Consultor-vendedor: deveres e modo de trabalho

O consultor de vendas é um dos mais popularesposições no mundo moderno. Claro! Quantas lojas e centros comerciais ao redor! Resta apenas imaginar quantos vendedores de empregos estão empregados neles. Tendo em vista esta prevalência da profissão e sua relevância, é importante que os candidatos a emprego saibam exatamente o que um vendedor de consultoria deve ser capaz de fazer. Os deveres de tal empregado são muito numerosos, que de uma vez você não pode dizer.

Então, o que o consultor de vendas faz no seu local de trabalho?

Apesar dos bens oferecidos, tal funcionáriodeve ser capaz de negociar com clientes de forma bonita e competente, estar moralmente e verbalmente pronto para objeções e reclamações. A observância da calma em qualquer situação é um dever peculiar do vendedor. Ele deve sempre permanecer educado, amigável e atento, mesmo nos casos em que não é desejável.

Consultor-vendedor: deveres

No dever da loja vendedor-consultoré criar boas condições para os clientes, mantendo a loja em ordem. É essa pessoa que pega e organiza as mercadorias na loja, monitora o processo de negociação, atende os clientes, os aconselha, calcula o preço de compra e os embala. Informa a gerência sobre quaisquer problemas, incluindo problemas com as mercadorias e os consumidores, bem como o vendedor-consultor.

Responsabilidades do vendedor-consultor na loja também incluem:

- prevenção de danos a bens por parte de compradores e terceiros, prevenção do seu roubo;

- Preparação de mercadorias para recebimento e venda (verificação da disponibilidade, nome, quantidade, marcação, aparência, facilidade de manutenção);

- a colocação de mercadorias em grupos ou tipos, bem como outros critérios;

- informar a administração da loja sobre faltas ou inconsistências;

- verificar a disponibilidade de etiquetas de preços;

- acompanhar a demanda dos consumidores por um determinado produto;

- Elaboração de pedidos para as mercadorias que o comprador quer ver no sortimento da loja.

Além das funções básicas do vendedor-consultor, tal pessoa deve ser capaz de interessar ao comprador, oferecer-lhe uma opção alternativa na ausência do produto desejado.

Consultor-vendedor, cujas atribuições, emborasão poucos, mas exigem responsabilidade e concentração, devem estar sempre em boa forma. Este artigo lista apenas as principais responsabilidades do vendedor. É claro que, dependendo do produto a ser vendido, as características da obra serão diferentes. Por exemplo, um assistente de vendas em uma loja de ferragens deve estar sempre ciente dos novos produtos, entender absolutamente tudo o que ele diz aos clientes, estudar a funcionalidade e os princípios de funcionamento de cada dispositivo, e o mesmo funcionário em uma loja de móveis deve estar bem versado na tecnologia de produção do produto, sua técnica características e outras questões relacionadas ao mobiliário.

Se uma pessoa quiser tomar a posição descritao assistente de vendas (deveres e direitos são prescritos pelo empregador na descrição do trabalho), ele deve indicar sua experiência neste campo no currículo e mostrar sociabilidade, benevolência e inteligência na entrevista.