Jedna z kľúčových pozícií vo veľkomorganizáciách je HR manažérom. Popis práce predpisuje pomerne široký zoznam povinností takého zamestnanca a požiadaviek na neho. Ak HR manažér pracuje efektívne, prejaví sa to na dobre koordinovanom fungovaní všetkých častí organizácie, ako aj na zvýšení objemu ziskov.
Trochu o povolaní
Mimoriadne dôležitou osobou v organizácii je produktový manažér.Rozvoj zamestnancov. Popis práce poskytuje predstavu o špecifikách tejto profesie, nevysvetľuje však v plnej miere jej dôležitosť. HR manažér je v skutočnosti skutočný výskumník, ktorý musí vyberať vysokokvalitný personál zo stoviek ľudí a rozvíjať ho v budúcnosti. Okrem toho nesie bremeno starostlivej „papierovej“ práce.
Nezamieňajte si s HR manažéromznámy personálny dôstojník, známy každému od čias Sovietskeho zväzu. Toto je zásadne nová pozícia pre národné povedomie, typická spravidla pre veľké podniky. Je to on, kto je zodpovedný za kvalitu práce zamestnancov. Ak sa niečo pokazilo, potom je to chyba HR manažéra a musí to napraviť.
Táto pozícia patrí vedeniuspoločnosť - manažér školenia personálu. Popis práce mu preto dáva určitý priestor. Generálny riaditeľ navyše nemusí dohliadať na každý krok svojho HR manažéra.
Všeobecné ustanovenia
Popis práce personálneho manažéra určuje miesto tohto zamestnanca v organizácii, rozsah jeho činností a určité požiadavky.
Všeobecné ustanovenia dokumentu sú formulované takto:
- HR manažér patrí do riadiaceho tímu.
- Uchádzač o toto voľné miesto musí mať úplné vysokoškolské vzdelanie.
- Do funkcie môže byť menovaný človek, ktorý má najmenej tri roky praxe v personálnej oblasti.
- Manažér sa zodpovedá priamo vrcholovému manažmentu organizácie.
- Počas neprítomnosti HR manažéra jeho povinnosti vykonáva zástupca menovaný generálnym riaditeľom.
- Právomoc menovať a odvolávať HR manažéra má generálny riaditeľ.
Čo by mal vedieť špecialista
V popise práce personálneho manažéra sa vymedzuje základná oblasť vedomostí, ktorú by mal mať človek zastávajúci určenú pozíciu.
Hovoríme o týchto veciach:
- právny rámec upravujúci prácu s prijatými zamestnancami;
- normy pracovného práva;
- stratégia a ciele organizácie;
- metódy na analýzu kvalitatívneho a kvantitatívneho zloženia personálu;
- metodika predpovedania budúcich personálnych požiadaviek;
- základy psychológie, sociológie a ekonomiky práce;
- teoretické základy a praktické zručnosti personálneho manažmentu;
- systémy a formy odmeňovania;
- metódy stimulácie zvyšovania produktivity práce;
- postup uzatvárania a ukončovania pracovných zmlúv, ako aj riešenie sporných otázok;
- metódy na hodnotenie a analýzu výsledkov práce zamestnancov;
- Štandardy dokumentácie súvisiace s HR;
- základy pedagogiky;
- základy riadenia konfliktov a metódy riešenia sporov;
- normy ochrany práce;
- situácia na trhu práce a trh so vzdelávaním;
- metódy odbornej prípravy a profesionálneho rozvoja.
Čím sa riadi špecialista
Popis práce HR manažéra určuje zoznam dokumentácie, ktorou by sa mal špecialista pri svojej práci riadiť.
Hovoríme o týchto veciach:
- interné administratívne dokumenty organizácie;
- vnútorné pracovné predpisy;
- pravidlá ochrany práce;
- bezpečnostná dokumentácia;
- objednávky od vrcholového manažmentu;
- priamo popis práce;
- národné a miestne predpisy.
Pracovné povinnosti
Hlavná časť popisu pracovnej pozície HR manažéra sa zaoberá zodpovednosťami špecialistu.
Patria sem tieto položky:
- Organizácia práce s personálom v súlade s rozvojovou stratégiou podniku.
- Včasná identifikácia personálnych potrieb.
- Včasné zabezpečenie podniku zamestnancami s požadovanou úrovňou vzdelania, kvalifikácie a odbornej praxe.
- Štúdium trhu práce s cieľom zistiť vývojové trendy a potenciálne zdroje kvalifikovaného personálu.
- Vedenie pohovorov so uchádzačmi o obsadenie voľného pracovného miesta.
- Vykonávať prácu s absolventmi vzdelávacích inštitúcií s cieľom nájsť mladý perspektívny personál.
- Školenie.
- Koordinácia práce na zvyšovanie kvalifikácie personálu.
- Poskytovanie informácií zamestnancom o kľúčových rozhodnutiach vrcholového manažmentu podniku.
- Vykonávanie hodnotenia práce zamestnancov prostredníctvom monitorovania a certifikácie.
- Účasť na posudzovaní záležitostí povýšenia alebo degradácie, preloženia alebo prepustenia zamestnanca.
- Rozvoj systému hodnotenia osobných a profesionálnych kvalít zamestnancov.
- Konzultácie s vedúcimi oddelení a všeobecným vedením v otázkach personálneho riadenia.
- Účasť na riešení pracovných konfliktov a sporov.
- Registrácia a racionalizácia dokumentácie.
- Priame riadenie podriadených.
- Súlad a podpora internej pracovnej disciplíny.
- Dodržiavanie zákonov, ako aj pravidiel stanovených v organizácii.
Práva špecialistov
Okrem zodpovednosti sú práva uvedené aj v popise práce HR manažéra.
Príklad tejto časti vyzerá takto:
- Navrhnite návrhy na zlepšenie práce organizácie, odmeňovanie zamestnancov a materiálne pokuty.
- Potrebné informácie o zamestnancoch si vyžiadajte od vedúcich oddelení.
- Preštudujte si dokumenty obsahujúce informácie o právach a povinnostiach špecialistu, ako aj o tých, ktoré sú nevyhnutné na priame zabezpečenie pracovného toku.
- Osvojte si rozhodnutia manažmentu týkajúce sa jeho činnosti.
- Vyžadovať od vedenia, aby vytvorilo vhodné a pohodlné pracovné prostredie.
- Vyžadovať súlad s pracovnými zákonmi.
Zodpovednosť špecialistu
Určitý stupeň zodpovednosti naznačuje aj pracovná náplň personálneho manažéra.
Podľa odbornej normy sú uvedené nasledujúce body:
- Za nesprávny alebo neúplný výkon úradných povinností (v rámci pracovnoprávnych predpisov).
- Za trestné činy spáchané špecialistom pri výkone služobných povinností (v rámci správnych, občianskych a trestných právnych predpisov).
- Za spôsobenie materiálnych škôd organizácii (v rámci pracovných a občianskych právnych predpisov).
- Za neplnenie príkazov a pokynov vrcholového manažmentu (v rámci interných pravidiel podniku).
- Za poskytovanie nepresných informácií o vlastnej práci a výsledkoch práce ich oddelenia (v rámci interných pravidiel podniku).
Prečo potrebujete pokyny?
Popis práce HR manažéra (alebo iného zamestnanca) je povinným dokumentom v každom podniku. Môžeme povedať, že ide o zdokumentovaný postup pri práci.
Ak takýto pokyn neexistuje, sú možné nasledujúce negatívne dôsledky pre organizáciu:
- Zamestnanec nepozná svoje oprávnenie, preto nemôže prácu vykonávať v plnom rozsahu.
- Je dosť ťažké určiť, či osoba spĺňa pozíciu, ak na žiadateľa neexistujú žiadne zdokumentované požiadavky.
- Manažér sa pri výbere personálu nebude riadiť záujmami a potrebami organizácie, ale svojimi osobnými sympatiami.
- Podriadení manažéri v oblasti ľudských zdrojov nebudú poslúchať svojho bezprostredného nadriadeného, budú vykonávať svoje povinnosti v dobrej viere alebo nie úplne.
- Manažér si nebude vedomý zmien v pracovnej legislatíve, ktoré môžu spôsobiť, že podnik bude mať problémy s regulačnými úradmi.
