La temporada de vacaciones ya ha comenzado.La vista de los turistas rusos está encadenada a las agencias de publicidad para elegir la mejor de ellas. Después de todo, todo el mundo quiere pasar unas vacaciones en el país elegido, no solo es normal, sino que también obtiene las impresiones positivas más coloridas y memorables por su dinero. La calificación de los operadores turísticos puede ayudar en esta difícil elección.
Criterios de evaluación
El descanso cualitativo puede ofrecer lejos detodos, pero hay empresas turísticas bastante grandes en Rusia que ya se han ganado su nombre, reputación, servicios establecidos y elegido las mejores direcciones, habiendo analizado las necesidades de la mayoría de los clientes.
Критериев оценки туроператоров несколько.Primero, este es el número total de clientes atendidos por año. En segundo lugar, los ingresos totales por los servicios prestados. En tercer lugar, los comentarios de los compradores (turistas) sobre el cumplimiento de la calidad prometida recibida al final. Las estadísticas de este tipo se llevan a cabo durante más de un año, incluso las mejores entre las mejores galardonadas con los "Premios Travel Russian".
¿Por qué necesito una calificación?
¿Cómo sabes qué operador turístico es mejor y más confiable?Con este fin, se ha creado un sistema para evaluarlos, y la participación en las encuestas la toman directamente los clientes habituales de las compañías de viajes. La clasificación de los operadores turísticos se crea todos los años. Los objetivos de este evento son:
- estimular la mejora de la calidad de la organización de viajes para los clientes;
- facilitando la elección de aquellos que solo descubrirán el mundo del turismo.
Lo mejor en el negocio del turismo en Rusia
Varias publicaciones y asociaciones a menudo realizan investigaciones sobre la popularidad de las agencias de viajes, pero las diez más exitosas durante el último año, según la versión del premio, se determinaron en este orden.
- 1er lugar con un amplio margen de competidoreses una empresa de turismo "Tez Tour". Se ganó la simpatía de más de 500,000 turistas que votaron por ella en la encuesta. Al mismo tiempo, el número total de cupones vendidos bajó, ya que en los últimos años, las compañías ganadoras ganaban más de 700 mil.
- El 2 ° lugar por derecho pertenece a "Pegas Touristik"y "Coral Travel". Estas compañías obtuvieron el mismo número de votos, más de 300,000. Además, Pegasus siempre muestra buenos resultados, por ejemplo, en 2011 la compañía tomó el primer lugar, y en este, el 2do. La empresa "Coral Travel" obtuvo el primer puesto en 2011 según la asociación de operadores turísticos de Rusia, que también es importante y le da más peso a los ojos de los clientes.
- 3er lugar fue para la empresa "Natalie Tours", que ha conseguido subir durante 2 años a la vez en 8 posiciones de arriba.
- "Biblio Globus" ocupó la 4ª posición, obteniendo solo el 8% de los votos. Esta empresa constantemente abre nuevas direcciones, se mejora, se especializa en la más interesante en el mundo del turismo.
- "Neva" - una agencia de viajes de San Petersburgo - fue capaz de dominar solo la quinta posición en la clasificación de los operadores turísticos.
- 6to lugar - "TUI", 8 mil votos.
- 7mo lugar - "Anex Tour", 6,5 mil votos.
- El 8 ° lugar fue compartido por 2 compañías, que recogieron casi 5000 votos: Intourist y Sunrise Tour.
- 9 ° lugar en Muzenidis Travel, PAC Group, Solvex y Windrose, que obtuvo un poco más de 3000 votos cada uno.
- El último lugar fue compartido por Southern Cross, DSBW, Dolphin, Megapolis Tours y Russian Express.
Operadores turísticos de Moscú
Similar a cómo se construye una calificaciónOperadores turísticos rusos, se registra el éxito de las empresas individuales de Moscú. Puede votar por una empresa en particular directamente en el sitio web o foro del concurso. Esta iniciativa pertenece a los propios operadores turísticos, listos para mostrar su competitividad en la organización de viajes interesantes.
Calificación de los operadores turísticos de Moscú compilados conteniendo en cuenta las opiniones de los clientes, para que las personas puedan estar convencidas de la fiabilidad de las empresas responsables de la calidad de sus viajes. Se creó una situación muy interesante al votar por las agencias de viajes de Moscú, porque las diez principales incluían casi las mismas compañías que la docena rusa de las más fuertes.
