यह समस्या अक्सर किसी भी मंजिल पर होती है। सीधे छत के नीचे रहने वाले ही ऊपर से पानी के अचानक बहने से नहीं डर सकते, हालांकि, अगर केवल घर की छत सही क्रम में हो।
यदि कोई व्यक्ति किसी पुराने घर में रहता है तोपाइप और हीटिंग सिस्टम की खराब स्थिति के कारण बाढ़ की संभावना बढ़ जाती है। हां, और नए घरों में एक अपार्टमेंट की खाड़ी के रूप में इस तरह के उपद्रव से खुद को सुरक्षित नहीं माना जा सकता है। यदि आवास में अप्रत्याशित "वर्षा" हो और दीवारों के साथ पानी की नदियाँ बहें तो क्या करें? एक अपार्टमेंट बे के लिए आवेदन कहाँ करें? और पहले क्या करना है?
सबसे पहले, आपको डिस्पैचर को कॉल करना चाहिएआवास कार्यालय और रिपोर्ट है कि अपार्टमेंट में पानी भर गया था। ड्यूटी फोन को पहले से स्टॉक किया जाना चाहिए। क्या हुआ यह बताने के लिए आप ऊपर के पड़ोसियों से भी मिल सकते हैं।
यह संभव है कि पड़ोसी नल को बंद करना भूल गए हों, और संपत्ति को और नुकसान हो सकता है, अगर नहीं रोका गया, तो कम से कम काफी धीमा हो गया।
जब सभी नल, वाल्व और राइजर बंद हो जाते हैं, औरपड़ोसियों द्वारा अपार्टमेंट की खाड़ी एक सार्वजनिक उपयोगिता कार्यकर्ता द्वारा ऊपर से तय की गई थी, यह सुनिश्चित किया जाना चाहिए कि घटना के परिणामस्वरूप प्राप्त क्षति के विस्तृत विवरण के साथ अपार्टमेंट को भरने का एक कार्य तैयार किया गया था। इस मामले में, आपको दस्तावेज़ की एक प्रति रखनी चाहिए।
क्या देखने के लिए करीब से देखने में कोई दिक्कत नहीं होतीएक लोक सेवक लिखता है, रास्ते में, आपको घरेलू उपकरणों की स्थिति की जांच करनी चाहिए और ठीक करना चाहिए, जांचें कि मेजेनाइन और अलमारियाँ में चीजों का क्या हुआ। आपको मानसिक रूप से इस तथ्य के लिए तैयार रहना चाहिए कि विनाश की पूरी तस्वीर कुछ दिनों के बाद ही दिखाई देगी, इसलिए, खाड़ी के समय तैयार किए गए अधिनियम में, सब कुछ यथासंभव सटीक रूप से परिलक्षित होना चाहिए।
लेकिन जब सारा नुकसान दिखाई दे, तो आप कर सकते हैंऊपर से पड़ोसियों से मिलें और नुकसान के मुआवजे पर उनके साथ सहमत हों (यदि अपार्टमेंट उनकी गलती से भर गया था)। यह समझाया जा सकता है कि अदालत को और अधिक भुगतान करना होगा, यदि केवल इसलिए कि उन्हें कानूनी लागतों की प्रतिपूर्ति भी करनी होगी।
यदि नुकसान की राशि पर एक समझौते पर पहुंचना संभव था, तो लिखित रूप में बातचीत के परिणाम को ठीक करना और यहां तक \u200b\u200bकि इसे नोटरी के साथ प्रमाणित करना बेहतर है।
यदि पड़ोसी घर पर नहीं हैं या वे नहीं खोलते हैं, तो वर्तमान स्थिति पर चर्चा करने की इच्छा न दिखाएं, आप स्वयं प्रक्रिया जारी रख सकते हैं।
एक स्वतंत्र विशेषज्ञ संगठन होगाआवश्यक गणना और आगामी कार्य की लागत का अनुमान लगाएं। पड़ोसियों को सूचित करना बेहतर है कि 3 दिन के नोटिस के साथ एक टेलीग्राम भेजकर खाड़ी के बाद अपार्टमेंट का स्वतंत्र मूल्यांकन किया जाएगा। तब उनके पास सौहार्दपूर्ण वार्ता के लाभों के बारे में फिर से विचार करने और सोचने का समय होगा।
एक विशेषज्ञ द्वारा अधिकृत एक विशेषज्ञसंगठन, एक रिपोर्ट तैयार करेगा जिसमें क्षति को छोटे से छोटे विवरण में दर्शाया जाएगा। अपार्टमेंट की खाड़ी का सावधानीपूर्वक विश्लेषण किया जाता है, तस्वीरें खींची जाती हैं और पानी के संपर्क के सभी दृश्य निशान दर्ज किए जाते हैं। यदि ऐसे चेक हैं जो फर्नीचर, घरेलू उपकरणों की लागत को दर्शाते हैं, तो आपको किसी विशेषज्ञ के आने से पहले उन्हें एकत्र करना होगा।
पेपर के विवरण को दिखाना और उसमें जोड़ना अच्छा है, inजो परिसर को खत्म करने पर खर्च किए गए धन को दर्शाता है, यह हो सकता है, उदाहरण के लिए, काम खत्म करने के लिए एक अनुबंध, परिस्थितियों के लिए उपयुक्त अन्य लिखित साक्ष्य।
अब जबकि नुकसान के बारे में विशेषज्ञ की राय और विधिवत रूप से निष्पादित उसका आकलन हाथ में है, तो आप अदालत में दावा तैयार करना और दायर करना शुरू कर सकते हैं।
यह अदालत को एक उचित आवेदन लिखने में मदद करेगाएक अनुभवी वकील, और हमें यह नहीं भूलना चाहिए कि एक विशेषज्ञ के काम और कानूनी पेशेवरों की सहायता दोनों को अनैच्छिक खर्चों के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है, और "विजय" के लिए जिम्मेदार व्यक्ति को उनकी प्रतिपूर्ति करने की आवश्यकता हो सकती है।
यह आयोजनअनिच्छुक पक्ष, पीड़ित को हुई क्षति का अपेक्षाकृत वस्तुपरक मूल्यांकन प्राप्त करने में मदद करते हैं। ऐसी स्थिति में जहां दो पक्ष नुकसान की राशि पर सहमत होने में असमर्थ हैं, विशेषज्ञ संगठन को मध्यस्थ की भूमिका सौंपी जाती है।
संपत्ति के निरीक्षण और मूल्यांकन के परिणामस्वरूपयह पता चला है कि क्षतिग्रस्त आवास को खाड़ी से पहले की स्थिति में लाने के लिए कितना पैसा निवेश करने की आवश्यकता है (आपको यह याद रखना चाहिए और ध्यान रखना चाहिए कि खाड़ी के बाद एक अपार्टमेंट की मरम्मत का मतलब घर को उसकी मूल स्थिति में लाना है, और नया डिजाइन और फर्नीचर नहीं)।
परीक्षा न केवल पीड़ित द्वारा की जा सकती हैखाड़ी से, लेकिन अपने प्रतिद्वंद्वी को भी एक अप्रिय घटना की एक वस्तुनिष्ठ तस्वीर प्राप्त करने के लिए। पड़ोसियों के बीच विवाद को सुलझाने के अलावा, एक अदालत एक विशेषज्ञ आयोग की ओर रुख कर सकती है यदि यह निर्णय लिया जाता है कि पुनर्मूल्यांकन की आवश्यकता है।
योग्य स्वतंत्र विशेषज्ञ मदद करेंगेदोनों पक्षों को एक या दूसरे तरीके से एक समझौते पर आने और पड़ोसियों को नुकसान को कम करके आंकने से बचाने के लिए, और ऊपर से पड़ोसियों को अनुचित रूप से अधिक भुगतान करने से बचाने के लिए। एक स्वतंत्र मूल्यांकन के परिणामस्वरूप प्राप्त दस्तावेज अदालत में और बीमा कंपनी के साथ व्यवहार करते समय एक उत्कृष्ट तर्क हो सकते हैं, इसलिए भविष्य में कम से कम अपने तनाव को कम करने के लिए खर्च पर जाना उचित है।
बे पर अधिनियम के अलावा, परीक्षा के समय तक, एक पहचान पत्र, अचल संपत्ति के अधिकारों पर दस्तावेज, एक बीटीआई पंजीकरण प्रमाण पत्र, निर्माण कार्य के लिए चेक और अनुबंध तैयार किए जाने चाहिए।
पीड़िता को क्या कार्रवाई करनी चाहिए?खाड़ी से किनारे तक, यह स्पष्ट प्रतीत होता है। और अगर स्थिति अलग तरह से विकसित होती है, और किरायेदार दोषी पक्ष बन जाता है और अपार्टमेंट की खाड़ी के लिए जिम्मेदार है, तो मुझे क्या करना चाहिए?
ऐसे में भी आलस्य से नहीं बैठना चाहिए।सभी उपलब्ध नलों और वाल्वों को अवरुद्ध करने के बाद, सार्वजनिक उपयोगिता कार्यकर्ता को रिसर्स में पानी बंद करने और यदि संभव हो तो खाड़ी का कारण निर्धारित करने के लिए कॉल करना जरूरी है।
नल बंद न हुआ तो एक बात है,बाथटब ओवरफ्लो हो गया या कोई अन्य पानी का रिसाव निरीक्षण या भूलने की बीमारी के कारण हुआ। इसके अलावा, एक अप्रत्याशित बाढ़ के कारणों में से एक दोषपूर्ण नलसाजी उपकरण की स्थापना या नल की स्वयं-स्थापना और आवश्यक नियमों के अनुपालन के साथ अन्य चीजें हो सकती हैं। इस संभावना को भी ध्यान में रखा जाना चाहिए, और नलसाजी स्थापित करने के लिए तीसरे पक्ष की कंपनियों से संपर्क करते समय, हस्ताक्षर और वारंटी दायित्वों के साथ, स्थापित भागों को लिखित रूप में सूचीबद्ध किए गए कार्यों पर एक रिपोर्ट की आवश्यकता होती है।
हालांकि, अपार्टमेंट में बाढ़ आ सकती है औरऊपर रहने वाले लोगों की परवाह किए बिना। कभी-कभी आवास कार्यालय के कर्मचारियों द्वारा पाइप और अन्य उपकरणों की अनुचित स्थापना के परिणामस्वरूप पानी का रिसाव होता है, जो किरायेदार की जिम्मेदारी नहीं है।
अगर खाड़ी के समय अपार्टमेंट में कोई नहीं हैस्नान किया, कोई कपड़े धोने का काम नहीं किया, किसी ने कमरे में पूल की व्यवस्था करने की कोशिश नहीं की, आपको यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि यह तथ्य खाड़ी के कार्य में परिलक्षित होता है। खासकर अगर दुर्घटना के दौरान घर पर कोई नहीं था, तो अपार्टमेंट में ही बाढ़ के कोई निशान नहीं हैं।
यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि पानी रिसाव का तथ्य नहीं हैअपार्टमेंट के किरायेदार की गलती सार्वजनिक उपयोगिताओं को खुश नहीं करती है, इसलिए विशेष देखभाल और दृढ़ता दिखाई जानी चाहिए। दरअसल, आवास कार्यालय की गलती से बाढ़ के मामले में, उसे भुगतान करना होगा और नुकसान की भरपाई करनी होगी।
यदि पानी रोकने या निरीक्षण करने की प्रक्रिया के दौरानप्लंबर, कुछ विवरण हटा दिए गए थे, उन्हें सहेजा जाना चाहिए, एक बैग में रखा जाना चाहिए और बाद में जांच के लिए इस्तेमाल किया जाना चाहिए। सामान्य तौर पर, आपको उन सभी तथ्यों को सावधानीपूर्वक एकत्र करना चाहिए जो अपार्टमेंट के किरायेदार की प्रत्यक्ष गलती की अनुपस्थिति को साबित करने में मदद कर सकते हैं, और इस प्रकार अपने लिए अत्यधिक सामग्री खर्च से बचें।
किसकी गलती से अपार्टमेंट में पानी भर गया,पड़ोसियों, आपसी दुश्मनी में पड़े बिना, एक पूर्व-परीक्षण आदेश में पारस्परिक रूप से स्वीकार्य राशि पर मिलने और सहमत होने का प्रयास करने की आवश्यकता है। बातचीत का सकारात्मक परिणाम लिखित रूप में परिलक्षित होना चाहिए और नोटरी द्वारा प्रमाणित होना चाहिए (ताकि भूख में वृद्धि से बचा जा सके)।
यदि आप समस्या का समाधान नहीं कर सकते हैं, तो न करेंवापस लें और स्थिति को नियंत्रण से बाहर करें। स्वतंत्र परीक्षा के दौरान, क्षति के निरीक्षण में उपस्थित होना और भाग लेना बेहतर है। यह उन दोषों को रोकने में मदद करेगा जो दस्तावेजों में दर्ज होने से संबंधित नहीं हैं। ताजा मरम्मत की कमी, महंगी परिष्करण सामग्री, अपार्टमेंट में चीजों का टूटना - यह सब निरीक्षण रिपोर्ट में परिलक्षित होना चाहिए। पानी के संपर्क में आने वाले क्षेत्रों को मापते समय, आपको माप की शुद्धता की जांच करनी चाहिए ताकि इससे अधिक भुगतान न किया जाए।
यदि एक स्वतंत्र निरीक्षण के परिणामस्वरूप प्राप्त राशि आपको शोभा नहीं देती है, तो आपको तत्काल एक वकील से संपर्क करने और फोरेंसिक परीक्षा की नियुक्ति और हुई क्षति के आकलन की मांग करने की आवश्यकता है।
कभी-कभी ऐसा होता है कि ऊपर वाले पड़ोसी की गलती होती हैकोई खाड़ी नहीं। सार्वजनिक उपयोगिताओं के कर्मचारियों द्वारा किए गए कार्यों के दौरान, दोषपूर्ण उपकरणों का भी उपयोग किया जा सकता है, गलतियाँ की जाती हैं। पुराने संचार वाले घरों में, पाइप टूट सकता है, अन्य क्षति जो घर के निवासियों पर निर्भर नहीं है।
बेशक, मुख्य रूप से दिलचस्पी रखने वाला व्यक्तिकि अपार्टमेंट की खाड़ी को सार्वजनिक उपयोगिताओं की गलती के रूप में मान्यता दी गई थी, वह है जिस पर आरोप लगाया गया है। हालांकि, घायल पक्ष को मुद्दे के इस पक्ष को दरकिनार नहीं करना चाहिए, क्योंकि अगर ऊपर से पड़ोसी अपनी बेगुनाही साबित करने में कामयाब होते हैं, तो नुकसान का भुगतान नहीं किया जाएगा। शायद यह एक साथ काम करने और कानूनी रूप से अपने हितों का बचाव करने के लायक है, तो ZhEK को दोनों पक्षों के नुकसान की भरपाई करनी होगी।
ZhEK का अर्थ अब प्रबंधक हैकंपनी (यूके), जो घर को अच्छी स्थिति में बनाए रखने के लिए बाध्य है। इसके लिए प्रबंधन कंपनी किरायेदारों से उपयोगिता बिलों के रूप में भुगतान प्राप्त करती है। आवश्यक मरम्मत कार्य और भुगतान गणना दोनों एक अपार्टमेंट भवन प्रबंधन समझौते के आधार पर किए जाते हैं।
तदनुसार, यदि क्षति प्रबंधन कंपनी को सौंपे गए कर्तव्यों की निगरानी या अनुचित प्रदर्शन के परिणामस्वरूप होती है, तो यह वह है जिसे सभी नुकसानों की भरपाई करनी चाहिए।
हालाँकि, प्रबंधन कंपनी स्वयं नहीं करती हैपाइप, वायरिंग और अन्य कार्यों को बदलना। ऐसा करने के लिए, वह एक कंपनी के साथ एक सेवा अनुबंध समाप्त करती है जो सभी मौजूदा कार्यों का ख्याल रखती है। यह ठेकेदार, प्रबंधन कंपनी के साथ, चल रही मरम्मत गतिविधियों की तकनीकी सुरक्षा और गुणवत्ता के लिए जिम्मेदार है।
हालांकि, पीड़ितों द्वारा उन पर मुकदमा चलाने का प्रयासविफलता के लिए अभिशप्त हैं, क्योंकि किरायेदारों के पास यह मांग करने का कोई कानूनी अधिकार नहीं है कि मरम्मत कंपनी को अनुचित तरीके से किए गए कार्य के लिए जवाबदेह ठहराया जाए। इसका कारण किरायेदारों को सीधे संविदात्मक दायित्वों की कमी है। इस प्रकार, ठेकेदार पर सिर हिलाते हुए, आपराधिक संहिता अक्सर अपने कर्तव्यों में लापरवाही के लिए दायित्व से बचने का प्रबंधन करती है।
हादसे के असली गुनहगारों को सामने लाने के लिएजिम्मेदारी, पेशेवर वकीलों से संपर्क करना या कम से कम स्वतंत्र रूप से कानून के सभी प्रासंगिक लेखों का अध्ययन करना सबसे अच्छा है। आप अपने पड़ोसियों के साथ एक स्वतंत्र परीक्षा भी आयोजित कर सकते हैं और कानून के अनुसार, अदालत में दस्तावेज जमा कर सकते हैं।
किसी भी मामले में, इस कठिन और अप्रिय समस्या को हल करते समय, पड़ोसियों के साथ संबंध खराब न करने, चेहरे और आत्मसम्मान को बचाने की कोशिश करनी चाहिए।
