Svaki vođa, kada obavlja dužnostodgovornosti se moraju neprestano suočavati s potrebom ocjenjivanja podređenih. Kriteriji za procjenu osoblja neophodni su za donošenje odluka o napredovanju u karijeri, povećanju plaća ili potrebi za obukom zaposlenika.
Korištenje suvremenih metoda objektivne procjene aktivnosti zaposlenika i menadžera u kontekstu demokratizacije upravljanja i tržišnog gospodarstva od posebne je važnosti.
Sustav ocjenjivanja osoblja važan je i ujednačensastavni element u upravljačkim djelatnostima osoblja. To je sustav s prilično složenom strukturom koji vam omogućuje izvršavanje regulatorne funkcije u odnosu na aktivnosti zaposlenika i menadžera.
Procjena kadrovskih aktivnosti uoči planiranihcertificiranje, u procesu izbora rukovodećeg osoblja, u formiranju kadrovske rezerve, kao i u slučaju vjerojatnih preslagivanja osoblja - to su u praksi ključna područja za procjenu funkcioniranja organizacija.
Danas u svim poduzećima najvažnijeNačelo rada s osobljem je sposobnost objektivnog vrednovanja zaposlenika prema njegovim osobnim i poslovnim kvalitetama. Za to su formirani odgovarajući kriteriji za procjenu osoblja.
- poznavanje proizvodnih procesa, njihovih tehnoloških i tehničkih značajki, suvremenih razvojnih trendova;
- poznavanje metoda ekonomskog planiranja i analize;
- sposobnost izbora sredstava i metoda za postizanje optimalnih rezultata gospodarskih i proizvodnih djelatnosti uz najmanje radne, energetske i financijske troškove;
- dostupnost posebnih vještina i znanja na terenuupravljanje i organizacija proizvodnje (teorijske osnove, napredni oblici i metode, preporuke suvremene strane i domaće znanosti), kao i sposobnost njihove primjene u praksi u proizvodnji;
- sposobnost racionalnog odabira i pravilnog organiziranja rada osoblja;
- sposobnost usmjeravanja radnog tima na rješavanje problema i zadataka;
- sposobnost održavanja discipline i zaštite interesa tima;
- sposobnost ekspeditivnog planiranja rada aparata za upravljanje;
- pravilno raspodijeliti ovlasti, odgovornost i prava između podređenog osoblja;
- koordinirati aktivnosti svih odjela i službi u jedinstvenom sustavu upravljanja poduzećem;
- sposobnost preciznog planiranja i organiziranjavlastita aktivnost, kombinirajući u njoj glavne položaje upravljanja, da se koriste, ovisno o situaciji koja je nastala, najučinkovitije i najprikladnije metode i stilove rada;
- sposobnost zahtjevnosti i strogosti prema podređenom osoblju i prema sebi osobno;
- sposobnost konkretnog i jasnog bavljenja operativnim pitanjima i svakodnevnim poslovima;
- kontroliraju i uzimaju u obzir vlastite rezultate i rad cijelog tima;
- poticati osoblje da preuzme odgovornost za provedbu vlastitih odluka;
- spriječiti i odmah eliminirati bilo kakve manifestacije birokracije u radu podređenih.
Osobni kriteriji za ocjenjivanje osoblja također su od velike važnosti, posebno u tržišnoj ekonomiji.
- poštenost i poštenje;
- sposobnost uspostavljanja prijateljskog odnosa s podređenim osobljem;
- taktičnost i dosljednost u bilo kojoj situaciji;
- poštivanje principa i svrhovitost;
- odlučnost i ustrajnost u donošenju odluka i inicijativa u njihovoj provedbi;
- sposobnost obrane vlastitog mišljenja i interesa osoblja;
- samokritičnost u procjeni vlastitih postupaka i postupaka;
- sposobnost slušanja savjeta i preporuka podređenih;
- percepcija kritike i sposobnost donošenja ispravnih zaključaka;
- sposobnost održavanja riječi i ne davanja obećanja koja se ne mogu ispuniti;
- sposobnost ispravne upotrebe službenih ovlasti i prava u slučajevima primjene organizacijskih i administrativnih utjecaja;
- sposobnost osobnog ponašanja i vlastitog primjera pozitivnog utjecaja na podređene u svakodnevnom životu.
Kriteriji za ocjenu upravljačkog osobljazaposlenici imaju i pozitivne i negativne strane. Argument u njihovu korist je da pomažu u rješavanju niza upravljačkih problema i problema.
Vrednovanje (posebno objektivno) potiče višeučinkovit rad. Prisutnost programa ocjenjivanja i javnost rezultata njegove provedbe čine inicijativu, odgovornost zaposlenika i potiču želju za učinkovitijim aktivnostima.
Sustav ocjenjivanja osoblja služi kao pravna osnovaza transfere, napredovanja, nagrade i otkaze, pruža informacije o zapošljavanju zaposlenika, a također vam omogućuje određivanje veličine plaća i primanja osoblja.
