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Cómo escribir a los desarrolladores de VKontakte y completar correctamente una solicitud

Red social llamada "VKontakte" de largoEl tiempo es popular. Las actualizaciones constantes, el diseño original y muchos otros factores hicieron de esta red social uno de los productos más populares en el mercado virtual.

cómo escribir a los desarrolladores de VKontakte

VKontakte: un poco sobre los matices

¿Qué factores llevaron a la aparición de talesbombo? Es simple: el diseño del sitio es hermoso y conciso, hay muchos grupos de juegos (por ejemplo, a diferencia de Facebook), un conveniente reproductor de audio en línea / fuera de línea; gracias a funciones similares, VKontakte se ha vuelto muy popular. También fue servido por publicidad conveniente y barata, juegos flash y mucho más.

Однако очень часто со всеми вышеуказанными surgen todo tipo de problemas y funciones, o surge una pregunta que solo el desarrollador de VK puede responder, o más bien soporte técnico. Ella responde bastante rápido, pero, desafortunadamente, no siempre cualitativamente. En cualquier caso, se puede apreciar el trabajo del moderador. Después de eso, puede presentar una queja con el moderador o felicitarlo por una respuesta de calidad. Cómo escribir a los desarrolladores de VKontakte, lo entenderemos en este artículo.

Desarrollador VK

Respuesta rapida

Como regla general, los moderadores responden con prontitud.Si los escribe en días hábiles, puede obtener una respuesta de calidad en unas pocas horas. Pero a veces sucede que los empleados responden extremadamente largo. Durante este tiempo, el usuario resuelve el problema de forma independiente y los moderadores aún no responden. Muchas personas están indignadas por este hecho, pero debe tenerse en cuenta que millones de solicitudes llegan al servicio de soporte técnico todos los días y que todo se debe reaccionar, y esto lleva tiempo. No se olvide de esto y, a menudo, envíe solicitudes repetidas. Actuando de esta manera, puede permanecer sin respuesta durante mucho tiempo, ya que las aplicaciones se verifican a su vez, por lo que cada nuevo mensaje aleja al usuario de la respuesta rápida e interfiere con los moderadores.

Cómo escribir a los desarrolladores de VKontakte y por quépuede ser necesario? La respuesta es simple: para cualquier pregunta, situaciones incomprensibles o controvertidas, puede contactar al soporte técnico. Los empleados están obligados a ayudar si hay errores en el sitio, en caso de bloqueo de la cuenta sin motivo (requerido para desbloquear la página), por lo que todos los problemas en disputa en el sitio se resuelven a través de este servicio.

Tenga en cuenta que en la interfaz de red socialEl botón de ayuda de VKontakte es bastante pequeño y está bien oculto, por lo que a veces es difícil para los principiantes encontrarlo. Y sin embargo, ¿cómo escribir a los desarrolladores de VKontakte? En esto entenderemos un poco más abajo. También consideramos cómo aplicar adecuadamente.

Instrucciones

Entonces, ahora pasemos a cómo escribir los desarrolladores de VKontakte paso a paso. Para solicitar y obtener una respuesta específica, debe completar todos los campos necesarios, siguiendo las instrucciones.

  1. Debe ir al sitio web de VKontakte y luego visitar su cuenta. No olvide que no necesita enviar mensajes de spam, ya que esto no ayudará a acelerar la respuesta.
  2. A continuación, debe hacerlo en el campo llamado "Hacer una pregunta",ingrese la solicitud necesaria. Además, debe estar ausente en F.A.Q (lista de preguntas frecuentes). Después de eso, debe seleccionar la función "Escríbanos".
  3. Al seleccionar este artículo, puede contactarpor los desarrolladores Se informa al usuario cuánto tiempo lleva procesar la solicitud. En promedio, toma alrededor de 18 horas, pero esta cifra cambia constantemente y no siempre mejora, por lo que no debe contar con una respuesta demasiado rápida.

cómo contactar a los desarrolladores de VKontakte

Cómo aplicar

Póngase en contacto con los desarrolladores de VKontakte,Ahora está claro, sin embargo, hay algunas peculiaridades bajo las cuales los moderadores responderán mucho más rápido. Se debe prestar especial atención a estos matices. ¿Cómo aplicar? Después de completar todas las instrucciones, es hora de completar el formulario directamente. Es necesario formular el tema correcto y describir su problema para que el especialista adecuado se comunique con el usuario, es decir, el que comprende estas respuestas. Es por eso que vale la pena pensar en cómo completar correctamente una solicitud. Es necesario describir el problema de la manera más concreta posible, si hay dificultades con el acceso o un número de teléfono móvil, definitivamente debe indicar el teléfono que está asociado con la cuenta. Además, no olvide que puede adjuntar capturas de pantalla, y esto acelerará en gran medida la solución al problema.

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