимосвързани), на всеки от които респондентът (респондентът) трябва да даде ясен отговор. Въпросите във въпросниците могат да изискват точни отговори (математически) или изразяване на конкретно мнение (социологическо и психологическо). Въз основа на дадените отговори експертите правят подходящи заключения по интересуващия ги проблем.
В днешния свят да се анализират мненията на различнина групи хора, въпросниците най-често се използват като метод на социологическо изследване, следователно професионалисти в тази област, както и опитни психолози, чиято задача е правилно да съставят въпроси за респондента, работят върху създаването на подходящи въпросници. Има няколко правила, на които трябва да отговаря така нареченият „въпросник“. Първо, целта на проучването трябва да бъде свързана с общия брой и съдържание на въпросите във въпросника. Второ, за да можем да анализираме резултатите от проучванията на различни фокус групи, въпросите трябва винаги да се поставят в началото на въпросника, за да се изяснят личните данни на анкетирания - име, патроними (в малък брой случаи), възраст, пол и социален статус. Трето, разпита като метод на изследване не трябва да бъде претоварен с неясни или маловажни въпроси, чиято харта респондентът няма да може да отговори напълно на най-важните.
Освен всичко друго, въпросите във въпросника трябва да бъдатясно и логично, следвайте в логическа последователност, а също така постепенно увеличете интереса на респондента (в случай на маркетингово проучване). В края на въпросника си струва да зададете най-трудните въпроси, отговорът на които ще трябва да се има предвид. Важно условие за качеството на анкетата е точността на формулировката на въпросите, която не позволява двойна интерпретация или неяснота. Когато създавате въпросник, не можете да разрешите въпроси от няколко многословни изречения, използвайки професионални термини. Освен това, ако въпросникът като изследователски метод не е социологически, той не трябва да се занимава с въпроси относно спомени, лични предпочитания или социална среда, в която живее анкетираният.
И накрая, трябва да се отбележи:ако сами създадете въпросник за всякакъв вид анкети, не забравяйте да проверите преди анкетата. Можете да задавате въпроси на хора, които не се интересуват, за да прецените колко добре звучи формулировката и дали е лесно да се даде отговор. Ако "пилотната" проверка е успешна, можете да започнете проучването.
