उड़ान की गुणवत्ता सीधे निर्भर करती हैकितनी सक्षम एयरलाइन है जो हवाई परिवहन सेवाएं प्रदान करती है। इस लेख में हम यूराल एयरलाइंस वाहक की समीक्षाओं पर चर्चा करेंगे। प्रश्न में कंपनी के कामकाज की विशेषताएं क्या हैं? इसके क्या फायदे हैं? यात्रियों से नकारात्मक प्रतिक्रिया क्या है?
विचाराधीन वाहक की सेवाओं पर प्रतिक्रियाबहुत विवादास्पद छोड़ दें। उरल एयरलाइंस (एयरलाइन) की समीक्षाओं के अनुसार क्या विशेषताएं हैं? समीक्षा में तकनीकी सहायता, पायलटों की व्यावसायिकता, फ़्लाइट अटेंडेंट्स की मित्रता और विनम्रता के समन्वित कार्यों पर ज़ोर दिया गया है।
फिर, नकारात्मक समीक्षाओं में क्या निहित है?जैसा कि विश्लेषण से पता चला है, असंतोष ठीक उन यात्रियों के बीच पैदा होता है, जिन्होंने यूराल एयरलाइंस द्वारा स्थापित उड़ान नियमों से पूरी तरह परिचित नहीं थे। इस तरह की योजना की समीक्षा, एक नियम के रूप में, टिकट रिफंड के साथ कठिनाइयों को दर्शाती है, ऑनलाइन भुगतान, गंतव्य या प्रस्थान के शहर को बदलना, अतिरिक्त सामान के लिए भुगतान करना।
अगला, हम समीक्षाओं में उल्लिखित सभी बिंदुओं पर अधिक विस्तार से विचार करेंगे।
प्रश्न में वाहक में से एक पर कब्जा कर लेता हैनिवर्तमान वर्ष की रूसी एयरलाइंस की रेटिंग में अग्रणी स्थान। 2016 में, लगभग साढ़े पांच मिलियन यात्रियों ने इसकी सेवाओं का उपयोग किया। कंपनी हवाई परिवहन सेवाएं प्रदान करती है, 250 से अधिक विभिन्न दिशाएं खुली हैं।
यूराल एयरलाइंस के बेड़े का मुख्य विमान एयरबस ए 320 है। समीक्षा रिपोर्ट है कि इन विमानों पर सवार होकर उड़ना आरामदायक और सुरक्षित है। इस वर्ष, पार्क को अपडेट करने के लिए सक्रिय कार्य किया गया था।
यह सेवा कियोस्क के माध्यम से दी जाती हैस्वयं का पंजीकरण। वे एयरलाइन ग्राहकों को इलेक्ट्रॉनिक टिकट के साथ यूराल एयरलाइंस की उड़ान के लिए चेक-इन करने का अवसर प्रदान करते हैं। समीक्षा (मॉस्को-सिम्फ़रोपोल या किसी अन्य दिशा) रिपोर्ट है कि प्रक्रिया सभी दिशाओं में सफल है। ऐसा पंजीकरण प्रस्थान से एक दिन पहले शुरू होता है और इसके एक घंटे पहले समाप्त होता है।
क्यों यह माना जाता है का उपयोग करने के लायक हैएक सेवा? अब आप हवाई अड्डे पर मानक चेक-इन काउंटरों पर कतारों से डरते नहीं हैं। यह अग्रिम में पंजीकरण करने और सैलून में उपयुक्त सीट चुनने का एक अवसर है। आप न केवल स्वयं प्रक्रिया से गुजरने में सक्षम होंगे, बल्कि उन लोगों को भी पंजीकृत कर सकते हैं जो आपके साथ यात्रा करते हैं।
प्रश्न में सेवा प्राप्त करने पर क्या प्रतिबंध हैं?
इसका उपयोग निम्न श्रेणियों के यात्रियों द्वारा नहीं किया जा सकता है:
यदि आपके पास सामान है जो अधिक हैअनुमेय वजन, पालतू जानवर या पक्षी, आपको हथियारों या गोला-बारूद का परिवहन करने की आवश्यकता है, यदि आपको उड़ान के दौरान चिकित्सा सहायता की आवश्यकता है, तो आप खुद को पंजीकृत नहीं कर पाएंगे। एक अन्य अपवाद यात्रियों को निर्वासित किया गया है।
एयरलाइन बोर्ड पर भोजन पर विशेष ध्यान देती हैध्यान। बिजनेस क्लास यात्रियों को कई ऐपेटाइज़र, डेसर्ट और गर्म व्यंजनों की पेशकश की जाएगी, साथ ही साथ शीतल या मादक पेय भी। व्यक्तिगत मेनू भी हैं:
इकोनॉमी क्लास के यात्रियों को उड़ान की अवधि के आधार पर गर्म भोजन, ठंडे नाश्ते, पेय और पेस्ट्री की पेशकश की जाती है।
इस संबंध में यूराल एयरलाइंस के बारे में समीक्षा क्या कहती है? सामान को कुछ शर्तों के अधीन नि: शुल्क ले जाया जा सकता है।
यदि यात्री जन्म से बारह वर्ष की आयु का बच्चा है, तो आदर्श दस किलोग्राम सामान और पांच हाथ सामान है।
यदि यात्री बारह वर्ष या उससे अधिक उम्र का किशोर है, तो आदर्श बीस किलोग्राम सामान प्रति टुकड़ा और पांच हाथ सामान है।
वजन और अलग से भुगतान करें:
कुछ उड़ानों के अपने स्वतंत्र परिवहन मानक हैं। उदाहरण के लिए, मास्को-बैकोनूर-मास्को उड़ान में ऐसी विशेषताएं अंतर्निहित हैं।
अर्थव्यवस्था वर्ग के लिए:
व्यापारी वर्ग के लिए:
कभी-कभी आपको यात्रा पर भेजना पड़ता हैस्वतंत्र रूप से एक नाबालिग बच्चा (जो कि उड़ान में उसका साथ नहीं देता)। क्या यूराल एयरलाइंस इस तरह की सेवा प्रदान करती है? समीक्षाएं इस तथ्य की पुष्टि करती हैं, लेकिन इस तथ्य पर ध्यान दें कि ऐसी उड़ान केवल प्रत्यक्ष नियमित उड़ानों पर ही संभव है।
कुछ आयु प्रतिबंध हैं।तो, पांच से बारह साल की उम्र के बच्चे केवल रूसी संघ या सीआईएस देशों के क्षेत्र में, छह से बारह साल की उम्र में - और विदेशों के क्षेत्र में बेहिसाब उड़ान भर सकते हैं।
से ज्यादाचार बेहिसाब बच्चे। यदि एक ही उड़ान में विकलांग यात्री हैं, तो बेहिसाब छोटे यात्रियों की संख्या को समायोजित किया जा सकता है। यूराल एयरलाइंस के विमान में सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए यह आवश्यक है।
समीक्षा इस तथ्य पर ध्यान आकर्षित करती है कि उम्रएक बच्चा, जिसे बेहिसाब यात्रा करनी चाहिए, वह प्रस्थान के देश के हवाई अड्डे से सीधे परिवहन शुरू होने के समय पर निर्धारित किया जाता है। माता-पिता के अनुरोध पर, यह सेवा किशोरों को अठारह साल की उम्र तक प्रदान की जा सकती है।
आवश्यकता का आवश्यक विवरणबेहिसाब बच्चों का परिवहन, जो यूराल एयरलाइंस के नियमों का अनुपालन करता है। समीक्षाएं कहती हैं कि यह एक आसान काम है। अपात्र बच्चे के लिए टिकट खरीदने के समय माता-पिता द्वारा आवेदन पूरा किया जाना चाहिए। दस्तावेज़ को चार प्रतियों में और प्रस्थान के दिन से कम से कम तीन दिन पहले खींचा जाना चाहिए।
इस प्रकार की उड़ान केवल उन हवाई अड्डों के लिए संभव है जहां प्रश्न में एयरलाइन के कर्मचारी या उनके साथी एजेंट स्थायी रूप से स्थित हैं।
एक बेहिसाब बच्चे की उड़ान के लिए,एक विशेष शुल्क का भुगतान करें। यह उड़ान की दूरी के आधार पर भिन्न होता है। तो, अगर हम रूसी संघ और सीआईएस देशों के क्षेत्र के भीतर उड़ानों के बारे में बात कर रहे हैं, तो यह तीस यूरो है, गैर-सीआईएस देशों की उड़ानों के लिए - उड़ान के प्रत्येक खंड के लिए पचास यूरो।
और इस तरह की सेवा कर्मचारियों द्वारा प्रदान की जाती हैएयरलाइंस यूराल एयरलाइंस। यात्रियों से प्रतिक्रिया की पुष्टि करता है कि इस प्रकार का परिवहन पेशेवर और कुशलता से किया जाता है। कर्मचारियों की ओर से, आप एक मानवीय, समझ वाला रवैया महसूस कर सकते हैं।
सेवा प्राप्त करने के लिए, यह महत्वपूर्ण हैयूराल एयरलाइंस के साथ यात्री की विशेष जरूरतों पर सहमति। टिकट कार्यालय में बुकिंग के समय या यात्री सहायता सेवा को पहले से कॉल करके ऐसा करने की सलाह देते हैं।
जरूरी:रूसी संघ के क्षेत्र के सभी हवाई अड्डे मुफ्त में सेवा प्रदान करते हैं। हालांकि, विदेशी हवाई अड्डों को समान कार्यों के लिए अतिरिक्त भुगतान की आवश्यकता हो सकती है। किसी विशेष हवाई अड्डे की उपयुक्त सेवा में अग्रिम रूप से अपने लिए इस बारीकियों को स्पष्ट करना बेहतर है।
मेडिकल स्टाफ प्रदान करेगाचेक-इन काउंटर से और सीधे विमान में चढ़ने वाले विशेष आवश्यकताओं वाले एक यात्री को एस्कॉर्ट करना। प्रस्थान के हवाई अड्डे पर, व्हीलचेयर को सामान की जांच करने में मदद मिलेगी, और पूरी तरह से नि: शुल्क परिवहन किया जाएगा। यूराल एयरलाइंस के कर्मचारी आपको हवाई अड्डे पर नेविगेट करने में मदद करेंगे। समीक्षाओं का कहना है कि सब कुछ जितनी जल्दी हो सके।
यात्रियों के पास कुछ खरीदने का अवसर हैबोर्ड पर सीधे माल। प्रस्तुत उत्पादों में आप स्मृति चिन्ह, मुद्रित सामग्री, शराब, कन्फेक्शनरी या शीतल पेय पा सकते हैं। विभिन्न बैंकों के नकद या कार्ड ("वीज़ा" या "मास्टरकार्ड") का उपयोग करके भुगतान किया जा सकता है। किसी भी यूराल एयरलाइंस के विमान में (समीक्षा दर्शाती है कि यात्रियों ने इसकी सराहना की) टर्मिनल का उपयोग करने का एक अवसर है। एकमात्र चेतावनी: प्रत्येक कार्ड के लिए डेढ़ हजार रूबल की राशि में खरीद पर सीमा होती है। आपके साथ ऐसा कोई भी दस्तावेज होना आवश्यक है जो यात्री की पहचान को प्रमाणित करे।
यूराल एयरलाइंस एक एयरलाइन हैहवाई मार्ग से यात्रियों के परिवहन के लिए गुणवत्तापूर्ण सेवाएं प्रदान करता है। समीक्षा यह पुष्टि करती है कि यदि आप उड़ान के नियमों को ध्यान से पढ़ते हैं, तो आपके साथ कोई अप्रिय स्थिति नहीं होगी, और वाहक कंपनी के कर्मचारी आपसे मिलकर खुश होंगे।
सर्वोत्तम को चुनें! उड़ाल एयरलाइंस के साथ उड़ो।
