Είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς μια σύγχρονη εταιρεία τώραχωρίς τη θέση του διευθυντή HR, ή του HR manager. Τι κάνει ένας τέτοιος υπάλληλος; Μια σύγκριση με το ποδόσφαιρο έρχεται στο μυαλό. Ισχυροί παίκτες δελεάζονται από το ένα ποδοσφαιρικό κλαμπ στο άλλο, επειδή είναι γνωστό ότι ένας καλός παίκτης μπορεί να οδηγήσει μια ομάδα στις κορυφαίες θέσεις της κατάταξης ποδοσφαίρου. «Τα στελέχη αποφασίζουν τα πάντα» - αυτή η γνωστή δήλωση δεν έχει χάσει τη σημασία της στην εποχή μας. Η τεχνική που περιγράφεται στο παράδειγμα ονομάζεται headhunting, η οποία κυριολεκτικά μεταφράζεται ως "headhunting". Όμως, η αναζήτηση και η επιλογή προσωπικού δεν είναι το μόνο καθήκον ενός διαχειριστή ανθρώπινου δυναμικού. Τι άλλο κάνει ο ειδικός HR, θα μάθετε από το άρθρο.
Πρώτον, ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά σε αυτό το επάγγελμα.Ο διευθυντής ανθρώπινου δυναμικού θεωρείται νέο επάγγελμα. Η εμφάνισή της σχετίζεται με τη μετάβαση της χώρας σε μια οικονομία της αγοράς τη δεκαετία του '90 του περασμένου αιώνα. Με την προγραμματισμένη προσέγγιση στην οικονομία της ΕΣΣΔ, όλοι οι πόροι, συμπεριλαμβανομένων των ανθρώπινων πόρων, είχαν προγραμματιστεί εκ των προτέρων. Το κρατικό εκπαιδευτικό σύστημα παρείχε στις επιχειρήσεις έτοιμους ειδικούς στην απαιτούμενη ποσότητα. Στη νέα οικονομική κατάσταση, προέκυψε ανάγκη για έναν ειδικό που θα παρέχει στην επιχείρηση ανθρώπινο δυναμικό και θα τα διαχειρίζεται. Έτσι μας ήρθε το επάγγελμα του HR-manager από τη Δύση.
Ανάλογα με τον αριθμό των εργαζομένων σεμπορεί να υπάρχει μόνο ένα άτομο σε μια εταιρεία - ένας ειδικός σε ανθρώπινο δυναμικό ή μια ολόκληρη μονάδα - ένα τμήμα ή τμήμα ανθρώπινου δυναμικού Στην πρώτη περίπτωση, ένα άτομο θα είναι υπεύθυνο για όλες τις ανάγκες του προσωπικού της εταιρείας. Στο δεύτερο, οι ευθύνες θα κατανέμονται μεταξύ των διαφόρων υπαλλήλων. Ορισμένες θα αναζητούν υπαλλήλους, άλλοι - στην κατάρτιση και προσαρμογή, άλλοι - στην ανάπτυξη προγραμμάτων κινήτρων κ.λπ.
Μια τυπική κενή θέση HR θα περιλαμβάνει τις ακόλουθες απαιτήσεις υποψηφίων:
Μεταξύ των προσωπικών ιδιοτήτων του εργοδότη είναι τα ακόλουθα:
Τώρα ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στις κύριες ευθύνες ενός ειδικού σε θέματα HR.
Αυτή είναι ίσως η κύρια ευθύνηΟ ειδικός του ανθρώπου ονομάζεται επίσης πρόσληψη. Σε μεγάλες εταιρείες, όπου υπάρχει καταμερισμός ευθυνών στο τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού, αυτή η λειτουργία εκτελείται από έναν διευθυντή προσλήψεων. Από το όνομα είναι σαφές ότι ένας τέτοιος διευθυντής θα ασχοληθεί με την επιλογή των κατάλληλων υποψηφίων για αυτήν ή αυτήν τη θέση. Αυτή η δυνατότητα περιλαμβάνει τις ακόλουθες εργασίες:
Αυτό είναι ένα ενδιαφέρον πεδίο δραστηριότητας πουσας επιτρέπει να επικοινωνείτε με έναν μεγάλο αριθμό ενδιαφερόμενων ανθρώπων, για να δείξετε αναλυτικές δεξιότητες και διαίσθηση. Αν θέλετε να αναπτυχθείτε προς αυτήν την κατεύθυνση, αναζητήστε διαφημίσεις για έναν διευθυντή προσλήψεων.
Για τη διατήρηση υψηλής ποιότητας απόδοσης καθηκόντων και τον εντοπισμό αδυναμιών, οι υπάλληλοι της εταιρείας υπόκεινται σε υποχρεωτική πιστοποίηση. Τα καθήκοντα του διαχειριστή HR θα περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:
Η πιστοποίηση χρησιμοποιείται συχνά ως μορφή κινήτρου των εργαζομένων. Το επόμενο σημείο είναι για αυτήν.
Αυτή είναι μια άλλη σημαντική ευθύνη ενός διαχειριστή λογισμικού.προσωπικό, όπου η δημιουργικότητα και η δημιουργικότητα έχουν ιδιαίτερη σημασία. Τα αποτελέσματα των δημοσκοπήσεων των κοινωνιολόγων έδειξαν ότι η αύξηση των μισθών δεν είναι ο μόνος παράγοντας που επηρεάζει την επιθυμία των εργαζομένων να εκτελούν τα καθήκοντά τους αποτελεσματικά. Εκτός από τα ουσιαστικά κίνητρα, υπάρχουν επίσης μη υλικά κίνητρα που σε καμία περίπτωση δεν είναι κατώτερα από τα πρώτα ως προς την αποτελεσματικότητα.
Έτσι, σε περιόδους οικονομικής κρίσης, όταν όχιΥπήρχε μια ευκαιρία ούτε να αυξήσουν τους μισθούς στους υπαλλήλους, ούτε να τους προωθήσουν στη σταδιοδρομία · μια δεξίωση με γραμμική εναλλαγή των εργαζομένων λειτούργησε. Η ουσία του ήταν ότι οι εργαζόμενοι μεταφέρθηκαν σε άλλες σχετικές θέσεις που βρίσκονται στο ίδιο βήμα της σταδιοδρομίας. Ταυτόχρονα, ο μισθός παρέμεινε ο ίδιος. Χάρη στην απόκτηση νέων γνώσεων και δεξιοτήτων, η αυτοεκτίμηση των εργαζομένων αυξήθηκε, γεγονός που επηρέασε θετικά τη στάση απέναντι στην εργασία. Αυτό το παράδειγμα δείχνει ότι το επάγγελμα του ανθρώπινου δυναμικού είναι γεμάτο από μη τυπικές καταστάσεις που απαιτούν ευελιξία και δημιουργικότητα.
Η μάθηση είναι αναπόσπαστο μέρος της ροής εργασίας.Επαναληπτικά μαθήματα, εκπαιδευτικά σεμινάρια και σεμινάρια - όλες αυτές οι δραστηριότητες είναι ευθύνη του διαχειριστή Ανθρώπινου Δυναμικού. Η εκπαίδευση πραγματοποιείται τόσο από τους υπαλλήλους της εταιρείας όσο και από τους εμπλεκόμενους ειδικούς. Προηγουμένως, οι υπάλληλοι του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού εντοπίζουν την ανάγκη για εκπαίδευση των τμημάτων της εταιρείας, διαμορφώνουν ένα σχέδιο και εκπαιδευτική στρατηγική. Μετά την ολοκλήρωση των μαθημάτων, οι εργαζόμενοι δοκιμάζονται για να προσδιορίσουν την αποτελεσματικότητα της εκπαίδευσης.
Βρείτε μια λεπτή ισορροπία μεταξύ των απαιτήσεωνηγεσία και τις ανάγκες των υπαλλήλων - η πρόκληση στην οποία εκδηλώνεται η ικανότητα του διαχειριστή ανθρώπινου δυναμικού. Στην περιγραφή της εργασίας, πιθανότατα δεν θα δείτε κανένα σημείο για την προώθηση της εταιρικής κουλτούρας της εταιρείας μεταξύ των υπαλλήλων της. Φαίνεται στη διοίκηση ότι όταν ένα άτομο έχει δουλειά στην εταιρεία του, τότε κατανοεί πλήρως και μοιράζεται τις αξίες και τα ενδιαφέροντά του. Στην πραγματικότητα, αυτό δεν συμβαίνει πάντα. Ένας υποψήφιος θα μπορούσε να προσελκύεται από έναν αξιοπρεπή μισθό, μια ευκαιρία για ανάπτυξη σταδιοδρομίας και την αξιοποίηση των δυνατοτήτων του. Προκειμένου ένας νέος υπάλληλος να διαποτιστεί με τους στόχους της εταιρείας, πρέπει να του δοθεί μια αίσθηση για την ατμόσφαιρα και τον πολιτισμό της.
Υπάρχει μια προειδοποιητική ιστορία για αυτό το θέμα.Οι κατασκευαστές σε έναν ιστότοπο ρωτήθηκαν τι έκαναν. Ο ένας απάντησε: «Βάζω ένα τούβλο», άλλος είπε: «Χτίζω ένα τείχος», ο τρίτος απάντησε: «Κτίζω ναό» Προκειμένου κάθε εργαζόμενος να «χτίσει έναν ναό» στις καθημερινές του δραστηριότητες, είναι απαραίτητο να τον βυθίσουμε στην εταιρική κουλτούρα της εταιρείας. Και εδώ η φαντασία του διαχειριστή ανθρώπινου δυναμικού περιορίζεται μόνο από τον προϋπολογισμό του οργανισμού για εταιρικές εκδηλώσεις.
Αυτό το καθήκον περιλαμβάνει τα ακόλουθα σημεία:
Όλες οι εργασίες του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού της εταιρείας εξαρτώνταιανάγκες ανθρώπινου δυναμικού. Στην πολιτική προσωπικού, καθορίζονται οι ποσοτικές και ποιοτικές ανάγκες του οργανισμού στο προσωπικό. Επιπλέον, ο υπεύθυνος Ανθρώπινου Δυναμικού, μαζί με τη διοίκηση της εταιρείας, καθορίζει τη στρατηγική ανάπτυξης του ανθρώπινου δυναμικού, καθορίζει πώς θα εφαρμοστεί. Ο πίνακας προσωπικού καταρτίζεται μαζί με τους προϊσταμένους των τμημάτων.
Ο υπεύθυνος HR είναι υπεύθυνος για τον έλεγχολειτουργία. Για να διασφαλιστεί ότι οι παραγγελίες, οι οδηγίες και οι παραγγελίες δεν παραμένουν εκτελεσμένες μόνο σε χαρτί, λαμβάνονται μέτρα για την παρακολούθηση της συμμόρφωσής τους από όλους τους υπαλλήλους της εταιρείας.
Πρέπει να καταλάβετε ότι σχετίζεται με αυτήν την ειδικότηταδιαρκής επικοινωνία, συμπεριλαμβανομένων και με άτομα που βρίσκονται σε κατάσταση σύγκρουσης. Για να μετριάσει τέτοιες καταστάσεις, ο υπεύθυνος Ανθρώπινου Δυναμικού πρέπει να είναι καλός ψυχολόγος. Για να κατανοήσετε τα κίνητρα και τις ανάγκες των ανθρώπων, πρέπει να είστε προσεκτικοί και συμπαθητικοί. Επιπλέον, δεν θα έχετε πάντα την ευκαιρία να κάνετε ό, τι σας λέει η καρδιά σας, πρέπει να λάβετε υπόψη τα συμφέροντα της εταιρείας.
Όσο για την εκπαίδευση, στα πανεπιστήμια μπορείτε να πάτεεκπαίδευση στην ειδικότητα «διαχείριση προσωπικού». Εάν έχετε ήδη πτυχίο ψυχολογίας, παιδαγωγικής ή διαχείρισης, τότε μπορεί να βασιστείτε σε αυτήν τη θέση. Εάν η πρώτη σας ειδικότητα απέχει πολύ από αυτούς τους τομείς, τα πρόσθετα εκπαιδευτικά μαθήματα σε αυτό το επάγγελμα θα έρθουν στη διάσωση.
Το επίπεδο μισθών στον τομέα του ανθρώπινου δυναμικού είναι αρκετά υψηλό,καθώς και την ανάγκη για καλούς ειδικούς. Στην αρχή της καριέρας σας, μπορείτε να βασιστείτε σε 25-30 χιλιάδες ρούβλια. Ο μέσος μισθός είναι 35-40 χιλιάδες ρούβλια. Ο μισθός ενός διευθυντή ανθρώπινου δυναμικού στη Μόσχα ξεκινά από 40 χιλιάδες ρούβλια.
