El público objetivo es ese grupo de personas paraque están destinados a ciertos bienes o servicios. Si desea que su negocio sea realmente rentable, debe imaginar claramente el retrato de su público objetivo, saber qué tipo de personas son, para qué viven y qué les emociona.
Saber cuál es el público objetivo es lo que lo ayudará a:
- actuar directamente sobre los puntos “dolorosos” de sus clientes potenciales, planteando problemas que son importantes para ellos y ofreciendo la mejor solución a los problemas que enfrentan;
- lanzar campañas publicitarias verdaderamente efectivas utilizando los canales más confiables;
- ahorre dinero en la promoción al no dirigirse a todas las personas seguidas, sino solo a aquellas relacionadas con su público objetivo;
- Obtenga una gran ventaja sobre sus competidores;
- varias veces aumentan las ganancias.
Cualquier público objetivo es lo que requiereestudio minucioso Además, los especialistas se basan en una serie de criterios diferentes, teniendo en cuenta el género, la edad, la composición familiar y el estado civil de los clientes potenciales, su educación, lugar de residencia, nivel de ingresos y profesión. Puede obtener estos datos invitando a personas que ya se han contactado con usted para completar un cuestionario simple.
También es importante tener en cuenta que el público objetivo esEstas no siempre son personas que llevan un estilo de vida similar y tienen intereses comunes. Para cada producto, puede crear al menos varios retratos de personas que puedan interesarle. Por ejemplo, una capacitación sobre el tema de la búsqueda de trabajo a distancia puede ser de interés tanto para las madres jóvenes que están de baja por maternidad, como para una persona que está cansada de pasar días todo el día en una oficina estrecha y que busca dar libertad a su potencial creativo, y un pensionista que quiere ocuparse con algo tiempo libre
Por supuesto, la elección del público objetivo debe serbasado no solo en información oficial. Es importante componer correctamente un retrato psicológico de su consumidor. Para hacer esto, debe responder una serie de preguntas sobre él. Por ejemplo, ¿qué tipo de pasatiempos puede tener? ¿Qué medios prefieres? ¿Para qué se está esforzando? ¿De qué tiene miedo? ¿Es conservador por naturaleza o no tiene miedo de probar algo nuevo? ¿Cómo pasa su tiempo libre y qué tipo de entretenimiento le gusta más? Mientras más criterios tenga en cuenta, más fácil será para usted encontrar "su" cliente y ofrecerle algo que simplemente no puede rechazar.
Comprender cómo se determina el público objetivo,ejemplos ayudarán mejor. Por ejemplo, si usted es editor de una revista sobre estrellas, en primer lugar, las chicas jóvenes estarán interesadas en su producto, quienes podrán leer información interesante sobre sus ídolos. Pero la publicación con recetas será de mayor interés para las mujeres mayores, principalmente las amas de casa, que tienen mucho tiempo para cocinar y deleitar a sus hogares con deliciosas cenas.
¡Al ajustar su producto a las necesidades de su público objetivo y desarrollar un plan de marketing adecuado, puede alcanzar alturas sin precedentes en su negocio!
