Las cámaras web utilizadas para chatear por video hace mucho tiempoya dejó de ser artículos de lujo, y hoy están disponibles en todas las computadoras portátiles. Pero también sucede que la cámara en una computadora portátil con Windows 10 no funciona. Por qué Las razones, así como los métodos para su eliminación, pueden ser bastantes. Además, se proponen las principales situaciones y soluciones para encender la cámara web o solucionar problemas si no funciona. Las opciones que se describen a continuación son perfectas no solo para la décima versión del sistema, sino también para todas las demás modificaciones.
Primero, veamos algunas razones principalesdebido a que el usuario no puede acceder a la cámara web. Esto puede ser una falla banal del dispositivo, pero no se considerarán las preguntas relacionadas con esto.
Entre las situaciones más comunes cuando la cámara en una computadora portátil con Windows 10 no funciona, se puede observar lo siguiente:
En función de estos motivos, puede aconsejar varias técnicas básicas para activar el dispositivo, que se analizarán con más detalle.
Entonces, antes que nada, preste atención aTeclado portátil. Las computadoras portátiles tienen una característica principal, que es que algunos dispositivos incorporados se encienden exclusivamente mediante el uso de atajos de teclado, uno de los cuales es el botón Fn (esto puede encender los módulos Wi-Fi y Bluetooth, la proyección de la pantalla, el sonido, etc.).
Es posible que la cámara en una computadora portátil con Windows 10 no funcione solo porque se enciende no en modo automático, sino en modo manual.
También puede verificar la operabilidad del dispositivocompletamente elemental ejecutando, por ejemplo, el programa Skype. La configuración de una cámara web en una computadora portátil con Windows 10 se puede hacer no solo en esta aplicación, sino también utilizando el applet de control principal, si se proporciona uno, o mediante un método de prueba en línea.
Si nada de lo que se ha descrito esadecuado, debe llamar al "Administrador de dispositivos" (devmgmt.msc) y encontrar la cámara allí, después de especificar la visualización de dispositivos ocultos. Por lo general, la cámara se designará como un dispositivo de procesamiento de imágenes.
Si tiene un icono de flecha,dirigido hacia abajo, esto solo indica que el dispositivo está apagado. A través del menú RMB, solo necesita seleccionar la línea "Activar" y ver el resultado.
Si, después de esto, la cámara del portátil con"Windows 10" no funciona, es muy posible que los controladores no estén instalados o que no estén actualizados. En el primer caso, la cámara puede no ser reconocida y estará presente en la lista de dispositivos desconocidos marcados con un triángulo amarillo con un signo de exclamación. En la segunda realización, puede verse como un dispositivo viable.
Para ambos casos, seleccione a través de RMBlínea de actualización del controlador o use la entrada de propiedad para esto. Si el sistema no se actualiza, puede eliminar el controlador y luego intentar reinstalarlo. Si esto no ayuda, debe instalar el software desde el disco original o buscar los controladores apropiados utilizando los identificadores VEN y DEV de la lista de ID de hardware.
En casos extremos, incluso puede quitar el dispositivodesde el sistema, y luego solicite al instalador de Windows que instale el controlador descargado desde la fuente especificada seleccionando la carpeta con el archivo guardado a través de la función de exploración.
En el caso de que todo esté en orden con los controladores, pero las propiedades de la cámara indican que el dispositivo está deshabilitado, lo más probable es que deba activarse en la configuración del BIOS.
En la configuración, necesita encontrar la sección a bordoConfiguración del dispositivo o avanzado en el que la cámara estará presente (cámara web o cámara integrada). Debe establecer el parámetro Habilitado para este dispositivo. Si no hay una cámara en la lista, el problema puede ser que el BIOS muestra una versión abreviada de la configuración. Todos los parámetros se mostrarán cuando se use la combinación Ctrl + F1, después de lo cual es necesario volver a encender.
Presta especial atención a instalar el sistema operativo.Si este parámetro se establece en Inicio, la cámara no funcionará. Para habilitarlo, establezca el valor en Finalizar, guarde los cambios (F10, luego la tecla Y) y reinicie la computadora portátil.