Как гласит Закон "О защите прав потребителей", Los productos destinados a la venta al por menor deben tener un certificado de cumplimiento con los requisitos del Servicio Federal para la Supervisión de la Protección de los Derechos del Consumidor y el Control de los Servicios Humanos. Pero, de acuerdo con la misma ley, obtener una opinión experta es un asunto puramente voluntario y recibirla en centros especiales. ¿Para qué es necesario este procedimiento, es necesario llevarlo a cabo o podemos hacerlo sin él?
La pregunta es, por supuesto, interesante.Por un lado, nadie exige nada, solo ofertas. Por otro lado, si el producto llega a los estantes y luego al consumidor, debe cumplir con las características establecidas y ser seguro para la salud humana. Esto significa que el certificado - para ser.
La opinión de los expertos se puede obtener enLaboratorios de investigación de Rospotrebnadzor, donde analizarán el cumplimiento de los requisitos sanitarios y epidemiológicos. Esto es muy importante para la carne y los productos lácteos, alimentos para niños pequeños. Para las empresas, la disponibilidad de un certificado es necesaria para participar en licitaciones para el suministro de productos a organizaciones presupuestarias.
También se obtiene opinión de expertos paraBienes importados. La presencia de la conclusión - un requisito previo para obtener acceso al mercado ruso. Y si es posible no recibirlo para empresas nacionales, el importador, en cualquier caso, debería certificar tales bienes: alimentos, cosméticos, productos químicos para el hogar, ropa y calzado. En general, todo lo que se importa al país. Para nuestros exportadores, se aplican las mismas reglas (si importan bienes a otro país).
Para obtener un experto emprendedorEn conclusión, es necesario presentar al centro de certificación una declaración apropiada sobre la certificación voluntaria de los productos. Adjunte un documento sobre el registro de una entidad legal, una muestra de producto, una justificación técnica (si es un producto importado, luego un certificado de las autoridades extranjeras pertinentes) Luego, el empresario paga un recibo por los servicios de un experto y, después de cierto tiempo, recibe un certificado de conformidad. Este documento se emite en un membrete con varios grados de protección. Contendrá toda la información necesaria sobre el producto. El certificado es un documento oficial y muy importante. El original es conservado por el fabricante o vendedor, el comprador tiene el derecho de solicitar una copia.
Es cierto, vivimos en un país maravilloso.A veces (incluso en el caso de la presencia de todos los documentos de respaldo) el producto que se compra puede estar muy lejos de la calidad declarada. ¿Qué pueden hacer los ciudadanos comunes cuando se enfrentan a una situación similar y quieren lograr la justicia? Y tal vez no sean tan pequeños. Todo consumidor que no esté satisfecho con la calidad de los productos o servicios puede solicitar una opinión experta. Él mismo tiene que pagar por esta investigación. Costará entre 3.500 y 7.000 rublos (dependiendo de qué tipo de experiencia se llevará a cabo). Se puede solicitar tanto en los laboratorios de Rospotrebnadzor como en laboratorios independientes (los laboratorios deben tener una licencia para este tipo de actividad). Con los resultados, puede escribir una queja a las autoridades de protección al consumidor o demandar. Durante todo este negocio, es importante mantener los recibos y los cheques (si el consumidor gana la corte, el empresario negligente sufragará todos los gastos, pero la cantidad de gastos debe ser demostrada).
¡Ahora sabe qué es un certificado de cumplimiento y por qué es necesario!
