Las preferencias del consumidor son asíUna herramienta para estudiar la demanda, que le permite identificar qué productos y en qué medida están en demanda entre el público objetivo. Las decisiones de los compradores con respecto al consumo de bienes específicos son la base para crear demanda en el mercado. Comprender las necesidades de su comprador potencial es la clave para obtener un beneficio garantizado. Por lo tanto, la investigación de mercado dirigida a identificar estas preferencias es relevante tanto en la etapa de planificación de la producción como en todas las etapas de la venta de productos, incluido el control de calidad. Por supuesto, la preferencia del consumidor por sí sola no puede proporcionar datos precisos suficientes para predecir cuánta demanda utilizará un producto. Después de todo, la demanda se forma bajo la influencia de muchos factores.
Se pueden medir las preferencias del consumidor.En su análisis, se utiliza el concepto de utilidad marginal. Fue utilizado hace más de 150 años por el alemán Gossen, cuyos seguidores se convirtieron en los fundadores de las escuelas de economía austriacas y matemáticas. Fue Gossen quien primero comenzó a estudiar las preferencias del consumidor tan de cerca, y la utilidad marginal, según su definición, es una utilidad adicional recibida de cada bien posterior consumido. Un ejemplo clásico es un colono solitario en el bosque y varias bolsas de grano. Luego, la primera bolsa está diseñada para salvarlo de la inanición, luego la quinta, para alimentar a un loro que entretiene al propietario con su charla. Está claro que en este caso la utilidad de la quinta bolsa será marginal.
Basado en experimentos y observaciones psicológicas.economistas del siglo XIX se derivó la ley de la utilidad marginal decreciente. Se descubrió que a medida que cierta utilidad está saturada, el valor de una cosa disminuye a los ojos de su propietario. ¿La utilidad marginal afecta el precio de mercado? Sí, por supuesto, porque el precio se determina incluyendo la utilidad marginal de la última parte del bien consumido. Por lo tanto, cuanto menos accesible sea el producto, más difícil será satisfacer la necesidad del mismo: mayor será la utilidad marginal y, en consecuencia, el precio. ¿Cómo se relaciona esta ley con las preferencias del consumidor? Todo es simple: el comprador evalúa constantemente la utilidad marginal del producto y, por lo tanto, compara diferentes beneficios, los compara entre sí. Si el producto pierde su utilidad, el comprador lo reemplazará por otro.
Por lo general, las preferencias del consumidorse consideran con referencia no a un producto específico, sino a todo el grupo. Estudiamos la gama de bienes que son consumidos sistemáticamente por un público objetivo específico. Es decir, estamos hablando de un estudio exhaustivo de los productos preferidos: zapatos, ropa, comida. Al mismo tiempo, los factores objetivos (ingresos personales, calidad y costo de los bienes) y subjetivos (gustos personales) son factores que influyen en las preferencias.
En el estudio y medición del consumidor.Las preferencias son más convenientes para usar gráficos. Si se utiliza un enfoque cardinalista en su construcción, el gráfico de la utilidad total o marginal es una función de la cantidad de bienes consumidos. Se supone que el comprador clasifica los beneficios dentro de su canasta de consumo por el nivel de su utilidad.
El enfoque ordinalista implica construircurvas de indiferencia, es decir, tales gráficos, cada punto en el cual son los bienes de igual valor para el consumidor con el mismo nivel de utilidad. Se pueden encontrar más detalles sobre estos enfoques para medir las preferencias de los consumidores y ejemplos de gráficos en la literatura especializada.
El siguiente paso para evaluar la demanda es igualarpreferencias identificadas con capacidades financieras, es decir Análisis de presupuesto. La elección del consumidor es el resultado de la optimización, cuando el comprador distribuye los ingresos para que la última unidad monetaria gastada en cada producto le dé la misma utilidad marginal.
De acuerdo con la reacción de los consumidores a los cambios en los precios e ingresos, puede combinarlos en grupos de acuerdo con varios criterios (nivel de ingresos, tipos de consumo) y mostrar gráficamente la demanda individual y de mercado.
