Kommunikasjon (som å dele informasjon) spiller en stor rollerolle i livet vårt. Det er mange måter informasjon kan overføres fra partner til partner, fra person til person. Disse metodene inkluderer tale, en pausepause, tale, tonalitet, ansiktsuttrykk, gester og latter. I generell forstand kan de deles inn i to hovedgrupper - verbal og nonverbale.
Et av de viktigste kommunikasjonsmidlene er fortsattdet såkalte “systemet for verbale tegn” gjenstår, som brukes som en måte å overføre og assimilere menneskehetens sosiohistoriske opplevelse. Å eie et slikt system gjør at folk kan utveksle meninger, forstå hverandre og bare kommunisere.
Общение, как обмен информацией, использует приемы communicator (spesifikk koding av overførte data) og mottaker (dekoding av mottatt melding). Når det gjelder et annet kodesystem (for eksempel bruk av forskjellige språk), vil ikke både kommunikatøren og mottakeren kunne finne gjensidig forståelse for å utføre felles aktiviteter.
Verbal kommunikasjon viser til tale, som skilles ut som ekstern og intern. Samtidig dekker ekstern kringkasting muntlig og skriftlig tale.
Dialog kjennetegner de enkleste aspektene ved kommunikasjon. Psykologi gir ham en ganske viktig rolle. Et eksempel er avhengigheten av suksess for forhandlingene om effektiviteten av dialogen.
Монолог также характеризует устную речь, но bare én person. I utgangspunktet brukes denne typen kommunikasjon til presentasjoner og foredrag. Her er det økte krav til ordvalg, tydelig konstruksjon av setninger og streng logikk.
Общение, как обмен информацией, достаточно широко brukt i den moderne verden i form av skriftspråk. Den oppsto litt senere enn muntlig tale, og hovedformålet er å formidle informasjon til mennesker som er borte. Verktøyet til slik kommunikasjon er et tegnsystem.
К невербальным средствам общения можно отнести ansiktsuttrykk, menneskelig utseende, gester, latter, utveksling av fotografier, objekter, tegninger, så vel som den romlige fordelingen av samtalepartnere. Disse verktøyene er et effektivt supplement til ytringer fra tale. Av størst betydning blant dem er utseendet til en person, presentert i form av klær og væremåter.
For å imøtekomme menneskers behov i felles aktiviteter skilles tre aspekter ved kommunikasjon:
- perseptuell (folks oppfatning av hverandre);
- kommunikativ (utveksling mellom informasjon om mennesker);
- interaktiv (interaksjon mellom mennesker i prosessen med kommunikasjon).
For å oppsummere materialet som presenteres, er det nødvendig å fremheve følgende hovedtyper av kommunikasjon:
- "Kontaktmasker", som er enformell kommunikasjon. Som utveksling av informasjon bruker han kjente masker som gjenspeiler høflighet, strenghet, likegyldighet, beskjedenhet og medfølelse. I en storby bruker folk den ofte for å isolere seg fra andre.
- Formell rollekommunikasjon, tydelig regulert i innholdet og virkemidlene. Det er basert på samtalens sosiale rolle, og ikke hans personlighet.
- Bedriftskommunikasjon, som tar hensyn til egenskapene til samtalens alder, karakter, personlighet og humør. For det første er imidlertid sakens interesser og personlige egenskaper - for det andre.
- Åndelig eller mellommenneskelig kommunikasjon, tillatervenner berører et hvilket som helst emne. Det er ikke nødvendig å bruke ord sammen med ham - å forstå en venn er mulig ved bevegelse, ansiktsuttrykk, intonasjon. Slik kommunikasjon blir virkelig bare med utmerket kunnskap om samtalepersonens personlighet, så vel som om samtalepartneren er godt klar over interessene og troene til en annen, og derfor kan reaksjonene hans lett reproduseres.
