Na dynamickom trhu arastúca konkurencia má každá spoločnosť záujem o získanie pozornosti potenciálnych kupujúcich. A najúčinnejšou metódou na dosiahnutie tohto cieľa je kombinované použitie metód prezentácie produktov a nástrojov spätnej väzby od zákazníkov.
Tento pojem sa chápe ako proces.nadviazanie komunikácie s koncovým používateľom, odlišné od metód, ktoré používajú veľkí inzerenti. V skutočnosti, IMC znamená plánovanie marketingovej komunikácie, ktorej základom je potreba zhodnotiť ich (komunikačné) špecifické oblasti a strategickú úlohu.
V procese IMC sa konsolidujú, kombinujú a usmerňujú všetky prostriedky ovplyvňovania, programov a správ o potenciálnych alebo skutočných spotrebiteľoch služieb a produktov spoločnosti.
Integrovaný marketingový konceptkomunikácia sa objavila náhodou. Myšlienka takýchto opatrení na propagáciu tovarov a služieb sa stala populárnou už v 90. rokoch. Dôvod, prečo bol tento systém uznaný za praktický, bol spôsobený tým, že tradičné marketingové nástroje už nedokázali zabezpečiť úroveň efektívnosti potrebnú pre úspešný rozvoj spoločností na meniacom sa trhu.
Preto mnohé spoločnosti prešlikombinované využitie rôznych nástrojov marketingovej komunikácie, ktorých celkový dopad sa ukázal byť oveľa účinnejší ako vplyv každého smeru samostatne. Okrem toho spoločnosť IMC umožnila spoločnostiam kombinovať rozpočty, optimalizovať ich a získať hmatateľnejšie výnosy.
Je zrejmé, že propagácia produktu nevyhnutne zahŕňa určité marketingové komunikácie. Integrovaný prístup zase vedie k riešeniu dvoch problémov, ktoré spolu súvisia.
Prvou úlohou IMC je vytváranie správkomunikačný charakter, v ktorom sa budú používať rôzne prostriedky QMS (štandardný komunikačný systém), ktoré si navzájom protirečia a ktoré sa medzi sebou celkom ľahko koordinujú. Výsledkom je vytvorenie jediného pozitívneho obrazu komunikátora.
IMC by sa mal identifikovať ako druhý cieľmaximalizácia úrovne efektívnosti marketingovej komunikácie hľadaním najvhodnejších kombinácií QMS pre syntetické a fixné aktíva.
V procese zavádzania integrovaných techníkpoužívajú sa štandardné komunikačné systémy. Hovoríme o kombinácii takých prvkov ako sú subjekty, kanály, prostriedky a formy interakcie, ako aj priama a spätná väzba, ktoré sa používajú v procese marketingového systému so zástupcami vonkajšieho prostredia.
Pomocou týchto nástrojov môžete jasne aatraktívne sprostredkovať podstatu marketingovej správy konečnému spotrebiteľovi. Je dôležité vziať do úvahy skutočnosť, že hodnota tovaru sa môže použiť aj ako účinný spôsob prenosu informácií o produkte (drahý, čo znamená vysokú kvalitu).
Všetky tieto prvky integrovanej marketingovej komunikácie vrátane samotného produktu, ako aj jeho cena, nám umožňujú sprostredkovať kľúčové informácie o ponuke spoločnosti zástupcom strednej Ázie.
Súčasné použitie niekoľkých typov prezentácie a spätnej väzby je ziskovou stratégiou, ktorá výrazne prevyšuje účinnosť ktorejkoľvek z techník.
Koncept integrovanej marketingovej komunikácie zahŕňa odpoveď na 3 kľúčové otázky:
Odpovede na tieto otázky vám umožňujú zostaviť kompetentný plán implementácie IMC v rámci konkrétnych úloh.
Integrovaný marketingový komunikačný systém pozostáva z niekoľkých kľúčových prvkov:
Moderný koncept integrovanej marketingovej komunikácie zahŕňa použitie určitých zásad. Jednou z nich je efektívnosť.
Podstatou tejto zásady je zabezpečiť, abyvyužívať pri implementácii strategických komunikačných procesov pôvodne plánované udalosti a okolnosti, ktoré vzniknú nedobrovoľne. Malo by byť zrejmé, že akákoľvek dobre analyzovaná informácia je potenciálne schopná spôsobiť vytvorenie komplexu IMC. Okrem toho môžete uskutočniť informačnú príležitosť prakticky z akejkoľvek jednotky interných dátových tokov spoločnosti.
V tomto prípade je to horizontálna formakomunikácia s partnermi podniku. To vám umožní zvýšiť udržateľnosť podnikania, preto je dôležité zamerať sa na otvorený prístup k možnosti rozvoja partnerstiev. Dobrým príkladom vykonávania tohto princípu v rámci integrovanej marketingovej komunikačnej stratégie sú spoločné podniky na podporu produktov takých známych značiek ako McDonald's a Coca-Cola. Teraz môžete často nájsť propagáciu výrobcov práčok a prášku, cukroviniek a čaju, vína a syrov. Týmto prístupom sa okrem zvyšovania účinnosti marketingových opatrení vytvárajú príležitosti na optimalizáciu ich rozpočtu.
Výsledok, že vykonávanie tohtoPrincíp je, že mnoho spoločností ho používa stabilne a aktívne. Personalizácia sa chápe ako formovanie osobnej povahy vzťahov s každým klientom spoločnosti. Takýto prístup si samozrejme bude vyžadovať veľa nákladov a úsilia, pretože bude potrebné vyvinúť nové technické vybavenie a špeciálne projekty.
Okrem toho sa budú vyžadovať aj špecifické zručnosti zamestnancov. Nakoniec však spoločnosť získa vysokú úroveň lojality zákazníkov a v dôsledku toho výrazný nárast predaja.
Táto zásada, prostredníctvom ktorej sa organizujú integrované marketingové komunikácie, môže určiť ako hlavný, pretože to znamená kompetentnéinterakcie všetkých zložiek IMC. Skutočnosť, že kombinovanie propagačných opatrení je omnoho efektívnejšia ako ich jednoduché zhrnutie, bola dokázaná viac ako raz skúsenosťami rôznych spoločností.
Jeden z úspešných príkladov vykonávania zásadysynergie možno nazvať študentské tímy predaja v kontakte s potenciálnymi spotrebiteľmi na ulici. Na týchto činnostiach sa podieľajú takmer všetky metódy, ktorých použitie predpokladá koncepciu integrovanej marketingovej komunikácie:
Princíp synergie vám samozrejme umožňuje používať prakticky všetky prvky IMC as vysokou úrovňou produktivity.
Použitie kombinovanej metódy propagácie značky v online sfére znamená prítomnosť určitých faktorov, ktoré zohrávajú dôležitú úlohu pri dosahovaní stanoveného cieľa.
Vo výsledku je možné poznamenať, že integrovaná marketingová komunikácia je najefektívnejšou a rýchlo konajúcou stratégiou propagácie značky a konkrétneho produktu na trhu.