Procedura de management a oricărei organizații esteun proces ciclic complex care necesită o înțelegere clară. Este important să cunoaștem nu numai etapele producției, ci și să înțelegem care sunt mediile interne și externe ale unei întreprinderi, precum și să determinăm gradul de influență al acestora asupra entităților de afaceri.
Fiecare organizație desfășoară un proces complex,în care sunt implicate toate legăturile și subdiviziunile subiectului afacerilor moderne. Activitatea economică a întreprinderii este interacțiunea dintre toate componentele producției pe parcursul întregului ciclu, de la achiziționarea de materii prime până la vânzarea de bunuri către consumator.
Pentru un management de afaceri de succes, nu este suficient să înțelegem mecanismele de interacțiune a elementelor constitutive, ci este, de asemenea, necesar să se analizeze procesul atât din interior, cât și din exterior.
În scopul analizei detaliate și corecte,activitatea economică a întreprinderii este împărțită în mai multe aspecte, dintre care se disting principalii indicatori, care sunt utilizați pentru a urmări dinamica activității în diferite perioade de raportare.
Se folosesc adesea tehnici de sintetizareanaliză: toți indicatorii sunt combinați într-un singur mecanism, iar relația dintre ei este monitorizată, se determină gradul de influență unul asupra celuilalt și nivelul de interdependență a factorilor între ei (de exemplu, modul în care costurile indirecte depind de venitul brut și, invers, în perioada de raportare sau în cea anterioară).
Fără îndoială, tipul de activitate al organizației joacăun rol important în procedura de analiză directă. Nu puteți evalua după aceiași factori, de exemplu, un complex hotelier privat și o companie care produce pungi de celofan cu o cotă de stat în capitală.
În funcție de forma de proprietate, existăîntreprinderile private și publice. Ultimele tipuri diferă prin faptul că dețin o parte din capitalul de stat. Primele includ entități economice private și de cooperare.
În plus, tipul de activitate al organizațieiîn funcție de gradul de antreprenoriat, acesta poate fi atât comercial, cât și necomercial. În acest caz, numele vorbește de la sine - aceștia din urmă nu își fac sarcina principală să obțină profit ca urmare a activităților lor principale și mai degrabă să funcționeze conform principiilor sindicale, religioase și fondurilor.
De asemenea, în legislația rusă existăierarhizarea organizațiilor în funcție de activitățile economice. Această listă este inclusă în Clasificatorul Unificat și este prezentată în grupuri care includ aproximativ o sută de articole.
Organizația nu poate funcționa izolat,conform planurilor și sarcinilor, fără a interfera cu factorii care îi influențează activitatea. Motivele pot fi variate: condițiile meteorologice, acțiunile concurenților, activitatea departamentului de contabilitate, anumite acțiuni ale personalului departamentului de recrutare etc.
Toate aceste evenimente pot fi rezumate ca separatconcept - mediul întreprinderii. Nici o entitate de afaceri nu se poate lipsi de aceasta și, uneori, mediul poate influența atât pozitiv cât și negativ, în ciuda abstractității definiției sale ca atare.
Să presupunem că o persoană întârzie să lucreze la astamotivul pentru care mașina i s-a defectat - a fost influențat negativ de mediul extern. Dar dacă a sosit devreme pentru motivul că a întâlnit un vechi prieten și i-a dat un pas, atunci există o influență pozitivă a mediului extern.
O entitate de afaceri nu face excepție - activitățile sale pot fi influențate de mediile interne și externe ale întreprinderii sub aspect pozitiv sau negativ.
Deci, am decis că orice schimbări în funcționarea unei entități de afaceri depind de factori care influențează procesul de producție.
Cu toate acestea, nu este complet corect să separați influențaindicatori pentru medii pur interne și externe ale întreprinderii, deoarece fiecare dintre ele poate fi împărțit în mai multe subgrupuri. De exemplu, orice domeniu de activitate poate fi împărțit în funcție de gradul de influență, factorii de distribuție a forțelor și aria de influență.
Orice componente care au loc în interiorîntreprinderile și cumva influențează procesul economic, sunt elemente ale mediului intern al unei entități economice. Acest fenomen este un proces complet controlabil și poate fi reglementat în orice mod de orice decizie de management, care împreună constituie mecanismul de interacțiune între motoarele tehnologice și organizaționale.
Mediile interne și externe ale întreprinderii au o distincție clară între ele în ceea ce privește componentele lor, astfel încât elementele primului sunt:
Acești indicatori nu sunt constanți,prin urmare, este posibil ca unele dintre entitățile economice să lipsească pe unele dintre ele. Toate elementele de mai sus pot fi combinate și se pot distinge factorii mediului intern al întreprinderii:
Procedura de analiză a tuturor forțelor de mai suspermite companiei să își consolideze toate punctele slabe și să-și îmbunătățească punctele forte, ceea ce permite entității de afaceri să câștige o rezistență mai mare pe piața externă.
Să aruncăm o privire practică asupra modului în care schimbările din mediul intern pot afecta afacerea în ansamblu.
Să presupunem că aveți personal în cel mai mic gradcalificat, dar nu suficient pentru a lucra rapid și eficient. Tu, ca manager, organizezi cursuri de dezvoltare profesională care vizează specificul companiei tale.
Ca urmare, personalul după finalizarea cursurilorprimește răspunsuri la multe dintre întrebările sale și acum este nevoie de mai puțin timp pentru a îndeplini sarcini directe, deoarece angajatul nu își petrece timpul de lucru, cerând ajutor colegilor și, astfel, distrăgându-i atenția de la munca lor.
Am analizat modificările factorului de muncă,să încercăm să schimbăm ceva în suportul tehnologic. De exemplu, înlocuiți echipamentul cu unul mai nou. Astfel, excludem sau minimizăm stagnarea producției din cauza defectării unui anumit mecanism. Aceasta înseamnă că nu mai cheltuim bani pentru repararea mijloacelor fixe, afectând astfel factorul economic, modificând costurile indirecte ale investițiilor de capital.
Întrucât vorbim despre suport tehnologic, să ne oprim asupra mediului de producție al întreprinderii mai detaliat, ca una dintre componentele principale ale celui intern.
Fiecare manager ar trebui tratat cu cea mai mare responsabilitate în planificarea lansării produselor, deoarece această componentă, deși nu este constantă, este una dintre cele mai pe termen lung.
Mediul de producție al unei întreprinderi include următoarele componente:
Fiecare parte a sferei responsabile pentru producția de produse trebuie să fie echipată în așa fel încât să poată servi întreprinderea timp de mulți ani.
Orice mediu din afara subiectuluimanagementul, care afectează în orice fel activitățile sale, chiar și indirect, se numește mediul extern al întreprinderii. Mai mult, are macro și microefecte. Primele sunt legate de forțe motrice indirecte, în timp ce cele din urmă se bazează pe activitățile altor entități legate direct de întreprindere.
Principalii factori ai mediului extern al întreprinderii:
Deci, putem spune că mediul extern al unei întreprinderi nu este sub nici un fel supus deciziilor manageriale și poate influența haotic o entitate de afaceri, fără un algoritm clar și un vector direcțional.
Să folosim un exemplu pentru a ne imagina modul în care mediul externactivitatea întreprinderii afectează entitatea de afaceri sub aspect demografic. Să presupunem că există o corporație care produce produse pentru nou-născuți de câteva decenii, în timp ce în ultimii ani rata natalității a scăzut cu 20%.
Aproximativ vorbind, antreprenorii vor trebui să se adapteze la datele demografice și să își reducă ușor volumul (cu excepția cazului în care, desigur, în aceiași ani de raportare nu au reușit să intre pe piața externă).
Să luăm în considerare modul în care un factor natural poate afecta o entitate comercială. De exemplu, un uragan, un avertisment de furtună - și aprovizionarea cu materii prime este întreruptă din cauza condițiilor meteorologice nefavorabile.
Indicatorul instituțional se manifestă în practicăsub masca reglementărilor guvernamentale, modificări ale legislației și procesului de impozitare. Salturile cursurilor de schimb constituie un factor economic, în care mediul concurențial al întreprinderii joacă, de asemenea, un rol important, cu care, apropo, producătorul poate lupta în cel mai mic grad.
Se știe că concurența este un fel de proces de rivalitate, care poate fi cauzat de eliberarea acelorași bunuri vândute în același cadru geografic.
Mediul competitiv poate fi combătut prin variațieunii indicatori ai afacerii dvs. De exemplu, politica de stabilire a prețurilor. Costul mărfurilor este unul dintre indicatorii care afectează în mod direct alegerea cumpărătorului. Prin urmare, cu cât este mai mică, cu atât este mai mare cererea.
Cu toate acestea, nu uitați de calitatea produselor.Adesea, producătorii fără scrupule sacrifică calitatea pentru a reduce pragul de preț. Puteți reduce costul mărfurilor în alte moduri: de exemplu, reduceți costurile aprovizionărilor sau automatizați procesul de producție, reducând astfel costurile directe de producție.
