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सामाजिक दक्षता: यह क्या है और इसके लिए क्या है?

प्रबंधन उत्पादकतायह दो करीबी परस्पर संबंधित श्रेणियों में मूल्यांकन करने के लिए प्रथागत है: आर्थिक प्रदर्शन, एक तरफ, और दूसरी ओर सामाजिक दक्षता। आइए जानें कि दूसरे का मतलब क्या है।

प्रबंधन की सामाजिक दक्षता हैसेवाओं और वस्तुओं के लिए एक संभावित उपभोक्ता की मांग की संतुष्टि की डिग्री व्यक्त करने वाली श्रेणी। जितना अधिक कोई व्यक्ति किसी विशेष उत्पाद को खरीदता है, उतना ही वह विपणन उपकरणों के लिए ग्रहणशील होता है।

सामाजिक दक्षता

प्रकार

प्रबंधन की सामाजिक प्रभावशीलता का मूल्यांकन दो क्षेत्रों में किया जाता है:

  • बाहरी;
  • अंदर का।

प्रबंधन अभ्यास का तात्पर्य आवधिक हैइसकी प्रभावशीलता के स्तर का तुलनात्मक विश्लेषण करना, जो पिछली रिपोर्टिंग अवधि में उपलब्ध था, या जो समान संगठनों में प्राप्त किया गया था। यह आपको दक्षता में गिरावट या वृद्धि की गतिशीलता को ट्रैक करने की अनुमति देता है। प्राप्त परिणामों के आधार पर, कोर या प्रबंधन गतिविधियों को स्वयं सुधारने के उद्देश्य से निर्णय किए जाते हैं। इसके लिए, कुछ संकेतक और प्रबंधन मानदंडों का उपयोग किया जाता है, जिनमें से सबसे महत्वपूर्ण योजनागत परिणाम प्राप्त करने के लिए लाभ और पैरामीटर हैं।

इसके लिए क्या है

सामाजिक प्रदर्शन का आकलन
आर्थिक उत्पादकता के लिए तर्कप्रबंधन गतिविधियों के संगठन में सुधार के उद्देश्य से किए जाने वाले उपायों को सामाजिक दक्षता के मूल्यांकन के रूप में इस तरह के पैरामीटर के साथ पूरक होना चाहिए। इसके बिना, उपभोक्ता से सही प्रतिक्रिया प्राप्त करना बिल्कुल असंभव है।

सामाजिक दक्षता स्थापित हैकई संकेतकों के अनुपात जो प्रबंधन के परिणामों को उन लागतों को दर्शाते हैं जो उन्हें प्राप्त करने के लिए आवश्यक हैं। उपरोक्त परिणामों का मूल्यांकन ऐसी भौतिक विशेषताओं के अनुसार किया जाता है:

  • जनसंख्या की जीवन स्थितियों में सुधार और जीवन स्तर;
  • मानव स्वास्थ्य को मजबूत और संरक्षित करने के उद्देश्य से उपायों की प्रभावशीलता बढ़ाना;
  • उत्पादकता में वृद्धि और कामकाजी आबादी के काम को सुविधाजनक बनाना, आदि।

दूसरे शब्दों में, सामाजिक दक्षता हैकर्मचारियों के रूप में काम करने वाले लोगों की रुचियों और जरूरतों की अपेक्षा की डिग्री का अभ्यास करने में एहसास हुआ। बिक्री क्षेत्र के अलावा, इसका उपयोग अक्सर भर्ती में किया जाता है।

 प्रबंधन की सामाजिक प्रभावशीलता
आर्थिक, एक तरफ, और दूसरी तरफ सामाजिक दक्षता, एकता और विरोध के संघर्ष का प्रतीक है। एक दूसरे के पूरक, वे एक ही समय में एक दूसरे के विपरीत हैं।

इस मामले में हितों का एक इष्टतम संतुलन हासिल करना सबसे महत्वपूर्ण, केंद्रीय कार्य है, जिसके समाधान के लिए किसी भी उद्यम या संगठन के शीर्ष प्रबंधकों के प्रयासों को निर्देशित किया जाना चाहिए।

इसलिए यह माना जाता है कि सामाजिकप्रबंधन की प्रभावशीलता, जो इस गतिविधि का सामाजिक परिणाम है, यह बताती है कि प्रत्येक कर्मचारी और टीम की क्षमताओं का उपयोग पूरी तरह से कैसे करना संभव था (उनकी क्षमता), साथ ही साथ उनकी रचनात्मक क्षमताओं और कर्मियों के सामाजिक विकास जैसे महत्वपूर्ण कार्य को हल करने में सफलता की डिग्री।

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