Cercetarea de marketing ar trebui să vizeze afișarea
Cercetarea de marketing se bazează pecerințele de dezvoltare a pieței, cum ar fi transparența și predictibilitatea. Pentru existența efectivă a marketingului este nevoie de disponibilitatea unor informații fiabile și în timp util, urmate de analiza acestuia. Tocmai cu îndeplinirea acestei condiţii direcţia considerată a activităţii subiectului este capabilă să satisfacă pe deplin nevoile cumpărătorilor.
Unii experți au în vedere acest lucruconceptul se limitează la enumerarea funcțiilor sale principale fără a specifica esența. Cu toate acestea, mai corect ar fi să acceptăm definiția lui Belyavsky I.K. Deci, „cercetarea de marketing este activitatea specialiștilor de altă natură, care vizează satisfacerea nevoilor analitice și informaționale ale unei întreprinderi. Cu alte cuvinte, este o parte integrantă a marketingului, formând o direcție științifică și practică independentă.
Analiza cercetării de marketing urmărește săalegerea unui obiect, care poate fi luat drept entitate comercială în sine, și forțele care fac parte din micromediu (furnizori, concurenți, consumatori și clienți). De asemenea, ca obiecte pot fi alese piata (federala sau regionala) si populatia.
Scopul cercetării de marketing se bazează pecrearea unei baze informaționale și analitice la luarea deciziilor adecvate, cu ajutorul căreia se va putea reduce semnificativ nivelul de incertitudine. Marea varietate de obiective pe care le pot stabili specialiștii în marketing poate fi împărțită în patru grupuri principale:
- căutare, care implică colectarea de informații auxiliare (poate oferi un ajutor semnificativ în elaborarea anumitor ipoteze în scopul studierii lor ulterioare);
- descriptiv, oferind o descriere temeinică a unor fenomene și factori, ținând cont de influența și relațiile acestora;
- experimentale, care constau in testarea principalelor ipoteze despre formele de existenta a relatiilor cauzale dintre cerere, caracteristicile propuse ale produsului si consumator;
- exculpatorii - sunt menite să întărească credinţa, opinia, punctul de vedere sau poziţia formată a conducerii întreprinderii cu informaţii obiective.