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O vendedor-consultor: deveres oficiais e qualidades pessoais do trabalhador

Uma posição bastante popular para hojedia é um consultor de vendas. As funções deste empregado não são apenas na venda de mercadorias. Afinal, a partir do sucesso de um consultor, o volume de vendas e o prestígio de uma loja ou salão dependem diretamente.

dever de trabalho do assistente de vendas

Quem é consultor de vendas?

Suas funções oficiais são geralmente muito extensas.Devo dizer que este empregado é um elo muito importante no salão ou na loja. Ele deve trabalhar de forma eficiente, não "acordar" o próximo cliente, estar ciente de novos produtos no mercado onde a loja é especializada (por exemplo, as funções do vendedor-consultor de vestuário incluem o conhecimento de todos os últimos "guinchos" da moda). Também este especialista deve "conhecer" seus bens perfeitamente, poder interessar o comprador com este produto e vendê-lo.

Deve-se notar que nos primeiros meses de trabalho paravocê, como consultor de vendas, será supervisionado pelo seu chefe. Ele avaliará seu nível de comunicação, a capacidade de estabelecer rapidamente o contato com o cliente, sua aparência e comportamento, bem como sua conformidade com os padrões da empresa ou linhas de loja. Afinal, você pode ser uma excelente pessoa sociável, mas não precisa entender tecnologia ou moda, e isso não é necessário para o diretor da loja.

deveres de trabalho de um consultor de roupas

Qualidades pessoais do vendedor-consultor

Um consultor deve ter o talento para disporpara si mesmo, para explicar de forma clara, lógica e competente. É o vendedor que cria a opinião sobre toda a loja, de modo que, para garantir que o comprador retorne novamente, é sua principal tarefa. Mas eles não aconselham consultores a mostrar seu caráter. Mesmo que o cliente tente tirar o vendedor de si mesmo, você precisa controlar suas emoções. A resistência ao estresse é uma das principais qualidades desse empregado.

Responsabilidades adicionais

O que mais um assistente de vendas deve fazer?As responsabilidades do cargo também incluem reportar ao gerente sênior do departamento. Se ele pediu para colocar as mercadorias em exposição ou limpar o pó, você terá que fazer isso. Além disso, você precisará de:

  • verificar a qualidade e quantidade da mercadoria, a disponibilidade de documentos para a mesma;
  • exibir corretamente produtos nas janelas;
  • mantenha-os limpos;
  • realizar vendas, escrever cheques;
  • para embalar as mercadorias.

assistente de vendas oficial

Quem pode se tornar um assistente de vendas?

Na verdade, se você já tem pelo menoscom ensino médio profissionalizante e pouca experiência de trabalho, você pode ser aceito para esta posição. Se você concluiu cursos de especialização, isso será apenas uma vantagem. Em geral, mesmo que não tenha experiência, mas tem 18 anos, quer trabalhar e cumprir as exigências da empresa, considere que já é consultor de vendas! As responsabilidades do cargo devem ser comunicadas a você antes da contratação, pois podem variar dependendo da especialização do salão ou loja.

Conclusões

Então, você ainda está preocupado com que tipo dedever de trabalho principal do funcionário? O vendedor fala sobre o produto, oferece ao comprador, se necessário, seleciona outro produto que atenda às necessidades do cliente, vende e embala o produto adquirido. Se você quer conseguir o emprego, trabalhe no seu discurso, olhe para as suas roupas e modos - e com certeza será aceito!

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