नियंत्रण किसी संगठन के वास्तविक विकास का आकलन करने और उसे मापने और योजनाओं के साथ तुलना करने की प्रक्रिया है। यह नियंत्रण है जो आपको विशिष्ट लक्ष्यों को प्राप्त करने की अनुमति देता है।
एक प्रजाति के रूप में "नियंत्रण" की अवधारणाप्रशासनिक गतिविधियों में न केवल सत्यापन शामिल है, बल्कि प्रबंधन भी शामिल है। प्रबंधन नियंत्रण एक सतत प्रक्रिया है जिसमें विशिष्ट कार्यों को प्रभावी ढंग से करने के लिए विभिन्न गतिविधियों का विनियमन और पर्यवेक्षण शामिल है।
प्रभावी नियंत्रण केवल तभी संभव है जबरणनीतिक योजना के साथ संबंध। उसके लिए धन्यवाद, रणनीतिक योजनाओं के कार्यान्वयन की निगरानी प्रदान की जाती है। निगरानी आपको यह निर्धारित करने की अनुमति देती है कि विशिष्ट ऑपरेशन कितने अच्छे प्रदर्शन कर रहे हैं और सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने के लिए कहां बदलाव किए जाने की आवश्यकता है।
इस प्रकार, नियंत्रण नियोजित लोगों के साथ वास्तविक परिणामों की तुलना करने की प्रक्रिया है।
हम सूचीबद्ध करते हैं प्रबंधन में नियंत्रण के प्रकार। इनमें अंतिम, वर्तमान और प्रारंभिक नियंत्रण शामिल हैं। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि प्रबंधन में सभी मुख्य प्रकार के नियंत्रण बारीकी से परस्पर जुड़े हुए हैं और अन्योन्याश्रित हैं।
प्रारंभिक नियोजन स्तर पर नियंत्रण किया जाता है औरसंगठन की संरचना के बारे में गठन। उसके लिए धन्यवाद, विकासशील योजनाओं और संगठनात्मक संरचना बनाने के उद्देश्य से विशिष्ट नियमों, निर्देशों और प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन की सटीकता पर नजर रखी जाती है।
प्रारंभिक नियंत्रण सहित प्रबंधन में मुख्य प्रकार के नियंत्रण की अपनी वस्तुएं हैं: मानव, सामग्री, वित्तीय संसाधन और समय कारक।
वर्तमान नियंत्रण - काम के वास्तविक परिणामों की जाँच करना। इसका मुख्य कार्य योजनाबद्ध तरीके से वास्तविक राज्य के विचलन को समय पर पहचानना है, साथ ही प्रतिक्रिया प्रदान करना है।
अंतिम नियंत्रण पूरा होने के बाद किया जाता हैकुछ काम करता है। इस तरह के नियंत्रण के परिणामस्वरूप प्राप्त जानकारी को भविष्य के समय में संचित अनुभव के रूप में उपयोग किया जाता है और प्रोत्साहन का आयोजन करते समय इसे ध्यान में रखा जाता है।
प्रबंधन में सभी मुख्य प्रकार के नियंत्रण शामिल हैं 3 चरणों: तुलना के परिणामों के आधार पर मानक, तुलना और कार्रवाई निर्धारित करना।
प्रबंधन में नियंत्रण के तरीके सीधे निर्भर करते हैंलेखांकन और विश्लेषणात्मक कार्यों की प्रकृति, एक महान विविधता की विशेषता है, क्योंकि वे लगभग सभी प्रक्रियाओं और संचालन को कवर करते हैं जो विशिष्ट लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए किए जाते हैं।
दूसरे शब्दों में, प्रबंधन में नियंत्रण के तरीके -ये ऐसे तरीके हैं जिनसे संगठन को नियंत्रित किया जाता है। आइए नियंत्रण के मुख्य तरीकों को सूचीबद्ध करें जो संगठनों में उपयोग किए जाते हैं - तुलना करने की विधि, कारकों की तुलना, सर्वेक्षण प्रक्रियाओं, टिप्पणियों, सर्वेक्षणों आदि की विधि।
आइए प्रबंधन में नियंत्रण के बुनियादी सिद्धांतों को सूचीबद्ध करें:
1. संगठन की रणनीति के साथ नियंत्रण का अनुपालन। नियंत्रण को कंपनी की रणनीतिक प्राथमिकताओं और संचालन के मुख्य क्षेत्रों के लिए निर्देशित किया जाना चाहिए। यह सब नियंत्रण मानकों में परिलक्षित होना चाहिए।
2। नियंत्रण मानकों का सही चयन पर्याप्त रूप से नियंत्रित विषय को प्रतिबिंबित करने वाले नियंत्रण मानकों के कारण हासिल किया जाता है। यदि यह आवश्यकता पूरी नहीं होती है, तो नियंत्रण के लिए धन का एक अनुत्पादक व्यय है। गलत तरीके से चयनित नियंत्रण मानक कई नियंत्रण समस्याओं का समाधान प्रदान नहीं करते हैं। नियंत्रण अपने आप में एक अंत बन जाता है।
3. व्यवस्थित नियंत्रण। नियंत्रण कार्यों को संगठन के सभी कार्यों में एकीकृत किया जाना चाहिए और परस्पर जुड़ा होना चाहिए। कुछ तत्वों को बदलते समय, दूसरों के अनुरूप समायोजन आवश्यक है।
4. नियंत्रण की अनुकूलता। उद्यम में होने वाले परिवर्तनों को वास्तविक समय में समायोजित करने की क्षमता, नियंत्रित वस्तु के मापदंडों के लिए परिवर्तित आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए। परिवर्तन वस्तुओं, नियंत्रण मानकों, कार्यान्वयन के समय और नियंत्रण की आवृत्ति, विधियों के चयन और नियंत्रण के साधनों से संबंधित हो सकते हैं।
5. नियंत्रण की इष्टतमता। विशिष्ट कार्यों के लिए इसका दायरा पूरा होना चाहिए। अत्यधिक नियंत्रण अनावश्यक जानकारी एकत्र करने और प्रसंस्करण पर खर्च किए गए धन के अप्रभावी खर्च को नियंत्रित करता है, नियंत्रण कर्मियों का पारिश्रमिक। अत्यधिक नियंत्रण श्रमिकों के बीच अविश्वास और जलन पैदा करता है। नियंत्रण की कमी, बदले में, खोए हुए लाभ, अप्रयुक्त भंडार और संसाधनों के अक्षम उपयोग की ओर जाता है।
6. नियंत्रण की दक्षता, क्योंकि सामना करने वाले कार्य को लाभ कमाना है।
प्रबंधन में नियंत्रण के सूचीबद्ध सिद्धांतों को एक विशेष नियंत्रण प्रणाली का उपयोग करने की उपयुक्तता पर निर्णय लेते समय लागू किया जाता है।