Disfruta de una variedad de servicios de comunicación hoyLa mayoría de los habitantes de nuestro país. Sin acceso a Internet, televisión interactiva, teléfono fijo y comunicaciones móviles, ya es difícil imaginar trabajo u ocio. Estos servicios se brindan en la mayoría de los casos en forma prepaga.
Las situaciones son diferentes y, a veces, reponen la cuenta.Puede que no haya tiempo o capacidad técnica. En este caso, el servicio de pago prometido será necesario para los suscriptores de Rostelecom. Rostelecom es uno de los operadores universales en Rusia. Los servicios de esta empresa son utilizados por millones de clientes.
¿Cómo hacer un pago prometido (Rostelecom)? Primero, considere para quién está disponible el servicio.
El pago prometido (Rostelecom) está disponible para todosSuscriptores de la empresa que usan servicios prepagos por más de 3 meses. Hay una limitación más. La presencia de un saldo positivo de más de 20 rublos no le permitirá aceptar un "pago de confianza".
Importante! Es posible que las organizaciones y otras entidades legales no puedan realizar servicios de pago prometidos o de confianza.
El servicio de reposición temporal del saldo especialmenterelevante para suscriptores móviles. Es posible que se requiera una llamada urgente, mientras que la cuenta puede no tener suficientes fondos propios y el cajero automático o terminal más cercano está lo suficientemente lejos.
Consideremos cómo llevar el pago prometido (Rostelecom) a los suscriptores móviles:
La forma más fácil de activar el servicio."Pago prometido": envíe un equipo especial. Para hacer esto, ingrese * 122 * 1 # en el teléfono y presione el botón de llamada. En unos segundos, Rostelecom activa el pago prometido, el número se repondrá con 100 rublos.
Otra opción es usar "Mi cuenta". Después de completar el registro y unirse al servicio de Pago Prometido (Rostelecom), puede activarlo en la sección Pago.
El Rostelecom más activo recientementepromueve servicios de Internet y televisión interactiva en el mercado. A veces, sus usuarios olvidan pagar la factura a tiempo y se suspende el acceso a la red o canales. En este caso, para reanudar el servicio, debe reponer la cuenta o activar la opción "Pago prometido". Es más conveniente conectar la opción a través de "Mi cuenta".
Vale la pena recordar que la activación del servicio Prometidoel pago "(" Rostelecom ") para suscriptores de Internet y TV está disponible solo con un saldo negativo. Si hay fondos en la cuenta, entonces la opción no funcionará.
Consideremos cómo activar el pago prometido (Rostelecom) en este caso, utilizando la cuenta personal:
El procedimiento de registro es bastante simple yconsiste en completar un pequeño formulario en el sitio web del operador. En él, el cliente debe especificar sus datos personales (nombre, teléfono), correo electrónico y también seleccionar un nombre de usuario y contraseña convenientes para acceder fácilmente a la administración del servicio en el futuro.
Después del registro, debe ingresar en "Personal"contabilice y conecte los servicios existentes, siguiendo las instrucciones del sistema. Después de agregar los servicios a" Mi cuenta ", el suscriptor tendrá la oportunidad de ver información sobre ellos, un conjunto de opciones y un plan de tarifas, así como realizar pagos.
La activación del servicio "Pago prometido" se realiza en la sección "Pago". Para hacer esto, debe elegir un método de pago, indicar a qué servicio está conectado el "pago prometido" y su monto.
A pesar de que el "pago prometido" está disponible para la mayoría de los suscriptores de la empresa, existen algunos requisitos que deben cumplirse para conectar el servicio, considere los principales:
Importante! El servicio está pagado. Su costo es de 7-10 rublos, que se deducirá automáticamente del próximo pago.
Si la activación de la opción "Pago prometido" no se puede realizar automáticamente, puede comunicarse con la mesa de ayuda al 88003001800 o en una de las oficinas de la compañía.
Los empleados pueden ayudar rápidamente a activar el servicio o realizarlo de inmediato.
Hay que tener en cuenta que con una consulta telefónicael operador deberá identificar al cliente reconociendo los datos del pasaporte o la palabra clave que se indicó al finalizar el contrato. Al comunicarse con la oficina de la empresa, es imprescindible proporcionar al empleado un documento de identidad, además, parte de la información solo puede ser recibida personalmente por el suscriptor.
Servicio "Pago prometido" de la empresaRostelecom permite a los suscriptores de conciencia estar siempre en contacto con sus amigos o colegas. Es importante comprender que este servicio está destinado a asistencia de emergencia en caso de falta de fondos en el balance y no olvide pagar los atrasos a tiempo.
