Ηθική της επιχειρηματικής επικοινωνίας στον σύγχρονο κόσμο

Για την ανάπτυξη μιας σύγχρονης αγοράς, ενός επιχειρηματία,Εκτός από την αδιαμφισβήτητη ικανότητα και κατανόηση της επιχείρησης, πρέπει να γνωρίζει τα βασικά της επιχειρηματικής εθιμοτυπίας. Ένας αληθινός επαγγελματίας πρέπει να γνωρίζει τι είναι η ηθική και η εθιμοτυπία της επιχειρηματικής επικοινωνίας και να είναι σε θέση να τις ξεχωρίζει. Το να είσαι ευγενικό και ευχάριστο στην επικοινωνία δεν αρκεί, η ηθική της επιχειρηματικής επικοινωνίας αποτελείται από πολλούς κανόνες που πρέπει να τηρούνται αυστηρά.

1. Να είσαι ακριβής.Κάνετε κανόνα να μην είστε αργά για δουλειά, να φτάνετε πάντα στην ώρα σας για σημαντικές συναντήσεις. Αφήστε πάντα το χρόνο με περιθώριο για την εκτέλεση οποιασδήποτε εργασίας, καθώς σίγουρα υπάρχουν πράγματα που πρέπει να κάνετε πριν. Ή κάποιος θα χρειαστεί επειγόντως τη βοήθειά σας και απλά δεν θα έχετε χρόνο να εργαστείτε. Να θυμάστε ότι ένα άτομο που είναι πάντα αργά δεν είναι θέμα εμπιστοσύνης.
2. Κρατήστε την εμπιστευτικότητα.Όλες οι πληροφορίες σχετικά με την εργασία, την εταιρεία, τους όρους συναλλαγών σας πρέπει να διατηρούνται μυστικές. Όσο λιγότερο μιλάτε για τις υποθέσεις σας στη δουλειά ή ξαναπωλείτε συνομιλίες με συναδέλφους για την προσωπική τους ζωή, τόσο περισσότερο εμπνέετε εμπιστοσύνη και σεβασμό.
3. Μην σκέφτεστε μόνο τον εαυτό σας.Ένα άτομο που περπατά στο κεφάλι του μπορεί να επιτύχει πολλά στη ζωή και την καριέρα του αν δεν σκοντάψει μια μέρα. Είναι αδύνατο να επιτευχθεί η εκτίμηση και ο σεβασμός των συναδέλφων, αγνοώντας τις απόψεις και την εμπειρία τους. Το να είσαι αυτοπεποίθηση δεν σημαίνει να είσαι πολύ αυτοπεποίθηση. Και η υποστήριξη της ομάδας θα είναι πάντα χρήσιμη.
4. Παρακολουθήστε την εμφάνισή σας.Αυτός ο κανόνας δεν σημαίνει καθόλου ότι πρέπει να ντύσετε μόνο με ακριβούς σχεδιαστές. Τα ρούχα σας πρέπει πάντα να είναι τακτοποιημένα, καλαίσθητα και κατάλληλα για το περιβάλλον σας.
5. Να είστε εγγράμματοι.Για να επιτύχει επιτυχία στην επιχείρηση, ένα άτομο πρέπει να είναι σε θέση να πείσει και να μιλήσει μια όμορφη σωστή γλώσσα, χωρίς τη χρήση ορολογίας και άσεμνων λέξεων. Όλες οι επαγγελματικές επιστολές και τα έγγραφα πρέπει να είναι γραμματικά, σαφή και να μην περιέχουν ορθογραφικά, σημεία στίξης και στυλιστικά λάθη.

Η ηθική της επιχειρηματικής επικοινωνίας περιλαμβάνει πολλέςμορφές επικοινωνίας. Οι κύριες μορφές: διάλογος και ομάδα. Τις περισσότερες φορές, η ομαδική επικοινωνία χρησιμοποιείται για την επίλυση παραγωγικών και οργανωτικών ζητημάτων, ιδίως συναντήσεων και συναντήσεων. Με ραντεβού, χωρίζονται σε ενημερωτικές συναντήσεις λήψης αποφάσεων, δημιουργικές. Οι συναντήσεις ταξινομούνται επίσης ανά θέμα, πεδίο εφαρμογής κ.λπ. Με βάση την ηθική και οργανωτική προσέγγιση, οι συναντήσεις χωρίζονται σε δικτατορικές, διαχωριστικές, αυταρχικές, ελεύθερες και συζητήσεις.

Ας ασχοληθούμε χωριστά με μια έννοια όπως η ηθική.επιχειρηματικές διαπραγματεύσεις. Οι επιχειρηματικές διαπραγματεύσεις είναι πάντα επίσημες, πρέπει να προετοιμάζονται εκ των προτέρων, γιατί πολύ συχνά το αποτέλεσμα τους είναι η υπογραφή σημαντικών συμφωνιών και συμβάσεων. Μια τέτοια ηθική της επιχειρηματικής επικοινωνίας αποτελείται από διάφορα στάδια: προσδιορισμός του κύριου προβλήματος, εύρεση συνεργατών για επίλυση, οριοθέτηση των συμφερόντων κάποιου και άλλων ανθρώπων, ανάπτυξη σχεδίου διαπραγμάτευσης, επίλυση οργανωτικών ζητημάτων και προετοιμασία εγγράφων. Η ίδια η συνομιλία θα αποτελείται από ένα χαιρετισμό-ανταλλαγή πληροφοριών-επιχειρηματολογίας-λήψης αποφάσεων-το τελικό μέρος.

Επιπλέον, η ηθική της επιχειρηματικής επικοινωνίας σε όλα τα στάδιαέχει επίσης τις δικές του αρχές: ορθολογισμός, κατανόηση, επικοινωνία, αξιοπιστία, αποδοχή, ικανότητα να θέτει ερωτήσεις και να ακούει τον συνομιλητή, την τακτική, την ορθότητα, την ακρίβεια. Στη συνάντηση πρέπει να έρθετε λίγο νωρίτερα από τον καθορισμένο χρόνο και καλά προετοιμασμένος. Σε όλες τις ερωτήσεις πρέπει να δοθούν οι πιο σαφείς και κατανοητές απαντήσεις, να ζητήσετε διευκρινιστικές ερωτήσεις σχετικά με την αξία. Ακόμα κι αν το αποτέλεσμα των επιχειρηματικών διαπραγματεύσεων έχει παραμείνει δυσμενές για εσάς, αυτός δεν είναι λόγος, αφήνοντας, χτυπήστε την πόρτα. Το τελικό μέρος των διαπραγματεύσεων πρέπει επίσης να διεξαχθεί με τον πιο ευγενικό τρόπο.