Glavna komponenta uspjeha svakog poduzećasu njezini zaposlenici. A kompetentno upravljanje osobljem ključna je pozicija poduzeća na tržištu koja određuje njegovu važnost i financijski rast.
Samo za ispravnu organizaciju radnikasamo su pojedinačne osobine vođe vrlo malo. Ovdje trebate znati upravljanje, metode učinkovitog upravljanja i primjere iz stvarnog života iskustva uspješnih vođa.
Osoblje i njihova uloga u poduzeću
Zaposlenici su pojedinci spoduzeće (kao i s pravnom osobom) u odnosu koji se regulira ugovorom o radu ili ugovorom o radu. Suvlasnici i vlasnici poduzeća (kao pojedinci) mogu sudjelovati u tim odnosima ako uz svoj dio dohotka dobivaju i plaćanje za osobno sudjelovanje u njegovim aktivnostima.
Osoblje poduzeća je osoblje koje ima niz karakteristika: kvalifikacije, kompetentnost i sposobnosti.
Svi zaposlenici poduzeća kvalificirani su u sljedeće kategorije: radnici, tehnički zaposlenici, stručnjaci, profesionalci i menadžeri.
Ovisno o vrsti djelatnosti, osoblje se može podijeliti u sljedeće skupine: operativno, popravak, održavanje, servis, tehničko i administrativno.
Upravljanje ljudskim resursima je aktivnostvođe poduzeća, čiji je cilj razvijanje ciljanih strategija, koncepata u području kadrovske politike i učinkovitih metoda upravljanja u proizvodnji.
Ovaj se postupak sastoji od međusobno povezanog sustavaorganizacijske, socijalne i ekonomske mjere za stvaranje normalnih uvjeta za funkcioniranje, formiranje i maksimalno korištenje radnog potencijala. Upravljanje osobljem stalni je proces usmjeren na postizanje zadanih zadataka motiviranjem i promjenom ciljeva zaposlenika.
Motivacija rada
Motivacija za rad i zadovoljstvo rezultatima rada ne ovise samo o samom zaposleniku. Neposredni menadžer igra važnu ulogu u ovom procesu.
Upravljanje osobljem utjecaj je na ljude na takav način da imaju želju raditi, pokazati se sa svoje najbolje strane.
Motivacija je skup vanjskih (pravnihnorme, administrativni utjecaji, kolektivni poticaji i norme ponašanja) i unutarnje (osobne potrebe, pojedinačne vrijednosti, osobni interesi, ideali i motivi) poticajne snage.
Upravljanje ljudskim resursima precizna je definicijaciljevi i svijest o konačnim rezultatima rada. Menadžer mora organizirati proizvodni proces na takav način da podređeni vide važnost posla u početnim fazama i imaju priliku sudjelovati u donošenju konačnih odluka. Rad organiziran na tim načelima osigurava zadovoljstvo svih sudionika u radnom procesu.
Služba upravljanja
Služba za upravljanje osobljem niz je strukturnih jedinica (u području upravljanja), zajedno sa službenicima koji upravljaju zaposlenicima u okviru odabrane politike.
Usluga upravljanja osobljem uključuje:odjel za zapošljavanje i otpuštanje radnika, kadrovski odjel, služba za odabir, prilagodbu, osposobljavanje, planiranje, predviđanje, odjel za organiziranje svakodnevnog života i rekreacije i normiranje radnih uvjeta.
Ova je usluga konstruktivnajedinica koja nije izravno uključena u proizvodne aktivnosti, dok istovremeno osigurava normalno funkcioniranje poduzeća. Rad upravnih službi ima 2 smjera: strateški i taktički.
Strateški smjer uslugeusmjeren na razvoj kadrovske politike poduzeća. Ovo je razvoj teorijskih stavova, zahtjeva, ideja, metoda i praktičnih radnji za rad s osobljem.
U okviru taktičkog usmjerenja,trenutne kadrovske aktivnosti za stvaranje radnih resursa poduzeća. Suština rada u ovom smjeru sastoji se u jasnom razgraničenju funkcija zaposlenika i njihovoj provedbi u praksi.
Koncepti, ciljevi i ciljevi upravljanje kadrovima
U zaključku bih napomenuo da je glavnizadaci i ciljevi upravljanja su pružanje poduzeću visokokvalificiranog osoblja, njihova učinkovita upotreba, kao i organizacija profesionalnog razvoja podređenih.
Do danas, osnovni koncept upravljanjau poduzeću su: uloga osobnosti zaposlenika, poznavanje motivacijskih čimbenika, sposobnost njihovog razvoja i usmjeravanja na provedbu zadataka postavljenih za poduzeće.