प्रबंधन उत्पादकतायह दो करीबी परस्पर संबंधित श्रेणियों में मूल्यांकन करने के लिए प्रथागत है: आर्थिक प्रदर्शन, एक तरफ, और दूसरी ओर सामाजिक दक्षता। आइए जानें कि दूसरे का मतलब क्या है।
प्रबंधन की सामाजिक दक्षता हैसेवाओं और वस्तुओं के लिए एक संभावित उपभोक्ता की मांग की संतुष्टि की डिग्री व्यक्त करने वाली श्रेणी। जितना अधिक कोई व्यक्ति किसी विशेष उत्पाद को खरीदता है, उतना ही वह विपणन उपकरणों के लिए ग्रहणशील होता है।
प्रकार
प्रबंधन की सामाजिक प्रभावशीलता का मूल्यांकन दो क्षेत्रों में किया जाता है:
प्रबंधन अभ्यास का तात्पर्य आवधिक हैइसकी प्रभावशीलता के स्तर का तुलनात्मक विश्लेषण करना, जो पिछली रिपोर्टिंग अवधि में उपलब्ध था, या जो समान संगठनों में प्राप्त किया गया था। यह आपको दक्षता में गिरावट या वृद्धि की गतिशीलता को ट्रैक करने की अनुमति देता है। प्राप्त परिणामों के आधार पर, कोर या प्रबंधन गतिविधियों को स्वयं सुधारने के उद्देश्य से निर्णय किए जाते हैं। इसके लिए, कुछ संकेतक और प्रबंधन मानदंडों का उपयोग किया जाता है, जिनमें से सबसे महत्वपूर्ण योजनागत परिणाम प्राप्त करने के लिए लाभ और पैरामीटर हैं।
इसके लिए क्या है
सामाजिक दक्षता स्थापित हैकई संकेतकों के अनुपात जो प्रबंधन के परिणामों को उन लागतों को दर्शाते हैं जो उन्हें प्राप्त करने के लिए आवश्यक हैं। उपरोक्त परिणामों का मूल्यांकन ऐसी भौतिक विशेषताओं के अनुसार किया जाता है:
दूसरे शब्दों में, सामाजिक दक्षता हैकर्मचारियों के रूप में काम करने वाले लोगों की रुचियों और जरूरतों की अपेक्षा की डिग्री का अभ्यास करने में एहसास हुआ। बिक्री क्षेत्र के अलावा, इसका उपयोग अक्सर भर्ती में किया जाता है।
इस मामले में हितों का एक इष्टतम संतुलन हासिल करना सबसे महत्वपूर्ण, केंद्रीय कार्य है, जिसके समाधान के लिए किसी भी उद्यम या संगठन के शीर्ष प्रबंधकों के प्रयासों को निर्देशित किया जाना चाहिए।
इसलिए यह माना जाता है कि सामाजिकप्रबंधन की प्रभावशीलता, जो इस गतिविधि का सामाजिक परिणाम है, यह बताती है कि प्रत्येक कर्मचारी और टीम की क्षमताओं का उपयोग पूरी तरह से कैसे करना संभव था (उनकी क्षमता), साथ ही साथ उनकी रचनात्मक क्षमताओं और कर्मियों के सामाजिक विकास जैसे महत्वपूर्ण कार्य को हल करने में सफलता की डिग्री।