एक आरामदायक उड़ान पर निर्भर करता हैएयरलाइन ने अपने काम को कैसे व्यवस्थित किया। किसी भी यात्री को आधुनिक हवाई जहाज, विनम्र कर्मचारी, एक विस्तृत मार्ग नेटवर्क, समय की पाबंदी और मानवीय दृष्टिकोण से आकर्षित किया जाएगा। दुर्भाग्य से, आज सभी एयरलाइंस एक-दूसरे के समान हैं और तदनुसार, समान नुकसान हैं। एक वाहक के साथ काम करना है या नहीं यह समझने का एकमात्र तरीका समीक्षाओं पर शोध करना है। नॉर्डस्टार एक एयरलाइन है जो अपने यात्रियों की उम्मीदों पर खरा उतरती है। उसके काम की विशेषताएं क्या हैं? उसके ग्राहक उसके बारे में क्या कहते हैं? इन सवालों के जवाब लेख में दिए जाएंगे।
नोर्डस्टार एयरलाइंस - एक विमानन परियोजना,जो गतिशील रूप से विकसित हो रहा है। विचाराधीन वाहक का उद्देश्य यात्रियों को उच्च-गुणवत्ता वाली हवाई सेवा प्रदान करना है। यह पूरी तरह से विश्वसनीय और यथासंभव सस्ती बन जाना चाहिए।
कंपनी आधिकारिक तौर पर आठ साल से मौजूद है।इस अवधि के दौरान, नोर्डस्टार एयरलाइन एक अविश्वसनीय रूप से विस्तृत हवाई नेटवर्क बनाने में सक्षम थी, एक आधुनिक बेड़े का आयोजन किया और एक उत्कृष्ट प्रतिष्ठा अर्जित की।
इसके संचालन का हर सालविचाराधीन वाहक न केवल साइबेरियाई संघीय जिले में, बल्कि पूरे रूसी संघ में भी इसकी निरंतर लोकप्रियता की पुष्टि करता है। आखिरकार, यात्री का कारोबार जो कि एयरलाइन कंपनी नॉर्डस्टार ने बनाया है, एक मिलियन से अधिक लोगों का है।
एयर कैरियर में आधुनिक हवाई जहाज हैंबोइंग, जो इकोनॉमी क्लास सैलून और बिजनेस क्लास सैलून दोनों से लैस हैं। पार्क में विमान भी हैं, जो विशेष रूप से सुदूर उत्तर में उपयोग के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
निकट भविष्य में, एयरलाइन ने रूट नेटवर्क का विस्तार करने, ग्राहक सेवा के स्तर में सुधार करने, बोर्ड पर प्रदान की जाने वाली सेवाओं की सीमा का विस्तार करने की योजना बनाई है।
"Нордстар" - авиакомпания, которую активно वेब पर चर्चा करें। इसलिए, इसके बारे में प्रतिक्रिया खोजना मुश्किल नहीं है। नोर्डस्टार के प्रशंसकों को क्या लाभ हैं? समीक्षा कर्मचारियों के अविश्वसनीय व्यावसायिकता पर जोर देती है। यह कंपनी के कर्मचारियों में पेशेवर हैं जो वाहक के मुख्य नारे को सही ठहराने में मदद करते हैं - "उड़ान भरने में आसान।" पर्यटक नॉर्डस्टार एयरलाइन के यात्रियों के प्रति उड़ान परिचारकों की समझ और मानवीय दृष्टिकोण पर भी ध्यान देते हैं। समीक्षाओं की रिपोर्ट है कि केबिन में भूल गई सभी चीजें (कीमती सामान सहित) गायब नहीं होती हैं, और उन्हें वापस करने की प्रक्रिया किसी भी असुविधा का कारण नहीं बनती है।
हालांकि कुछ यात्रियों ने विमान को अप्रचलित माना, सभी ने केबिन की स्वच्छता को पसंद किया। इस मामले में कोई खामियां नहीं पाई गईं।
कंपनी की एक और विशिष्ट विशेषता है।"नॉर्थ स्टार।" विशेष रूप से कम टिकट की कीमतों की समीक्षा करें। हालांकि, यात्रियों ने यह भी बताया कि उच्च सीज़न में सस्ते हवाई टिकट खरीदना अधिक कठिन हो जाता है, क्योंकि अधिकांश चार्टर्स को टूर ऑपरेटरों द्वारा खरीदा जाता है।
अस्पष्ट आकलन से पोषण प्राप्त हुआ, जोनॉर्डस्टार एयरलाइंस द्वारा प्रदान किया गया। यात्री समीक्षाओं से संकेत मिलता है कि उत्पादों का सेट काफी मामूली है, और जिन्हें अच्छी भूख है, उन्हें प्रस्थान से पहले खाना चाहिए।
अधिकांश नकारात्मक प्रतिक्रियाएं संबंधित हैंउड़ान रद्द, देरी या पुनर्निर्धारण। दुर्भाग्य से, यह अभ्यास कई हवाई वाहक के साथ आम है। नॉर्डस्टार एयरलाइन की उड़ानों में महत्वपूर्ण देरी (6 घंटे या उससे अधिक) देखी गई। समीक्षा जोर देती है कि यात्रियों को निरोध (पानी, भोजन, सभ्य आवास) की उचित शर्तों के साथ प्रदान नहीं किया गया था। कभी-कभी, जब एक उड़ान को रद्द कर दिया जाता था, तो यात्रियों को इस तथ्य की सूचना भी नहीं दी जाती थी, और उन्हें एयरलाइन की योजनाओं के बारे में जानकारी के लिए स्वतंत्र रूप से खोजना पड़ता था।
कुछ यात्रियों ने ध्यान दिया कि ऑपरेटरों ने उनकी समस्या के सार में देरी करने से इनकार कर दिया और उन्हें आपातकालीन स्थिति में आवश्यक सहायता प्रदान की।
कभी-कभी क्लाइंट नोर्डस्टार विमान के साथ उड़ान के दौरान असहज परिस्थितियों की शिकायत करते हैं। यात्री समीक्षाएँ ठंड केबिनों, कुछ सीटों की खराबी की रिपोर्ट करते हैं।
प्रश्न में सेवा एक अवसर प्रदान करती हैकिसी भी इलेक्ट्रॉनिक उपकरण का उपयोग करके उपयुक्त स्थान के लिए पंजीकरण करें। कुछ शर्तें हैं जो ग्राहक को ऑनलाइन पंजीकरण का उपयोग करने के लिए सहमत होने से पहले पढ़ना होगा।
तो, यह प्रस्थान से चौबीस घंटे पहले शुरू होता है और इसके एक घंटे पहले समाप्त होता है। आपको अपना ई-टिकट पहले से डाउनलोड करना होगा।
सेवा केवल निम्नलिखित पर लागू होती हैप्रस्थान वाले शहर: बेलगोरोड, क्रास्नोडार, अबकान, येकातेरिनबर्ग, मॉस्को, सेंट पीटर्सबर्ग, क्रास्नोयार्स्क, नोवोसिबिर्स्क, माचाचक्काला, नोरिल्स्क, सोची, निज़नी नोवगोरोड, टॉम्स्क, रोस्तोव-ऑन-डॉन, सेवरो-येनिसिस्क, ऊफ़ा, उलान-उडे, खाबरोवस्क।
आप बीजिंग, क्रास्नोयार्स्क, पारगमन उड़ानों और मार्गों अनापा-ऊफ़ा-नोरिल्स्क, नोवोसिबिर्स्क-निज़नेवार्टोव्स्क-येकातेरिनबर्ग की उड़ानों के लिए ऑनलाइन चेक-इन नहीं कर सकते।
यदि आप जानवरों के साथ यात्रा कर रहे हैं, तो आप नहीं कर सकतेनॉर्डस्टार एयरलाइंस द्वारा आयोजित उड़ानों के लिए ऑनलाइन चेक-इन सेवा का उपयोग करें। यात्री समीक्षा इस मद पर विशेष ध्यान देने की सलाह देते हैं।
इसके अलावा, सवाल में सेवा नहीं कर सकतेविशेष श्रेणियों के यात्रियों का उपयोग करें जिन्हें विशेष देखभाल की आवश्यकता होती है, साथ ही उन बच्चों के साथ जो माता-पिता के बिना यात्रा करते हैं। ऐसे ग्राहक हवाई अड्डे पर एक विशेष काउंटर पर जांच कर सकते हैं।
प्रश्न में सेवा आपको महसूस करने में मदद करेगीउड़ान के दौरान और भी आरामदायक। इसके क्या फायदे हैं? आपको सीट के सामने ज्यादा जगह मिलेगी। सीटें इकोनॉमी क्लास कैबिन की शुरुआत में या आपातकालीन निकास में से एक के पास स्थित होंगी। इस सेवा की लागत सेवा की श्रेणी के आधार पर पंद्रह से तीस यूरो तक होती है। यदि आप निष्ठा कार्यक्रम के सदस्य हैं और आपके पास गोल्ड या प्लैटिनम का दर्जा है, तो आपको बढ़ी हुई आराम की सीटें मुफ्त प्रदान की जाएंगी।
यह प्रोग्राम नियमित ग्राहकों के लिए हैइसे "उड़ान में आसान" कहा जाता है। चौदह वर्ष से अधिक उम्र का कोई भी यात्री भागीदार बन सकता है। कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर पंजीकरण करने के बाद, ग्राहक को एक व्यक्तिगत वर्चुअल कार्ड प्रदान किया जाता है जिस पर मील जमा हो जाएगा।
सबसे पहले, यात्री को पांच सौ स्वागत मिलता हैमील. भविष्य में, उन्हें संबंधित एयरलाइन की नियमित उड़ानों पर उड़ानों के लिए अर्जित किया जाता है। अधिक मील अतिरिक्त लाभ प्रदान करते हैं।
यात्रियों को अक्सर इसमें रुचि रहती है कि क्यानॉर्डस्टार उड़ानों में बच्चों के लिए विशेष भोजन। कर्मचारियों की समीक्षाओं से पता चलता है कि ऐसे भोजन की कमी के दावे निराधार हैं। सभी निर्धारित उड़ानों में, दो से बारह वर्ष की आयु के बच्चों को भोजन उपलब्ध कराया जाता है, लेकिन इस सेवा का आदेश पहले से दिया जाना चाहिए (प्रस्थान से चौबीस घंटे पहले नहीं)।
एयरलाइन के नियम परिवहन पर रोक नहीं लगाते हैंजानवरों। ऐसे यात्री के पास पालतू जानवर के स्वास्थ्य की संतोषजनक स्थिति की पुष्टि करने वाले वर्तमान दस्तावेज़ होने चाहिए, जो राज्य पशु चिकित्सा संस्थानों द्वारा जारी किए जाते हैं। कंटेनर या पिंजरे के आयाम जिसमें जानवर यात्रा करेगा, उसे अपनी पूरी ऊंचाई तक उठने और स्वतंत्र रूप से अपने चारों ओर घूमने की अनुमति देनी चाहिए। तली जलरोधी होनी चाहिए और शोषक सामग्री से ढकी होनी चाहिए जो फैलनी नहीं चाहिए।
जिन जानवरों का वजन आठ किलोग्राम से अधिक है उन्हें विमान के सामान डिब्बे में ले जाया जा सकता है। आपको उसकी उड़ान के लिए अतिरिक्त सामान के बराबर ही भुगतान करना होगा।
एक जानवर जिसका वजन बत्तीस किलोग्राम से अधिक है, उसे नॉर्थस्टार चार्टर उड़ान पर नहीं ले जाया जा सकता है।
आप भी इसका इस्तेमाल कर सकते हैंजैसा कि समीक्षाओं में बताया गया है, माल को कुशलतापूर्वक परिवहन करने के लिए वाहक। नॉर्डस्टार (एयरलाइन) तीस गंतव्यों के लिए उड़ानों के लिए यह अवसर प्रदान करता है। निम्नलिखित सेवाएँ प्रदान की जाती हैं:
फ्रेट एजेंट कार्यालय निम्नलिखित शहरों में स्थित हैं: येकातेरिनबर्ग, अबकन, क्रास्नोडार, अनापा, बीजिंग, मॉस्को, क्रास्नोयार्स्क, नोवोसिबिर्स्क, नोरिल्स्क, ऊफ़ा, रोस्तोव-ऑन-डॉन, खाबरोवस्क, सेंट पीटर्सबर्ग।
गुणवत्तापूर्ण हवाई परिवहन सेवाएँनॉर्डस्टार (एयरलाइन कंपनी) द्वारा प्रदान किया गया। समीक्षाएँ पुष्टि करती हैं कि वे अधिकांश महत्वपूर्ण क्षेत्रों में वाहक की सेवा से संतुष्ट थे। भविष्य में अप्रिय आश्चर्य से बचने के लिए सामान, जानवरों के परिवहन और छोटे बच्चों के साथ उड़ान भरने के नियमों से पहले से परिचित होना महत्वपूर्ण है।
अपनी पसंद के बारे में निश्चिंत रहें। सर्वश्रेष्ठ के साथ यात्रा करें!
