हर महीने किरायेदारों को रसीद मिलती हैउपयोगिताओं का भुगतान। और प्रत्येक में एक अनुभाग है "आवास का रखरखाव और रखरखाव"। इसमें क्या शामिल है? इस विषय पर अधिक विस्तार से ध्यान देना आवश्यक है ताकि यह समझा जा सके कि धन का भुगतान किस लिए किया जाता है। यह रूसी संघ के हाउसिंग कोड द्वारा अनुमोदित है। कानून यह निर्धारित करता है कि कौन से उपयोगिता शुल्क प्रभावी होंगे। यह सुनिश्चित करने के लिए कि पूर्ण रसीद सही है, आपको प्रत्येक अनुभाग के साथ खुद को परिचित करने की आवश्यकता है।
यदि अनुभाग "आवास और वर्तमान मरम्मत के रखरखाव" का भुगतान किया जाता है, तो सेवाओं की सूची में क्या शामिल है? प्रबंधन कंपनियों को निम्न प्रकार के काम करने होते हैं:
यह सूची मुख्य है, जो इसमें शामिल हैअनुभाग "आवास का रखरखाव और रखरखाव"। इसमें और क्या शामिल है यह प्रबंधन कंपनियों द्वारा निर्धारित किया जाता है। लेकिन यहां तक कि बुनियादी सेवाओं को हमेशा ठीक से प्रदर्शन नहीं किया जाता है। सेवाओं की गुणवत्ता के बारे में किसी भी विसंगति के मामले में निवासियों को शिकायत दर्ज करने का अधिकार है। तब आवास अधिकारियों को अपने काम के लिए मजबूर होना पड़ेगा।
अक्सर आइटम "कचरा संग्रह" रसीद में शामिल होता है। इसकी कीमत अधिक नहीं है, लेकिन कई लोग यह नहीं जानते हैं कि इसके लिए वास्तव में क्या भुगतान किया जाता है। यह सेवा अपशिष्ट निपटान प्रदान करती है।
मुख्य सेवाओं के अलावा, भुगतान में शामिल हैंअतिरिक्त। घर के निवासियों की सामान्य बैठक में नए प्रकार के काम की नियुक्ति को मंजूरी दी जाती है। यह घटना आपको कई रोमांचक मुद्दों पर चर्चा करने की अनुमति देती है। उदाहरण के लिए, किरायेदार सफाई से मना कर सकते हैं क्योंकि वे इसे स्वयं करेंगे।
आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए कौन से टैरिफ संचालित होंगे, यह निर्धारित किया जाता हैविधान। वे कैसे बनाए जाते हैं? यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि अपार्टमेंट के निवासी जो नगरपालिका या राज्य संपत्ति हैं, एक अतिरिक्त कर का भुगतान करते हैं - आवास किराया। लेकिन उन्हें एक अपार्टमेंट बिल्डिंग की वर्तमान मरम्मत के लिए पैसे का योगदान करने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि यह काम घर के मालिक द्वारा किया जाता है।
हम उपयोगिताओं के लिए क्या भुगतान करते हैं? इनमें शामिल हैं:
सभी प्रस्तुत आइटम एकल में होने चाहिएस्तंभ, और अलग से नहीं, अन्यथा इसे उल्लंघन माना जाता है। यदि कोई मानदंडों को पूरा नहीं किया जाता है, तो किरायेदारों को आवास और सांप्रदायिक सेवाओं या कर सेवा से एक दावे के साथ संपर्क करने का अधिकार है। जब शिकायतों पर निर्णय प्राप्त नहीं होते हैं, तो अदालत में जाना आवश्यक है। इसके अलावा, यह सामूहिक रूप से किया जा सकता है।
यदि आप सब कुछ समझते हैं, तो यह हो सकता हैबहुत समय, इसलिए अधिकांश निवासी ऐसा नहीं करना चाहते हैं। और वे अतिरिक्त सेवाओं के लिए भुगतान करना जारी रखते हैं। लेकिन धन कहाँ जाता है? इसे समझने के लिए, आपको प्रदान की गई सेवाओं के प्रकारों पर बारीकी से विचार करने की आवश्यकता है।
कई घरों में आरामदायक उपकरण हैं- इंटरकॉम। लेकिन उन्हें रखरखाव, मरम्मत की आवश्यकता होती है, जिसके लिए किरायेदारों से शुल्क भी लिया जाता है। एक इंटरकॉम सरकारी एजेंसियों द्वारा स्थापित किया जा सकता है, लेकिन यह बहुत दुर्लभ है। यदि बैठक में किरायेदारों ने इस उपकरण को स्थापित करने का निर्णय लिया, और इस मुद्दे पर आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के प्रतिनिधि की ओर भी मुड़ गए, तो यह "रखरखाव के रखरखाव और वर्तमान मरम्मत" में शामिल होगा। और क्या शामिल है यह चुनी गई सेवाओं पर निर्भर करता है।
आमतौर पर इंटरकॉम निवासियों द्वारा स्थापित किया जाता हैस्वयं। इसके लिए, एक जिम्मेदार व्यक्ति की पहचान की जाती है जो पैसा इकट्ठा करता है, कंपनी के साथ बातचीत करता है और पूरी प्रक्रिया को नियंत्रित करता है। स्थापना के बाद, आपको डिवाइस के रखरखाव के लिए भुगतान करना होगा। इस मामले में, सेवाओं के भुगतान के लिए एक अलग रसीद प्रदान की जाती है।
रसीदों में एक और सेवा है - कचरा संग्रह,जिसकी कीमत काफी कम है। इस कॉलम को सामग्री अनुभाग में शामिल किया जाना चाहिए, अन्यथा इसे उल्लंघन माना जाता है। कभी-कभी किरायेदार ऐसी सेवा से इनकार करते हैं, लेकिन इसके लिए एक कारण होना चाहिए।
घर के निवासी स्वतंत्र रूप से एक कंपनी किराए पर ले सकते हैं,जो इस तरह का काम करेगा। यह करना मुश्किल नहीं है। उदाहरण के लिए, एक घर शहर के बाहरी इलाके में स्थित है, और कचरा उठाने वाले हर दिन यहां नहीं पहुंच सकते हैं। निवासियों को हस्ताक्षर एकत्र करने और सेवा से इनकार करने की आवश्यकता है। फिर आपको कंपनी को भुगतान करना होगा, और इस कॉलम को रसीद से हटा दिया जाना चाहिए।
और स्थिति का एक और संस्करण है।कचरा निपटान, जिसकी कीमत रसीद में निर्दिष्ट है, एक अलग कॉलम में इंगित की गई है। चूंकि इसके लिए रकम छोटी है, इसलिए कई लोग इस शिलालेख पर ध्यान नहीं देंगे। लेकिन इसे कानून का उल्लंघन माना जाता है।
आपको यह समझने की आवश्यकता है कि भुगतान में कौन सी सेवाएं शामिल हैंआवास। उपयोगिताएँ - यह रखरखाव के लिए भुगतान है। लेकिन यह राज्य संस्थान अक्सर अधिकारों का उल्लंघन करता है और अपनी शक्तियों से अधिक होता है। यदि ऐसी स्थितियां थीं, तो निवासियों को न्याय बहाल करने के लिए उच्च अधिकारियों को आवेदन कर सकते हैं।
निवासी मौसमी काम के लिए भुगतान करते हैं, जो रखरखाव में भी शामिल है। इन सेवाओं में शामिल हैं:
सेवाओं की सूची में होना चाहिएयह समझौता आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के निवासियों और प्रतिनिधियों की आम बैठक में हुआ। कुछ सेवाओं को सूची से हटाया जा सकता है, और अतिरिक्त जोड़े जा सकते हैं। निवासी सभी कार्यों के निष्पादन को नियंत्रित कर सकते हैं, क्योंकि यह अधिकार कानून में है।
अक्सर, अपार्टमेंट के मालिक कीमत में दिलचस्पी नहीं रखते हैंसेवाओं, और उनके कार्यान्वयन की नियमितता। आखिरकार, सार्वजनिक उपयोगिताओं के कई कर्मचारी कामों की पूरी सूची का प्रदर्शन नहीं करते हैं। वे ऐसे कार्यों के कारणों के लिए धन और श्रमिकों की कमी का श्रेय देते हैं। कार्य की आवृत्ति और समय को अनुबंध में निर्दिष्ट किया जाना चाहिए। यदि कोई संगत अनुभाग नहीं है, तो संगठन ने विभिन्न सेवाओं के कार्यान्वयन के लिए अपने स्वयं के शेड्यूल को अपनाया है।
सार्वजनिक स्थानों की सफाई के लिए दिशानिर्देश हैं। उनका उपयोग आधार के रूप में किया जा सकता है:
यह सुनिश्चित करने के लिए सेवाओं की सूची आवश्यक हैआम क्षेत्रों में स्वच्छता। यदि ये कार्य निष्पादित नहीं होते हैं, तो आपको उच्च अधिकारियों से संपर्क करना होगा। वे निवासियों द्वारा अपने दम पर प्रदर्शन किया जा सकता है, और फिर भुगतान नहीं किया जाना चाहिए।
कार्य मौसमी, योजनाबद्ध और आवश्यक हैं।पहले वाले को सालाना आयोजित किया जाता है, जब घर को हीटिंग के मौसम के लिए तैयार करने की आवश्यकता होती है, साथ ही इसके बाद भी। ऐसा करने के लिए, पाइप और अन्य गतिविधियों की तत्परता की जांच करें। अनुसूचित मरम्मत पूरे वर्ष में किया जा सकता है। किरायेदारों के साथ इस पर सहमति होनी चाहिए ताकि बदलाव किए जा सकें।
समाप्त करने के लिए आवश्यक मरम्मत की आवश्यकता होती हैखराबी जो संयोग से उत्पन्न हुई हैं और उन्हें तत्काल हटाने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, पानी, गैस या बिजली की आपूर्ति के लिए संचार टूट गया था। आवश्यक होने पर ऐसा कार्य किया जाता है।
रसीद प्राप्त करते समय, आपको भुगतान करना होगासामग्री कॉलम पर ध्यान दें। आपको अपने घर की स्थिति पर भी विचार करना चाहिए और निर्धारित करना चाहिए कि क्या सब कुछ ठीक से किया जा रहा है। केवल जब किरायेदार खुद अपने अधिकारों की रक्षा करते हैं, तो प्रबंधन कंपनी की शालीनता की उम्मीद कर सकते हैं।
कानून के अनुसार, निवासियों को शिकायत दर्ज करने का अधिकार हैउच्च अधिकारी। यदि किसी भी सेवा के लिए टैरिफ में अनुचित वृद्धि पाई गई है, तो एक सामूहिक दावे की आवश्यकता है। आमतौर पर, कंपनियों को ऐसे कार्यों के लिए जुर्माना देना पड़ता है। इसके अलावा, वे राज्य को नहीं, बल्कि प्रभावित नागरिकों को प्रदान किए जाते हैं।
सामूहिक शिकायत दर्ज करना उचित है,क्योंकि यह बहुत तेजी से निपटा जाएगा। इसमें पुनर्गणना की आवश्यकता के साथ-साथ शुल्कों की वैधता भी होनी चाहिए। यदि कीमतें गलत साबित होती हैं, तो कंपनी मुआवजा देती है।
2016 से, भुगतान दस्तावेज़ दिखाई दिए हैंनई लाइन - TKO। ठोस नगरपालिका कचरे के लिए, प्रति व्यक्ति कचरा की राशि पर शुल्क लिया जाता है। सामान्य घर की जरूरतों के लिए कोई खंड नहीं होगा, क्योंकि यह मरम्मत और रखरखाव के लिए स्थानांतरित किया गया था।
अब कानून लागू है, जिसके अनुसार घर का प्रबंधक खराब गुणवत्ता के काम के मामले में जुर्माना देने के लिए बाध्य है। गलत गणना की गई रसीदों के मामलों में भी यही बात लागू होती है।
इस प्रकार, निवासी हमेशा सफल नहीं होते हैंउपयोगिताओं के लिए भुगतान के लिए प्राप्तियों को छाँट लें। हर कोई नहीं जानता कि वास्तव में पैसे किस लिए लिए जाते हैं। लेकिन किरायेदारों को छोड़कर, कोई भी इससे नहीं निपटेगा।
प्रत्येक निवासी को अनुबंध के साथ खुद को परिचित करने की आवश्यकता होती है,आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के साथ संकलित। रसीदों में जानकारी का नियमित अध्ययन करना भी आवश्यक है। यदि कोई उल्लंघन पाया गया, तो इसे तुरंत संबोधित किया जाना चाहिए। निवासियों की बैठकें भी बहुत कुछ सीखने में मदद करती हैं। यदि सभी को सेवाओं का भुगतान करने में रुचि है, तो किरायेदारों को धोखा देने की संभावना नहीं है। निवासियों के लिए निर्णायक रूप से कार्य करना महत्वपूर्ण है, और फिर उनके अधिकारों का उल्लंघन नहीं किया जाएगा।