Hay momentos en los que realmente quieres chatearseres queridos, y el programa para hacer llamadas no funciona. Y los familiares esperan y se preguntan: ¿por qué el usuario no va a Skype? Este artículo describe las causas de los problemas y sus soluciones.
Часто приложение не работает, потому что его Bloquea antivirus. Para asegurarse de esto, debe apagar el software instalado e intentar iniciar sesión nuevamente en Skype. El firewall también puede bloquear la aplicación. Si es así, agregue Skype a la lista de programas permitidos.
Los virus pueden interrumpir la aplicación. Si hay alguna duda al respecto, debe escanear el sistema en busca de malware descargándolo del DrWeb LiveCD.
¿Por qué el usuario no inicia sesión en Skype?¿de quién es la computadora libre de virus? Puede ingresar incorrectamente un nombre de usuario o contraseña. Para completar los campos con los datos correctos, primero debe escribirlos en cualquier editor de texto, luego copiarlos y pegarlos en la columna deseada. Si no recuerda la contraseña, puede usar el enlace de recuperación especial en el formulario de ingreso de información. Del mismo modo, debe actuar si se olvida su inicio de sesión.
Кроме того, на компьютере может отсутствовать conexión a internet El usuario abre la ventana inicial del programa, pero no va a Skype. La aplicación no puede conectarse y, por lo tanto, no se inicia. Para asegurarse de que está conectado, abra cualquier sitio en un navegador. Si no es así, debe pagar el servicio al proveedor o encender el enrutador. Reiniciar una red o incluso una computadora puede ayudar a reconectarse. En la mayoría de los casos, después de la última acción, el programa comienza a funcionar nuevamente.
Primero debe actualizarlo si está enEl sistema operativo no tiene la última versión del programa. ¿Por qué el usuario que realizó esta acción correctamente no va a Skype? Quizás el problema radica en el perfil del usuario. Para solucionar los problemas, debe hacer clic en el icono de la aplicación con el botón auxiliar del mouse y seleccionar la palabra "salir". El programa se cerrará. Luego debe seleccionar el directorio con el nombre de la cuenta de usuario y encontrar el archivo main.iscorrupt allí. Necesitas moverlo al escritorio. Entonces deberías intentar iniciar sesión. Si esto no ayuda, debe abandonar el perfil de usuario existente.
Надо зайти в меню «Пуск», в строке «Выполнить» escriba% AppData% Skype y presione Entrar. Puede abrir la ventana con las teclas Win + R y configurar este comando. Después de eso, se abrirá el directorio con el perfil de la aplicación, allí deberá borrar el archivo shared.xml (haciendo visibles todos los objetos ocultos de antemano). Luego, reinicie el programa.
Para hacer visibles los archivos ocultos,Debe abrir el elemento de menú "Herramientas" Propiedades del directorio (carpeta). A continuación, debe cambiar a la pestaña "Ver". Luego debe verificar que la opción "Mostrar elementos ocultos" esté activada.
Почему не заходит в «Скайп» пользователь Mac OS X quien realizó todo lo anterior? Las instrucciones estándar no son adecuadas para este sistema operativo. El propietario de la computadora debe salir del programa y abrir el directorio de usuarios. A continuación, debe ir secuencialmente a la carpeta "Bibliotecas", luego soporte de aplicaciones. Abra el directorio de Skype. Este último contiene el archivo mencionado anteriormente llamado shared.xml. Debe ser borrado.
Además, se puede descargar un ensamblaje portátil.aplicaciones o instalar Skype en un directorio diferente, por ejemplo, en un segundo disco duro. Al marcar la casilla "ejecutar en modo de compatibilidad" y configurar su sistema operativo en las propiedades del programa, puede evitar errores en el equipo.
Si los métodos anteriores no ayudaron, puedeespecifique el número 8080 en la configuración del proxy. A veces el programa no puede cargar la base de datos. Para solucionar el problema, debe cerrar la aplicación e ingresar el perfil en la ruta especificada: C: Documents and Settings_Skype_username. Se debe eliminar todo el directorio del perfil. Primero debe ser archivado. Después de eso, puede intentar abrir el programa nuevamente. A veces no es la eliminación lo que ayuda, sino simplemente cambiar el nombre o mover la carpeta del perfil a otra partición en el disco.
A menudo, la aplicación no puede cargar el requeridobase de datos solo porque se incluye una segunda copia de Skype. Incluso una segunda salida del programa no produce resultados. En este caso, debe verificar el disco duro en busca de errores. Debe ir a la carpeta "Mi PC", hacer clic con el botón derecho en la unidad C y seleccionar el elemento "Propiedades". A continuación, cambie a la pestaña "servicio" y haga clic en el botón "Ejecutar prueba". En la ventana, marque el elemento "Solucionar errores automáticamente" e inicie la tarea. Luego, debe reiniciar su computadora e intentar iniciar sesión nuevamente. Si esto no ayuda, debe presionar la combinación de teclas Ctrl + Alt + Supr, cambiar a la pestaña Procesos y finalizar Skype.exe, y luego intentar ejecutar el programa.
