A essência de qualquer atividade se manifesta em seufunções. Implicam o propósito das atividades de qualquer organização ou sua tarefa geral, o tipo de ações de gestão e o alcance da tomada de decisões específicas.
As principais funções de gestão, definidasHenri Fayolem em 1916, são planejamento, organização, controle e coordenação. No entanto, a eficácia de qualquer processo econômico-produtivo não pode ser determinada apenas por essas funções básicas. Tão importante quanto uma estrutura organizacional eficaz, metas acordadas e objetivos claramente definidos é a qualidade do trabalho, que depende diretamente das pessoas. A motivação é usada para aumentá-lo. A motivação como função da gestão está diretamente relacionada com a motivação do pessoal para um trabalho eficaz por meio da formação de motivos. A motivação é uma escolha consciente de uma pessoa por um determinado tipo de comportamento, portanto a motivação como função da gestão deve ter como objetivo direto o aumento da atividade laboral dos trabalhadores.
A motivação como função da gestão ajuda a desenvolver e aprimorar formas de maximizar o resultado do trabalho a partir de uma compreensão clara das características do comportamento das pessoas.
No processo de desenvolvimento das formas mais eficazespara obter resultados, é necessário usar categorias de comportamento inter-relacionadas: necessidades, interesses, motivos e ações. Para fazer isso, os gerentes e gerentes usam certos métodos com a ajuda dos quais a influência gerencial sobre o pessoal é exercida. Baseiam-se diretamente nas leis de gestão, pois se propõem a exercer diversas formas de influência sobre o pessoal da organização. Os métodos de motivação na gestão são de natureza econômica e não econômica. Os métodos econômicos consistem em incentivos materiais para os funcionários, alterando o nível de salários, a emissão de bônus ou recompensas monetárias. As não econômicas incluem as organizacionais, ou seja, aquelas que permitem ao empregado participar das atividades organizacionais da empresa, morais e psicológicas. Os incentivos morais e psicológicos incluem elogios, aprovação ou, pelo contrário, censura, reconhecimento de méritos. Os principais desmotivadores que afetam diretamente a qualidade do trabalho são: incompetência do gestor, críticas não merecidas, sobrecarga ou subutilização, funções de trabalho ou funções da empresa pouco claras.
Muitos profissionais de RH usamas teorias clássicas da motivação, entretanto, podem não produzir o efeito desejado se não forem adaptadas às necessidades de uma organização específica. Um sistema de motivação eficaz deve usar vários tipos de motivação na gestão.
Existem diferentes tipos de motivação, dependendodo recurso principal. Por exemplo, se o atributo é um grupo de necessidades, a motivação pode ser dividida em material, trabalho e status. Enquanto a motivação material impele uma pessoa à prosperidade, a motivação no trabalho está diretamente relacionada à autorrealização, e a motivação por status é o desejo de se tornar um especialista reconhecido e respeitado, líder de equipe ou líder. De acordo com as fontes de ocorrência, a motivação interna e externa são diferenciadas. Dependendo do método dominante de motivação, a motivação e estimulação normativa (influência ideológica e psicológica), compulsória (poder) são distinguidas.
A motivação como função de gestão visa construir um sistema de motivação que tenha simultaneamente em consideração os objetivos da organização, da sua gestão e dos seus colaboradores.
