डिजिटल युग में टिकट खरीदेंमुश्किल नहीं है। लेकिन कभी-कभी आपको ऐसी स्थिति का सामना करना पड़ता है जहां इसे तुरंत करना असंभव है। और फिर आपको सवाल तय करना होगा: "हवाई जहाज का टिकट कैसे बुक करें?" कभी-कभी ऐसा होता है कि यात्री के पास तत्काल टिकट का भुगतान करने के लिए पर्याप्त धन नहीं होता है। इस मामले में, वह यह जानना मुनासिब नहीं होगा कि बिना भुगतान किए टिकट कैसे बुक किया जाए।
आपको कब बुक करने की आवश्यकता हो सकती है?
निम्नलिखित मामलों में हवाई टिकटों की ऑनलाइन बुकिंग की आवश्यकता हो सकती है:
- वीजा नहीं मिलने का खतरा है। कुछ राज्य इससे इंकार करते हैं। इसलिए, अग्रिम में टिकट खरीदना, जब यह मुद्दा अभी तक हल नहीं हुआ है, बहुत जोखिम भरा है।
- पर्यटक के पास पर्याप्त धन नहीं है। ऐसा होता है कि धन अभी तक खाते में जमा नहीं किया गया है, लेकिन हवाई यात्रा के लिए सुविधाजनक किराया और टिकट की कीमत पहले से ही ज्ञात है। ऐसे में वे बुकिंग का सहारा लेते हैं। खरीद बाद में की जाती है।
- वीजा प्राप्त करने के लिए, कभी-कभी एक प्रस्तुति की आवश्यकता होती हैहवाई टिकट वापस करें। ऐसा होता है कि एक पर्यटक भविष्य में लौटने वाला नहीं है, या वापस उसी तरह से उड़ान नहीं भरना चाहता है। उदाहरण के लिए, आप बिना टिकट के थाईलैंड के लिए उड़ान नहीं भर सकते - यात्री को बस उड़ान में नहीं डाला जाएगा। यदि वीज़ा के लिए आवश्यक है, तो आरक्षण की एक कागजी प्रति प्रिंट आउट और प्रस्तुत करना संभव है।
वीजा प्राप्त करने के लिए
बहुत से लोग सवाल में रुचि रखते हैं: "वीजा के लिए हवाई जहाज का टिकट कैसे बुक करें?" अक्सर, दस्तावेज़ों की सूची जिन्हें वीज़ा प्राप्त करने की आवश्यकता होती है (उदाहरण के लिए, शेंगेन वीज़ा) को होटल आरक्षण दस्तावेज़ और हवाई टिकटों के लगाव की आवश्यकता होती है। यदि यात्रा की तारीखें परिभाषित नहीं हैं, तो इस मामले में केवल वीजा के लिए उड़ान के लिए भुगतान करना महंगा और व्यर्थ है। कुछ देशों के साथ सीमा पार करते समय, वापसी टिकट की आवश्यकता होती है। एक नियम के रूप में, यह सिर्फ एक हवाई जहाज का टिकट होना चाहिए! एक लंबी यात्रा पर, प्रत्येक बॉर्डर पर इसे पेश करने के लिए एक यात्रा दस्तावेज खरीदना तर्कहीन है। जिस तरह से आस्थगित भुगतान के विकल्प के साथ टिकट बुक करना है।
बिना भुगतान के हवाई जहाज का टिकट कहां और कैसे बुक करें?
- एयर कैरियर की वेबसाइट पर। एयरलाइंस हमेशा टैरिफ पर भुगतान के बिना एक बुकिंग प्रदान करेगी जो प्रस्थान के कुछ दिन पहले पर्यटक को सूट करती है। उदाहरण के लिए, जर्मन एयरलाइन लुफ्थांसा एक दो दिनों के लिए आस्थगित भुगतान प्रदान कर सकती है, अमेरिकी कंपनी यूनाइटेड - एक सप्ताह के लिए। अमीरात, कोरियाई एयरलाइंस, हांगकांग एयरलाइंस - 10 दिन। लेकिन लुफ्थांसा एक गारंटीकृत आरक्षण को रद्द करने के लिए शुल्क ले सकता है, जो शर्तों में एयरलाइन की वेबसाइट पर बताया गया है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण होगा कि यदि पर्यटक वास्तव में टिकट खरीदने में दिलचस्पी रखता है, तो भुगतान जल्द से जल्द किया जाना चाहिए, क्योंकि किसी भी समय आरक्षण रद्द करने का अधिकार एयर कैरियर के पास है।
- टिकट एजेंसियों पर। सबसे लोकप्रिय एजेंसियां जहां आप बिना भुगतान किए ऑनलाइन उड़ानें बुक कर सकते हैं, वे हैं यूराविया एजेंट ।12। ध्यान रखें कि आप यह सुनिश्चित करने के लिए नहीं कह सकते हैं कि आरक्षण कितने समय तक चलेगा। यह काफी हद तक यात्री की रुचि की उड़ान के प्रस्थान से पहले शेष समय पर निर्भर करता है। जब 3 दिन पहले टिकट बुक करने का प्रयास किया जाता है, तो यह उम्मीद करना अच्छा होता है कि बुकिंग एक दिन से अधिक चलेगी। यदि उड़ान को 3 महीने पहले बुक किया जाता है, तो इस मामले में, एयरलाइनों की अधिकतम निष्ठा के साथ प्रतिक्रिया होगी और बुकिंग को पर्याप्त रूप से लंबे समय तक बनाए रखना होगा।
मैं अपने आरक्षण की पुष्टि कैसे करूं?
यदि आवश्यक हो, तो आप इसका पेपर प्रिंट कर सकते हैंकॉपी। इस मामले में, आपको बुक की गई उड़ानों की जांच के लिए डिज़ाइन की गई विशेष सेवाओं का उपयोग करना चाहिए। इन साइटों पर आरक्षण की पहचान करने के लिए, 6-अंकों का PNR आरक्षण कोड और लैटिन में यात्री का उपनाम दर्ज करें। यह अवैतनिक आरक्षण की स्थिति की पुष्टि करेगा, और दूतावास के कर्मचारी अनावश्यक प्रश्न नहीं पूछेंगे।
मुझे अपना बुक किया गया हवाई जहाज का टिकट कैसे मिलेगा?
फ्लाइट बुक करने और बनाने के बादनिर्दिष्ट मेल (ई-मेल) के भुगतान के लिए यात्रा की रसीद आती है (इसे ई-टिकट भी कहा जाता है, यानी इलेक्ट्रॉनिक टिकट)। एक पेपर टिकट प्राप्त करने के लिए, रसीद को मुद्रित किया जाना चाहिए और हवाई अड्डे पर चेक-इन काउंटर पर प्रस्तुत किया जाना चाहिए।
संघीय कानून संख्या 314-एफजेड पर
दिसंबर 2007 में, रूसी संघ के अध्यक्ष वी.वी. पुतिन ने संघीय कानून संख्या 314-एफजेड पर हस्ताक्षर किए, जिसमें घोषणा की गई कि यात्रियों के हवाई परिवहन के लिए सेवाओं के प्रावधान में उपयोग किए जाने वाले दस्तावेज (जैसे कि यह एक टिकट, सामान की रसीद, आदि) इलेक्ट्रॉनिक रूप में जारी किए जा सकते हैं। तब से, सभी रूसी एयरलाइंस ने ई-टिकट प्रणाली को लागू किया है।
यह कैसे काम करता है?
- एयरलाइन के ग्राहक (यात्री) एक उपलब्ध उड़ान के लिए चयन और भुगतान करता है।
- एयरलाइन के पास सीटें होती हैं, और यात्रा की रसीद, यानी ई-टिकट, ग्राहक को भेजी जाती है।
- क्लाइंट इसे प्रिंट करता है, और प्रस्थान के दिन इसे उड़ान चेक-इन काउंटर पर प्रस्तुत किया जाना चाहिए।
- एयरलाइन ऑपरेटर क्लाइंट के पासपोर्ट डेटा और ई-टिकट में जानकारी की जांच करता है, जिसके बाद एक पेपर टिकट जारी किया जाता है।
- इसे प्राप्त करने के बाद, यात्री अपना सामान छोड़ सकता है और ग्रीन जोन में जा सकता है, जहां सीमा शुल्क नियंत्रण चल रहा है। यहां वे उसका निरीक्षण करते हैं और फिर से पेपर टिकट पर डेटा के साथ दस्तावेजों की जांच करते हैं।
- सीमा शुल्क के बाद, यात्री को प्रतीक्षा क्षेत्र में आगे बढ़ना चाहिए, जहां, उड़ान की घोषणा के बाद बोर्डिंग शुरू हो जाएगी। बोर्डिंग के समय, आपको फिर से एक पेपर टिकट पेश करना होगा।
- जाँच के बाद, यात्री को बोर्डिंग पास वापस कर दिया जाता है और वह जहाज पर आगे बढ़ सकता है।
पंजीकरण के लिए कौन से दस्तावेज आवश्यक हैं?
जो कोई भी ऑनलाइन हवाई जहाज का टिकट ऑर्डर करना चाहता है, उसे पता होना चाहिए कि चेक-इन के समय उन्हें दिखाना होगा:
- घरेलू उड़ानों के लिए: एक यात्रा कार्यक्रम रसीद (ई-टिकट) के साथ रूसी संघ के नागरिक का आंतरिक पासपोर्ट;
- बाहरी उड़ानों के लिए: यात्रा कार्यक्रम की रसीद (ई-टिकट) के साथ एक विदेशी पासपोर्ट (वैध)।
मुझे टिकट रिफंड कैसे मिल सकता है?
मैं अपने विमान टिकट ऑनलाइन बुक करने में कामयाब रहा, औरअब उन्हें वापस करना होगा फिर आपको पता होना चाहिए कि आमतौर पर यात्रा कार्यक्रम की रसीद के साथ, उड़ान की बुकिंग करने वाले एजेंट का विवरण क्लाइंट के ई-मेल पर भेजा जाता है। आपको अपना एजेंट ढूंढना चाहिए और जल्द से जल्द उससे संपर्क करना चाहिए।
हवाई टिकट बुक करने की प्रक्रिया के बारे में
जो पर्यटक सोच रहे हैं कि ऑनलाइन हवाई जहाज का टिकट कैसे बुक करें:
- हवाई टिकट एक अंतर्राष्ट्रीय परिवहन हैदस्तावेज़। इसलिए, इसकी बुकिंग और बिक्री (उड़ान विवरण, यात्री व्यक्तिगत डेटा, हवाई टिकट कोड, किराया नियम, आदि) की जानकारी अंग्रेजी में प्रदान की जाती है।
- एक संभावित यात्री का व्यक्तिगत डेटाजरूरी उसके दस्तावेज में लिखे लोगों के साथ मेल खाना चाहिए। इंटरनेशनल एसोसिएशन ऑफ कैरियर्स के नियमों के अनुसार, अंतिम नाम और पहले यात्री के नाम की वर्तनी में तीन से अधिक गलतियों की अनुमति नहीं है। इस मामले में, उपनाम का पहला अक्षर सही होना चाहिए।
जो लोग कनेक्टिंग फ्लाइट के लिए प्लेन टिकट बुक करना चाहते हैं, उन्हें निम्नलिखित बातों पर ध्यान देना चाहिए:
- न्यूनतम कनेक्शन समय: कभी-कभी बड़े हवाई अड्डों पर, जहां एक बड़ा यात्री कारोबार होता है, यह हस्तांतरण के लिए पर्याप्त नहीं है;
- स्थानांतरण बिंदु पर, आपको पासपोर्ट नियंत्रण से गुजरना होगा;
- विभिन्न एयरलाइनों के साथ यात्रा करते समय आपको स्थानांतरण बिंदु पर सामान के दावे की आवश्यकता को स्पष्ट करना चाहिए;
- ऑपरेटर या एयरलाइन से यह आवश्यक हैहवाई अड्डे के स्थानांतरण की दिशा में, हवाई अड्डों की सुस्पष्टता, उनके बीच यात्रा का तरीका और सड़कों पर यातायात को निर्धारित करने वाले दिन के समय के बारे में हवाई अड्डे को बदलने के बारे में जानकारी स्पष्ट करें; इसके अलावा, ट्रांजिट वीजा प्राप्त करने की आवश्यकता को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है;
- उड़ान बुकिंग के पूरा होने पर, पहले से हीयह कहा गया था कि यात्री ई-मेल द्वारा एक अधिसूचना प्राप्त करता है, जो बुकिंग संख्या, सभी उड़ान विवरण और टिकट के लिए भुगतान की तारीख को इंगित करता है;
- ऑपरेटर को भुगतान की पुष्टि प्राप्त होने के बाद, उसी पते पर एक इलेक्ट्रॉनिक टिकट प्राप्त होता है;
- उसी के लिए हवाई जहाज का टिकट बुक कियासमान या आसन्न तिथियां, साथ ही यात्रियों या मार्गों के नाम और उपनाम समान हैं, चाहे वे भुगतान किए गए हों, चाहे एयरलाइन द्वारा अलग-अलग एजेंसियों या इंटरनेट साइटों पर की गई बुकिंग हों, चाहे वे एयरलाइन द्वारा स्वचालित निरस्तीकरण के अधीन हों। डुप्लिकेट रद्द करें या इसके बारे में ऑपरेटर को सूचित करना सुनिश्चित करें।
परिवर्तन और रद्दीकरण
प्लेन टिकट बुक करने के इच्छुक लोगों को यह जानना चाहिए कि:
- उस समय तक जब यात्री ने भुगतान नहीं किया है और टिकट नहीं बेचा गया है, बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के टिकट बुकिंग या रद्द करने के लिए परिवर्तन करना संभव है;
- हवाई टिकटों की बिक्री एक निश्चित एयरलाइन के स्टॉक पर उन्हें संख्याओं का असाइनमेंट है; ऑपरेटर के खाते में भुगतान प्राप्त होने के बाद एयर टिकट कोड को चिपका दिया जाता है;
- एक बुक में या पहले से बेचा हुआ टिकट नहींयात्रियों के उपनाम और नाम किसी भी परिस्थिति में नहीं बदले जा सकते हैं - यह केवल रद्द करने और उड़ान पर सीटें होने पर एक नया टिकट बनाने के द्वारा किया जा सकता है;
- यदि हवाई टिकट बुक करने के दौरान कोई गलती हो जाती है, तो बदलाव या रद्द करने की आवश्यकता है, ऑपरेटर को इस बारे में सूचित किया जाना चाहिए।
टिकट के लिए भुगतान कैसे करें?
हवाई टिकटों का भुगतान निम्नलिखित तरीकों से किया जाता है:
- ऑपरेटर के कार्यालय में काम के घंटों के दौरान;
- बैंक हस्तांतरण द्वारा किसी भी बैंक में (के लिए)व्यक्तियों), कंपनी के खाते से (कानूनी संस्थाओं के लिए), और बैंकों के बीच धन की आवाजाही से संबंधित गलतफहमी से बचने के लिए, भुगतान को ऑपरेटर को फोन / फैक्स या ई-मेल द्वारा सूचित किया जाना चाहिए;
- आप ऑपरेटर के कार्यालय में एक क्रेडिट कार्ड से भुगतान कर सकते हैं (वीज़ा, अमेरिकन एक्सप्रेस, मास्टरकार्ड भुगतान के लिए स्वीकार किए जाते हैं), जबकि हवाई टिकट की लागत को बैंक की लागत के मुआवजे में जोड़ा जाता है।
वायुयान के बारे में
आमतौर पर लागत की गारंटी एयरलाइन द्वारा दी जाती हैस्थानीय समयानुसार 23:59 बजे तक हवाई टिकट। अगले दिन की शुरुआत के साथ, यह बदल सकता है (वृद्धि या कमी), चूंकि टिकट बेचने से पहले, वाहक को शर्तों में संशोधन करने का अधिकार है। मुद्रा में उतार-चढ़ाव के आधार पर विमान किराया अलग-अलग हो सकता है। यदि भुगतान की योजना बुकिंग के दिन नहीं है, तो गलतफहमी से बचने के लिए, धन हस्तांतरित करने से पहले, आपको ऑपरेटर के साथ हवाई टिकट की वास्तविक लागत की जांच करनी चाहिए।
एक एअरोफ़्लोत टिकट ऑर्डर करें
एअरोफ़्लोत अग्रणी रूसी हैएयरलाइन, इंटरनेशनल एयर ट्रांसपोर्ट एसोसिएशन का एक सदस्य। कंपनी लंबे समय से बाजार में है और देश की सबसे बड़ी कंपनियों में से एक है। Sheremetyevo में आधारित, यह बड़ी संख्या में घरेलू और अंतरराष्ट्रीय उड़ानों में कार्य करता है। हवाई यात्रियों को प्रदान की जाने वाली उच्च स्तरीय सेवा में मुश्किलें।
हवाई टिकट बुक करने के लिए, नहींहवाई अड्डे के टिकट कार्यालय से संपर्क करना सुनिश्चित करें। यह ऑनलाइन या फोन द्वारा किया जा सकता है। जो लोग हवाई जहाज का टिकट बुक करना चाहते हैं, उनके लिए एयरोफ्लॉट विस्तृत निर्देश प्रदान करता है।
शेड्यूल जानने के लिए
सबसे पहले, आपको एरोफ्लोट वेबसाइट पर जाने की आवश्यकता हैऔर उड़ान अनुसूची का अध्ययन करें। खोज को सुविधाजनक बनाने के लिए, एक सुविधाजनक फिल्टर सिस्टम शुरू किया गया था। प्रस्थान और आगमन के समय, प्रस्थान की तारीख दर्ज करें और उपयुक्त क्षेत्र में लौटें। उसके बाद, आपको बस क्लिक करने की आवश्यकता है: "ढूंढें"। एक क्षण में, ग्राहक का ध्यान एक विशिष्ट गंतव्य और एक विशिष्ट दिन के लिए सभी उड़ानों की सूची प्रदान करेगा।
एक उड़ान और किराया चुनना
फिर एक क्लिक के साथ क्लिक करें: "एक टिकट खरीदें", आपको खरीद पृष्ठ पर जाना चाहिए। यहां आपको हवाई टिकट ऑर्डर करने की प्रक्रिया से परिचित होने के लिए आमंत्रित किया जाता है। यदि संभावित यात्री नियमों को समझता है, तो वह संबंधित पंक्ति में एक टिक लगा सकता है, जिसके बाद यह फ़ील्ड (प्रस्थान, आगमन, तिथि, प्रस्थान का समय, टिकटों की संख्या, ऑर्डर की गई सेवा की श्रेणी) को भरने के लिए बनी रहती है। उसके बाद, एक क्लिक के साथ, उड़ानों की सूची को कॉल किया जाता है और टैरिफ का चयन किया जाता है।
अगले पृष्ठ पर जाने से पहले,भरे हुए खेतों की जाँच करें! चेकआउट के दौरान गलतियाँ करना महंगा पड़ सकता है। जब आप टिकट वापस करते हैं, तो आपको एक जाली भुगतान करना होगा और नए यात्रा दस्तावेज जारी करने होंगे। यदि आप कोई गलती करते हैं, तो आदेश तुरंत फोन द्वारा रद्द कर दिया जाना चाहिए।
व्यक्तिगत दस्तावेज
हवाई टिकट एक व्यक्तिगत दस्तावेज है। इसलिए, ऑर्डर देते समय, ग्राहक को अपना पासपोर्ट डेटा दर्ज करना होगा। रूस के भीतर एक उड़ान का मतलब है कि एक साधारण पासपोर्ट के डेटा में प्रवेश करना, विदेश यात्रा करना एक विदेशी पासपोर्ट की जानकारी दर्ज करना है। इसी क्षेत्र में उपनाम और पहला नाम लैटिन अक्षरों में लिखा गया है।
भुगतान के बारे में
आप एयरोफ्लोट टिकट के लिए अलग-अलग तरीकों से भुगतान कर सकते हैंतरीके: वेबसाइट पर एक बैंक कार्ड से, QIWI सिस्टम के माध्यम से या कंपनी के प्रतिनिधि कार्यालय में। भुगतान विधि को वेबसाइट पर इंगित किया जाना चाहिए। भुगतान के बाद यात्रा कार्यक्रम की रसीद आपके ई-मेल पर भेजी जाएगी।
बारीकियों के बारे में
- आप ऑनलाइन टिकट कार्यालय या किसी विशेष ऑनलाइन सेवा पर फोन द्वारा एयरोफ्लोट हवाई टिकट का ऑर्डर कर सकते हैं।
- एयरलाइन दिन के दौरान आरक्षण बरकरार रखती है। अगर ग्राहक इस दौरान ऑर्डर के लिए भुगतान नहीं करता है, तो टिकट दूसरे को बेच दिया जाएगा।
- इकोनॉमी क्लास के टिकट ऑर्डर करते समय आपको चाहिएध्यान रखें कि महत्वपूर्ण वित्तीय नुकसान के बिना उन्हें वापस करना या दूसरों के लिए विनिमय करना संभव नहीं होगा। दस्तावेजों की इस श्रेणी के लिए, एअरोफ़्लोत महत्वपूर्ण प्रतिबंध प्रदान करता है।
- यह एयर कैरियर नियमित रूप से चलती हैबजट उड़ानें और चार्टर्स। पूर्व, अपेक्षाकृत कम लागत के साथ, असुविधाजनक प्रस्थान और आगमन के समय से अलग होते हैं। विमान सामान और भोजन के लिए अतिरिक्त भुगतान प्रदान करता है। चार्टर्स भी हमेशा लाभदायक नहीं होते हैं। उनके मार्ग केवल उन देशों के माध्यम से चलते हैं जो रूसियों के साथ लोकप्रिय हैं। इसके अलावा, सर्वश्रेष्ठ सीटें आमतौर पर टूर ऑपरेटरों द्वारा बुक की जाती हैं।
- कभी-कभी एयरोफ्लॉट में छूट की पेशकश की जाती है जो व्यापक रूप से घोषित नहीं की जाती है। कंपनी की खबरों का पालन करके आप उनके बारे में जान सकते हैं। आप फोन द्वारा सस्ते टिकट की उपलब्धता के बारे में पता कर सकते हैं।
- अगर आप एयरोफ्लोट हवाई टिकट बुक करते हैं, तो छुट्टियों, सप्ताहांत में, यह अधिक खर्च करेगा।
- उन लोगों के लिए जो टिकट बुक करना नहीं जानते हैंफोन द्वारा विमान, आपको याद दिलाया जाना चाहिए कि आपको पासपोर्ट डेटा, प्रस्थान की तिथि और अन्य जानकारी को यथासंभव स्पष्ट रूप से बताने की कोशिश करनी चाहिए। अन्यथा, ऑर्डर देते समय गलतियों से बचा नहीं जा सकता है।
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