Οποιοσδήποτε οργανισμός βρίσκεται και εκτελεί το δικό τουλειτουργία στο περιβάλλον, τόσο εξωτερικό όσο και εσωτερικό. Για να είναι επιτυχής στη σύγχρονη αγορά, είναι απαραίτητο να αναλύονται τακτικά οι δραστηριότητες και οι προοπτικές ανάπτυξης. Εξετάστε το με περισσότερες λεπτομέρειες.
Ανάλυση του εσωτερικού περιβάλλοντος του οργανισμού
Το εσωτερικό περιβάλλον είναι το ίδιο δυναμικό που θα επιτρέψει στην εταιρεία να λειτουργήσει και να υπάρξει με επιτυχία και, ως εκ τούτου, να επιβιώσει και να αναπτυχθεί σε μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο.
Η ανάλυση του εσωτερικού περιβάλλοντος του οργανισμού περιλαμβάνει:
Ανάλυση του εσωτερικού περιβάλλοντος του οργανισμού πρινσυνολικά, με βάση τα χαρακτηριστικά της τρέχουσας στρατηγικής, η οποία δεν μπορεί να «μετρηθεί» από έναν γενικευμένο ενιαίο δείκτη, καθώς επηρεάζει μεγάλο αριθμό πτυχών της λειτουργίας του οργανισμού. Ορισμένοι δείκτες επισημαίνονται επίσης για αυτό. Ας τα εξετάσουμε με περισσότερες λεπτομέρειες.
Πρώτον, δείκτες εσωτερικών καιεξωτερική αποτελεσματικότητα της στρατηγικής. Η πιο δυσμενής κατάσταση για τον οργανισμό θα είναι εάν υπάρχουν εξαιρετικοί δείκτες απόδοσης για την εταιρεία με χαμηλή ζήτηση για τα προϊόντα της.
Δεύτερον, χρησιμοποιούνται σε ολόκληρο το σύστημα και συγκεκριμένοι δείκτες: επίτευξη του αποτελέσματος και κατάσταση του συστήματος.
Τρίτον, οι οικονομικοί δείκτες πρέπει να επιβεβαιώνονται από την αποτελεσματικότητα των δεδομένων συμπεριφοράς της εταιρείας.
Η ανάλυση του εσωτερικού περιβάλλοντος του οργανισμού πρέπει επίσης να λαμβάνει υπόψη έναν αριθμό δεικτών. Τα βασικά περιλαμβάνουν:
Η ανάλυση των βασικών δεικτών πρέπει να είναισυμπληρώνεται από αξιολόγηση των βασικών τομέων και λεπτομερή περιγραφή αυτών των έργων που εκτελούνται από την εταιρεία και έχουν τη μεγαλύτερη στρατηγική σημασία.
Όμως οποιαδήποτε εταιρεία λειτουργεί σε χώρο αγοράς. Επομένως απαιτείται επίσης χαρακτηριστικά του εξωτερικού περιβάλλοντος του οργανισμού. Σε αυτήν την περίπτωση, συνιστάται η ανάλυση οντοτήτων που βρίσκονται εκτός της εταιρείας και οι οποίες επηρεάζουν τις δραστηριότητές της.
Το εξωτερικό περιβάλλον περιλαμβάνει δύο επίπεδα: μάρκο και μικροπεριβάλλον. Ας τα εξετάσουμε με περισσότερες λεπτομέρειες.
Το περιβάλλον μακροεντολών περιλαμβάνει στοιχεία όπωςοικονομικά, πολιτικά, νομικά, κοινωνικά, τεχνολογικά, φυσικά-γεωγραφικά και ούτω καθεξής. Η ανάλυσή του συνιστάται όταν είναι απαραίτητο να ληφθούν πλήρεις πληροφορίες προκειμένου να πραγματοποιηθεί τακτικός και στρατηγικός σχεδιασμός για τη λειτουργία του οργανισμού.
Η μελέτη του μικροπεριβάλλοντος πρέπει να κατευθυνθεί προςχαρακτηρισμός των συνθηκών αυτών των στοιχείων του εξωτερικού περιβάλλοντος με τα οποία η εταιρεία βρίσκεται σε συνεχή αλληλεπίδραση. Αυτές περιλαμβάνουν: προμηθευτές, καταναλωτές και αγορά εργασίας, ανταγωνιστές. Φυσικά, ο πιο σημαντικός σύνδεσμος είναι οι πελάτες της εταιρείας.
Επομένως, για να γίνει η εταιρείαανταγωνιστική στην αγορά, είναι απαραίτητο να αναλύεται τακτικά το εξωτερικό και το εσωτερικό περιβάλλον του οργανισμού. Μόνο κάτω από μια τέτοια κατάσταση θα την περιμένει επιτυχία και ευημερία.