현재 모든 기업가는판매는 고객 수와 직접 관련이있는 것으로 알려져 있습니다. 고객에 대한 검색은 가장 중요한 작업 중 하나가되었으며 기업 없이는 더 이상 존재하지 않을 것입니다. 사람에게 제품이나 서비스를 제공하려면 이야기를해야합니다. 더욱이, 어떤 상황에서는 고객에게 인수 후 어떤 혜택이나 혜택을 받을지 설득해야합니다. 몇 년 전에는 그러한 절차가 필요하지 않았습니다. 시장에는 만성적 인 부족이 있었으며 구매자는 제품이나 제품을 구입할 권리를 놓고 경쟁했습니다.
이와 관련하여 보통의 경우소비자를위한 시간이왔다. 소시지로 예를 들면 충분합니다. 오늘날 다양한 가격 으로이 제품의 수십 가지 품종이 식품 상점 창에 배치됩니다. 그리고 맥주 마구간에있는 길 건너편에이 음료의 이름 20 개를 시험해 보라는 전화가 걸려 있습니다. 어떤 제품을 선택해야합니까? 맥주 브랜드의 절반 이상을 맛볼 수있는 무료 분을 찾는 방법은 무엇입니까? 항상 선택의 문제는 가장 어려운 것으로 간주되었습니다. 그리고 영업 관리자가 고객을 검색 할 때이 사실을 고려해야합니다.
실습에서 알 수 있듯이 많은 회사는그들은 주로 소비재 판매에 관여하며, 주로 긍정적 인 특성에 대한 완전한 정보를 제공하려고합니다. 지금까지 대부분의 소비자가 일반적인 진공 청소기를 사용했다면 세척 장치의 장점을 강조해야합니다. 유럽 국가에서는 내장형 진공 청소기가 점점 보편화되고 있습니다. 대부분 시골집과 별장에서 사용됩니다. 그리고이 경우이 틈새 시장에서 고객을 검색해야합니다.
소비자를 파는 것은상품은 비즈니스 요구에 대한 제품 및 서비스와 큰 차이가 있습니다. 동일한 제품을 다른 영역에서도 사용할 수 있습니다. 집에있는 컴퓨터는 엔터테인먼트 목적으로 사용되며 모든 회사의 사무실에서는 업무용 도구입니다. 판매자에게는 컴퓨터를 사는 사람이 그렇게 중요하지 않습니다. 구매자로부터 전화 번호 나 이메일 주소를 얻는 것이 중요합니다. 물론 사람은 인수에 만족해야합니다. 고객 정보는 데이터베이스에 입력되며 전화로 고객을 검색 할 때는 먼저 고객에게 전화해야합니다.
상품으로서의 컴퓨터의 특징은정기적 인 예방과 갱신이 필요합니다. 또한 새로운 장치 나 소프트웨어가 객실에 등장 할 때는 주로 신뢰할 수있는 고객에게 제공해야합니다. 분석가에 따르면, 4 분의 1 이상의 구매자가 새로운 제품 구매 제안에 응답합니다. 이러한 상황에서 고객 검색은 이미 무언가를 한 번 얻은 고객에게 전화를 걸기 시작해야합니다. 새로운 고객을 유치하기 위해서는 더 많은 노력이 필요합니다.
Собственно говоря, на достижение этой цели 광고 메시지, 다양한 마케팅 이벤트 및 개인 회의. 적극적인 고객 검색에는 조치가 필요합니다. 우선, 작업 할 수있는 정보베이스를 찾아야합니다. 따라서 작은 도시 나 도시에 게시 된 모든 디렉토리가 적합합니다. 가장 중요한 것은 회사 이름과 전화 번호가 포함되어 있다는 것입니다. 유선 전화를 걸더라도 좋은 결과를 얻을 수 있습니다. 이 경우 대화를 미리 준비해야합니다. 대본을 작성하고 제안을 명확하게 표현하십시오. 그리고 판매는 확실히 증가 할 것입니다.